公司簡介COMPANY PROFILE
巨人網絡(www.montes.cn)是江蘇揚州巨人網絡科技有限公司旗下的一個專門運營企業熱線電話服務平臺，我們提供最專業、最完善、最周到的400企業熱線電話在線申請開通辦理服務。自成立以來，巨人網絡一直致力于打造中國資源最大、最豐富的400電話號碼系統，現如今推出包括4000（中國聯通新號段）、4006（中國聯通）、4008（中國電信）、4009（中國電信新號段）在內的多個號段，豐富的號碼資源，為客戶提供更多、更好的選擇，大量最新最全的免費號碼資源，總有一個號碼使您最滿意。
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· 多年呼叫中心研發經驗，擁有深厚的行業知識和技術積累
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· 數百行業近萬家客戶的成功應用驗證和服務經驗
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· 嚴格的運營管理體系，7*24小時安全可靠及時的服務
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· 全面支持企業個性化需求，配置靈活，實時開通，快速上線
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· 統一的數據存儲與維護，統一的后臺管理，統一的系統維護與升級
作為擁有龐大用戶群體，豐富的網絡資源和良好信譽的增值電信運營服務商，華鐵廣通利用在電信、互聯網以及客戶應用等方面積累的成功經驗，結合先進的云計算技術，傾力打造了全新——“OURS云服務”（Online-United Resource- Service：整合資源 在線運營 全程服務）。
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業務范疇
巨人網絡旗下業務主要包括企業信息通訊和互聯網營銷推廣兩大領域。
企業信息通訊領域，主要包括400電話業務及其衍生服務;
互聯網營銷推廣，主要包括行業門戶網站的SEO化化及原生態開發,通過互聯網技術為企業打造互聯網+的工程。
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資源整合
我們作為中國移動、中國聯通呼叫中心電信運營平臺技術提供商，整合基礎運營商的資源；并投資建設電信運營級呼叫中心平臺，通過資源共享和有效分配，極大的降低了企業的建設和使用成本，服務租用為企業提供零成本建設呼叫中心，拿來即用、隨需而變，實現了與客戶共同發展的共贏體系。
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在線運營
在面對客戶共性需求的同時又尊重客戶個性化的需要，提供了強大的配置能力和擴展能力，通過在線服務、可依據客戶需求進行個性化部署，客戶隨需而取，幫助企業輕松實現通信智能化，使產品變得更加易得、易用。
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全程服務
貫穿始終的服務理念，是我們服務的精髓。從傳統的“售后服務”走向“全程服務”，從“被動響應”變成“主動溝通”，拉近客戶的距離、傾聽客戶的需要、追求客戶的滿意，通過全程服務為客戶創造價值！全程服務使我們的服務資源延伸到整個產品鏈上，同時又通過資源的整合與在線的運營相互滲透為企業發展提供動力。
