不管你是開的什么樣的公司，不管你是提供什么樣的服務，要想賺錢就總是離不開用戶的支持，做為企業我們只需要將自己的用戶群體不斷的做大，這樣公司就不會沒有利潤可賺。而對于我企業與用戶之間的溝通方式也要做到盡可能的完善，這樣才可以符合客戶的需求，我們必須要盡可能的滿意用戶的意見，這樣我們才可能提供出盡可能讓用戶感到滿意的產品，才可能符合每個不同用戶的心理需求，讓這些用戶感到滿意。選擇400電話做為公司的服務電話，就可以讓用戶更加方便的與企業之間建立溝通，400電話可以讓每個用戶都以比較方便的方式進行溝通，可能讓用戶的服務更加滿意，當用戶感到滿意的時候，其它的問題就游刃而解了，為什么公司都需要安裝400電話，就成為一個不用解答的問題。
　　首要，公司在安裝了400電話往后，能夠充分地使用公司的電話本錢，不會呈現占線的迷惑。消費者在撥打客服電話和公司電話的時候常常遇到的一種狀況便是電話正在通話中，沒有順利地撥進入，這徹底是在糟蹋我們的時刻，關于這種占線狀況我們是疾惡如仇的，而400電話是徹底不會呈現這種狀況的，它是24小時運作狀況的，你在任何時刻打進電話都是能夠接通的，當然相應的客服人員或者是有些的工作人員的休憩時刻可能會無法接聽。客戶在打進400電話往后沒有得到接聽，那么公司是會在通話記錄上看到未接電話的狀況的，有關的工作人員會在第一時刻回撥的，這一點能夠讓公司和客戶之間的交流工作愈加的順利。
　　其次，400電話讓公司的服務可以更加的靈活與方便，服務人員可以在任何地點為用戶提供服務。400電話可以綁定多個手機號碼，對于不同運營商的手機號碼不受限制，所以只要有用戶咨詢的時候，員公司即使不在公司也可以為企業提供服務，真正讓公司實現了能夠穩動辦公的現狀，不讓企業錯失掉每個為用戶提供服務的機會。除了能夠如此的方便，400電話還可以有選擇的進行拒接電話，如果有一些地區不在企業的服務范圍之內的，或者是一些廣告營銷電話，企業可以直接將這些電話拒接掉。400電話可以將每一通電話的具體用戶資料錄入系統，當用戶下次再撥打電話進來的時候，企業可以第一時間了解到用戶的信息，為用戶提供更加準確的服務。