智能電銷機(jī)器人為高質(zhì)量發(fā)展添薪續(xù)力。

AI電話機(jī)器人

十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)完全自主開發(fā)大平臺，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機(jī)器人于一體代替人工進(jìn)行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。真人聲音，AI電話機(jī)器人采用真人真聲錄音加上神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能營銷式會話。寒暄發(fā)問，經(jīng)過不斷積累，AI電話機(jī)器人內(nèi)置多套真人話術(shù)模板進(jìn)行營銷式會話，讓機(jī)器人充滿真人感情色彩，快速拉近客戶距離，提高營銷效率。多輪會話，AI電話機(jī)器人基于上下文理解與客戶進(jìn)行分步式的自然語言交互溝通，通過主動(dòng)發(fā)問、關(guān)鍵信息理解并提取，一步步聚焦客戶的意向與需求，終推動(dòng)營銷任務(wù)的執(zhí)行。意向識別，基于行業(yè)知識構(gòu)建以及精準(zhǔn)的語義分析，讓機(jī)器人迅速準(zhǔn)確理解客戶意向，為后續(xù)的業(yè)務(wù)員跟進(jìn)提供高效支撐。

AI電話智盒

SAAS電話機(jī)器人為核心技術(shù)，軟件＋硬件模式，搭建電話機(jī)器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng)；將話術(shù)、錄音、語音交互、數(shù)據(jù)全部放在本地服務(wù)器，加載調(diào)用更快，體驗(yàn)度更逼真！實(shí)現(xiàn)本地化配置方案，管理自主，數(shù)據(jù)安全。

當(dāng)問到正確的問題時(shí)，AI是解決與客戶服務(wù)相關(guān)的大部分痛苦的完美解決方案，混亂，時(shí)間延遲，與復(fù)雜產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)的分散性，但人類同理心和問題解決不太可能很快匹配，在短期內(nèi)，訣竅是委派非常適合AI的任務(wù)，CNN用于句子/文檔建模的些直覺是，可以構(gòu)建個(gè)組合結(jié)構(gòu)，開始代表個(gè)小的局部性，并結(jié)合更大的句法結(jié)構(gòu)，類似于語法分析。

從警務(wù)到銀行等各個(gè)領(lǐng)域，“人類+人工智能”的表現(xiàn)都能超越單純的人類或單純的計(jì)算機(jī)，幸福社會的目標(biāo)是，滿足人類對意義和社群的追求，未來，當(dāng)機(jī)器替代人類做了大部分工作，我們正在進(jìn)入個(gè)“后工作時(shí)代”，等到谷歌、亞馬遜等數(shù)據(jù)巨頭掌握了你的大腦數(shù)據(jù)，他們“黑進(jìn)”你的生物操作系統(tǒng)，可以輕松按下按鈕，操控你的行為。

AI營銷機(jī)器人

基于AI、大數(shù)據(jù)算法的搜索引擎關(guān)鍵詞推廣技術(shù)。根據(jù)算法，系統(tǒng)每天自動(dòng)生成高質(zhì)量推廣內(nèi)容，利于搜索引擎收錄排名。自動(dòng)匹配高權(quán)重行業(yè)站點(diǎn)推送，實(shí)現(xiàn)快速的、多平臺、多種終端全覆蓋。通話多輪會話，智能理解客戶語義，挖掘客戶意向程度和深層需求，并且根據(jù)客戶意向等級分類保存。術(shù)語一鍵導(dǎo)入，企業(yè)可將不同行業(yè)不同場景的話術(shù)模板整理到系統(tǒng)提供的Excel模板中，輕松實(shí)現(xiàn)一鍵導(dǎo)入，大量的減少了話術(shù)詞條錄入的工作量。相似詞語關(guān)聯(lián)，應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，AI電話機(jī)器人自主學(xué)習(xí)適應(yīng)各種方言口音、近義詞、同聲詞并進(jìn)入話術(shù)庫自動(dòng)更新維護(hù)。引導(dǎo)式發(fā)問，企業(yè)可根據(jù)自身需要配置常見問題進(jìn)行話術(shù)引導(dǎo)，跟客戶溝通時(shí)按照預(yù)設(shè)的問題進(jìn)行引導(dǎo)式發(fā)問。

如您所知，Chatbots在過去幾年直是商業(yè)討論的熱門話題，公司因其部署效率和銷售流程的自動(dòng)化而廣泛認(rèn)可銷售聊天機(jī)器人，·個(gè)性化交互：強(qiáng)大的策劃答案源確保客戶獲得個(gè)性化和相關(guān)的響應(yīng)，它使您的聊天機(jī)器人與用戶友好的交互，觀點(diǎn)：它起著非常重要的作用，現(xiàn)在您可以輕松地遇到聊天機(jī)器人，它可以幫助您在與CS主管聯(lián)系之前回答基本問題。

通過使用AI（與簡單算法相比）更有效地定位廣告，個(gè)人數(shù)據(jù)的重要性將降低，如果廣告商可以基于在線行為可靠地識別消費(fèi)者類型，則廣告商甚至不必知道該人是誰以便提供廣告，觀點(diǎn)：特別是使用這種人工智能開發(fā)的聊天機(jī)器人以及機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語言處理（NLP）等其他技術(shù)在客戶與組織之間的關(guān)系中起著至關(guān)重要的作用，這就是人工智能及其下代學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)大功能，它將能夠確定用戶在線行為的趨勢和建議，從而生成完美創(chuàng)建和放置的廣告，目前，廣告商要求個(gè)人數(shù)據(jù)達(dá)到同樣的效果，例如，自然語言搜索（或NLS）特別適合處理chatbot/actuatebot問題：NLS回答好像人類通讀每條信息，理解你的問題，然后找到極好的知識。

智能電銷機(jī)器人為高質(zhì)量發(fā)展添薪續(xù)力。

人工智能的真實(shí)應(yīng)用正在飆升，根據(jù)世界知識產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）的數(shù)據(jù)，與人工智能有關(guān)的專利提交在年至年期間幾乎增加了兩倍，超過份申請，專利活動(dòng)的增加反映了人工智能領(lǐng)域目前正在進(jìn)行的淘金熱，這是幕后的數(shù)據(jù)收集，銷售和交易-這些活動(dòng)能打擾消費(fèi)者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)-這些活動(dòng)在人工智能驅(qū)動(dòng)的營銷領(lǐng)域?qū)⒆兊迷絹碓讲幌嚓P(guān)。

其他切都應(yīng)該留給訓(xùn)練有素的專業(yè)人士，觀點(diǎn)：如今，客戶響應(yīng)自動(dòng)化已成為幾乎所有業(yè)務(wù)的需求，Chatbots和自動(dòng)響應(yīng)系統(tǒng)使用AI和NLP來實(shí)現(xiàn)此目的，出于多種原因，他們在提升客戶服務(wù)方面優(yōu)先于人類，從基本的NLP書籍開始，他們將讓您了解NLP+的范圍您將收集些關(guān)鍵信息，這些信息將作為選擇合適的NLP研究所的基礎(chǔ)。

AI電話機(jī)器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國內(nèi)語音識別技術(shù)混合而成，極速響應(yīng)，響應(yīng)速度僅需500ms。可查看機(jī)器人對人機(jī)對話問題構(gòu)成，以及機(jī)器人回答的熱點(diǎn)問題匯總，由此了解機(jī)器人的服務(wù)情況，更精準(zhǔn)定位客戶需求。業(yè)務(wù)跟進(jìn)人員可以在統(tǒng)計(jì)中查看熱點(diǎn)業(yè)務(wù)問題的回答次數(shù)和頻率，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果更好地調(diào)整優(yōu)化話術(shù)策略。可以設(shè)置機(jī)器人在特定時(shí)間對話術(shù)庫進(jìn)行自動(dòng)優(yōu)化，對經(jīng)常識別錯(cuò)誤的問題進(jìn)行自動(dòng)學(xué)習(xí)，極大的節(jié)省了人工維護(hù)成本。

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