AI電銷機器人有哪些特點？

現(xiàn)在人工智能已經(jīng)成為另一個風口。以人工智能+語音交互技術為核心的智能產(chǎn)品正逐步應用于各大行業(yè)，人工智能電銷機器人由此誕生。人工智能電銷機器人的功能特點是什么？這也成了一個更奇怪的問題。

下面來總結一下人工智能電銷機器人有哪些功能特點?

快——快速反映：

采用ASR、NLP、TTS等能力，并自主研發(fā)專利技術，響應時間快達400-700毫秒，完全媲美真人體驗(真人通話的響應時間90%在1.5-2秒之間);

真——真人語音：

可自主選擇不同會話語音，真人或機器人語音多重引擎，可按照客戶需求定制;機器人無法回答的問題，可以進行標記，后續(xù)人工跟進，也可直接轉人工話務，人工可查看機器人對話記錄，在對話過程中，可得到機器人實時協(xié)助;讓機器人更有人情味兒;

多——多輪會話：

領先的多輪會話技術，適用于詢問微信，時間預約，身份驗證等多類型、多樣化場景;對海量通話數(shù)據(jù)進行信息發(fā)掘和統(tǒng)計，了解客戶，洞察市場，優(yōu)化產(chǎn)品、服務、營銷方式;

靈——靈活打斷：

在機器人說話過程中，用戶可以隨時打斷通話，靈話插話;開放對話管理引擎，客戶可以自主配置，修改機器人話術和知識庫;

準——準確識辨：

業(yè)界最準確的語音意圖識別和對話管理，準確挖掘用戶需求，定義用戶畫像，篩選用戶意向，通過對話識別用戶性別，情緒、年齡，分析用戶的興趣點;

泛智能全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的今天，人工智能不斷地被深入應用到不同的業(yè)務領域和商業(yè)場景之中。百應人工智能電銷機器人這一全新的營銷輔助產(chǎn)品將為企業(yè)通過大數(shù)據(jù)分析提升營銷支撐服務，并降低成本30%以上以及降低50%的用戶放棄率，可大大提高銷售業(yè)績。

人工智能電銷機器人助力升級企業(yè)新生態(tài)格局

人工智能電銷機器人不僅有高效的客戶數(shù)據(jù)整理，提高意向客戶的轉化率，而且容易完成量化指標；準確的通話數(shù)據(jù)精確到秒，對話關鍵詞智能提取，大數(shù)據(jù)筆記智能分類；低成本管理，機器人永遠不會離開他們的工作，減少勞動力成本，招聘成本，培訓成本，硬件成本，損失成本；標準化執(zhí)行、情感標準化、語言標準化、客戶分類標準化、機器人標準化永遠執(zhí)行；還可以實現(xiàn)真人語音通話，自定義錄制真人語音，一鍵啟動對外通話，智能機器人以真人語音方式自動呼叫目標客戶群；不斷優(yōu)化語言技能，越用越智能，智能機器人就會聯(lián)想到問題，結合人工優(yōu)化，使營銷效果越來越好。。