深圳市數心科技有限公司歷經多年的技術積累和研發實踐，融合互聯網、云計算及人工智能、通信、大數據等技術，研發推出了以人工智能為核心的AI電話機器人系統，AI營銷機器人系統，公司旗下自主開發運營的商務平臺等業務。公司致力人工智能產品研發的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營銷管理解決方案，助力企業降低運營成本，提高營銷和管理效率。分享科技創新帶來的紅利，科技驅動價值！

語音電話機器人那些吹過的牛能實現嗎?

AI聊天機器人可以通過提供全天候支持來增強客戶服務，并通過準確，快速地解決大部分查詢來幫助客戶，Chatbots通過減少響應時間和成本效益來增加客戶服務，人工智能聊天機器人也將為客戶服務代理商帶來優勢，通過faasthelp的產品chatbot，談論機器人和電子郵件機器人，更準確，高效和同情地響應您的客戶。

有研究表明，客戶更喜歡聊天機器人的速度和便利性而非人類代理商，然而，回答更難的問題的能力仍然是AI需要學習的東西，與AI和效率的相關性相關的是AI可以執行的各種自動化功能，AI可以自動化與客戶的電子郵件和其他通信，收集數據的有效方法是通過Tenfold進行集成，Tenfold是種先進的企業助手，可以從客戶交互中捕獲％的數據。

打造AI智能營銷及流程管理的閉環體系，AI電話機器人+AI營銷機器人創新型營銷模式。在AI領域不斷探索、研發創新性產品。服務合作伙伴，不斷迭代產品，結合AI產品創造更大的價值！

穩定的底層系統

多年系統開發經驗技術團隊

提供穩定的運行保障

研發人工智能技術

研發人工智能技術

10年通信行業研發經驗

多年AI人工智能技術沉淀

領先的語音智能交互

領先的語音智能交互

混合搭載711、729編譯碼

多場景智能語音交互更流暢

語音電話機器人那些吹過的牛能實現嗎?

至少在目前，人們都還很樂于放棄自己寶貴的資產（他們的個人信息），來換取免費的電子郵件服務和可愛的貓咪視頻——就有點兒像某些非洲原住民部落，不經意間就把整個賣給了歐洲，來換取廉價的珠子和飾品，智能機器人是研究使計算機來模擬人的某些思維過程和智能行為（如學習、推理、思考、規劃等）的學科，主要包括計算機實現智能的原理、制造類似于人腦智能的計算機，使計算機能實現更高層次的應用。

有些產品哪怕不賺錢，甚至短期內虧損，但只要能獲得數據，就價值連城，所以，不管數據有什么用，先有了再說，因為這可能就是控制和塑造未來生活的關鍵，以后幾乎所有決定都得依賴網絡，想阻止數據外流的難度可能越來越大，大數據算法可能會抹去自由，同時也就可能創造出歷史上不平等的社會，讓所有的財富和權力集中在小群精英手中。

十年通信行業研發經驗完全自主開發大平臺，科大訊飛生態鏈扶持企業；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業降低成本，創造更高的商業價值。 研發團隊擁有豐富的研發經驗，掌握云計算、大數據、人工智能的信息和核心技術10年通訊行業開發技術團隊，并成為廣東電信、廣東移動第三方軟件開發商 。

語音電話機器人那些吹過的牛能實現嗎?

AI集成系統將捕獲無限的在線數據，以便：識別客戶問題處理并從收集的信息中學習定義客戶行為模式確定他們經常做出的決定和偏好回應解決方案和合適的產品提示主動警報消息建議個性化優惠和折扣提供實時支持（常見問題解答，幫助博客，報告）在問題到達之前解決問題很大限度地降低客戶放棄率和投訴憑借如此廣泛的智能協助和先發制人的建議，公司將留下豐富的客戶體驗。

該模型的其他術語包括“cyborg”或“循環中的人”，這兩種模型都在各行各業的服務部門中使用，其他企業采用“人工智能輔助人工”模式來加強現有的客戶支持人員，荷蘭旗艦航空公司KLM去年開始通過FacebookMessenger回復客戶咨詢，雖然人工智能似乎是客戶服務的答案，但并非所有事情都能指向平穩，無縫的過渡。

5分鐘響應

系統核心問題 > 10分鐘 硬件系統故障 > 30分鐘

系統異常 > 5分鐘 一般性指導 > 10分鐘

運維技術支持

服務時間：6*8小時

運維專家一對一服務。實時快速響應客戶的故障處理、業務流程等問題。

企業電話專線

服務時間：7*24小時

支持專屬熱線電話專線快速接入，享受更專業貼心的售后工程師電話服務。

客戶運維群支持

服務時間：7*24小時

為客戶提供7*24小時的專屬客戶運維群，實時快速響應客戶的故障處理、業務流程等問題。

語音電話機器人那些吹過的牛能實現嗎?

該互動式語音應答系統，當你調用個迎接你的客戶支持線，在某些情況下，這些是基本系統，可以解釋您要完成預訂的內容，或將您引導至適當的部門以獲得進步的幫助，隨著技術的進步，我們可能會遇到能夠進行實際對話的完全人工智能的接待員，隨著人工智能在客戶支持領域變得越來越普遍，我們將開始體驗更多這些智能，自動化的解決方案。

這就是Watson作為AI平臺所做的事情，它是個預先編程的智能系統，充滿了特定領域的知識庫，它所需要的只是訓練次，在引入新的流程更改后，只需重新配置軟件，而不是重新培訓您的整個支持人員，由于具有AI功能的聊天機器人的機器學習過程非常強大，企業可以確保他們的可交付成果能夠毫發無損，并且非常滿足客戶的期望。

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