400電話是一種公司為用戶提供服務的專用熱線，也是企業(yè)能夠提升自我素質的一種必要工具，這樣的電話不但能夠讓公司的通訊服務有了一個品質的提高，還能夠幫助公司對那些不想接聽的電話起到一個攔截的作用，特別是現(xiàn)在營銷電話那么多，每個人都接到過那種騷擾電話打過來，有時候我們無法分辨，還大浪費了我們的時間，400電話可以幫助公司攔截那些廣告騷擾電話，讓員工的工作效率更加的高效，使得工作人員專心的投放入到工作當中去，400電話適合企業(yè)終身使用的服務電話，只要企業(yè)的存在就有著使用這種電話的必然性。
　　現(xiàn)在有的人對于400電話這種電話可能認識得還不太清楚，有的人認為400電話本身可能就是一種網(wǎng)絡電話，不是正規(guī)的運營商業(yè)務，其實這種認識是錯誤的，因為400電話就是中國三大運營商推出的一種通訊業(yè)務，而其它任何公司都沒有權限推出這樣的業(yè)務，并且這種業(yè)務是受到國家工信部統(tǒng)一管理認可的，屬于一種國家合法的通信業(yè)務，而且所有的通訊數(shù)據(jù)全部是走的運營商的運營高備，并不是走的任何公網(wǎng)線路，所以不屬于一種網(wǎng)絡電話。
　　400電話屬全國性電話，沒有任何地區(qū)的號碼限制，也沒有本地區(qū)的區(qū)號限制不同的公司可以在任何地區(qū)辦理任何運營商的400電話，這些對于公司地區(qū)等等都沒有了限制，而且在全國范圍之內都是一樣使用，只要綁定的號碼沒有問題，可以在全國任何地區(qū)進行接聽，用戶撥打也是全國性的，在任何地區(qū)撥打企業(yè)的400電話都是直撥，不需要在前面加區(qū)號，所以這種電話無論給企業(yè)還是用戶都帶來了很大的方便，讓用戶與企業(yè)之間的溝通更加的方便。
　　市面上這么多家企業(yè)，這么多家公司，不是每個公司都具備這樣的遠見辦理400電話，一旦公司辦理了此項業(yè)務，就會有不錯的發(fā)展，而且會推薦給親朋好友。有助于企業(yè)產品的推廣，為企業(yè)的發(fā)展起到推波助瀾的作用。