近年來隨著人工智能的迅速發展，使得很多領域都紛紛加大了對于人工智能的投入，像金融行業、房地產行業、教育行業、電商行業等等，隨處可見人工智能的影子，一個最為顯著的產物——智能語音電話機器人，它的出現，對企業來說，無疑減少了人工成本、人工坐席，實現了利益最大化，對電銷而言，則是解放了勞動力，提高了工作效率......這樣一個新時代的產物，它具體有著哪幾點優勢呢？下面黑螞蟻智能的小編就帶領大家，一起揭開它的“神秘面紗”吧！

1、真人式語音群呼

電話銷售人員可以將話術提交給人工智能打電話機器人，上班后只需一鍵啟動，電話機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼。

2、篩選分類與過程錄音

智能語音電話機器人在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據A、B、C、D、E類存儲在系統里面;整個過程都有錄音試聽，可以清晰的進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

3、交互學習和撥號時間管理

智能語音電話機器人會自動把標準問題與學習到的相似問法進行關聯，隨著交互數據的積累會變得越來越智能，電話銷售人員或企業可通過撥號時間設置來管理機器人的上班時間，保證在合適的時間段與目標客戶進行交互。

4、完善的用戶管理系統

智能語音電話機器人全自動管理企業客戶的意向等級、通話記錄等數據，數據統計全面、客觀、高效。而有些智能電銷機器人系統卻沒有這樣的功能，需要人工手動管理，數據難免出現錯亂遺漏的現象。

5、客戶資料管理

智能語音電話機器人提供全程詳實的通話錄音，呼出了多少，哪個客戶沒有接通，接通時長，邀約是否成功，客戶購買意向等數據都有展現，企業可以隨時聽通話錄音了解客戶需求。

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