在我們工作的過程當(dāng)中，可能任何一個重要的決定都能夠給公司帶來不一樣的結(jié)果，一個好的決定可以讓公司發(fā)展得更好，而一個不好的決定也許會讓公司走向滅亡，能夠給公司起到關(guān)鍵作用的，電話也許就是其中之一。電話如果選擇得好的話，給公司是能夠帶來不一樣的效果的，好的電話對公司的發(fā)展階段會有很大的影響，能夠帶領(lǐng)公司往一個好的方向上去發(fā)展。所以公司才會盡力的去選擇像400電話這樣的通訊工具，為的就是從不同的角度為公司的發(fā)展增加不同的作用，智能型400電話可以為公司帶來的好處，能夠讓公司在發(fā)展的過程當(dāng)中由于種種不同的因素而帶來的麻煩，替公司降低不利因素發(fā)生的機(jī)率。
　　在這個進(jìn)程中這種電話可以將不相同時(shí)間段的來電進(jìn)行相應(yīng)的改動，這種智能的轉(zhuǎn)接辦法可以使有關(guān)電話號碼得到必定的差異，比方說在不相同區(qū)域的有關(guān)客服人員擔(dān)任某個有些的電話，在華北區(qū)域的來電可以轉(zhuǎn)接到一號機(jī)或許三號機(jī)傍邊，而其他區(qū)域也可以進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)接。這樣一來這種400電話在極大程度上提升了一些客服人員的運(yùn)用程度，而且關(guān)于公司的宣傳可以起到必定的協(xié)助效果，在整體上帶來有關(guān)方面的協(xié)助效果帶來安穩(wěn)牢靠的確保。如果說進(jìn)行來電分配的話，這種電話也有極大的協(xié)助效果，一些來電可以依照相應(yīng)的次序或許說隨即進(jìn)行相應(yīng)的分配進(jìn)程傍邊，使公司得到歸于本身的某種設(shè)置效果。
　　所有撥打至400電話系統(tǒng)用戶，可以根據(jù)用戶問題的不同，來進(jìn)行緊急情況的判斷，從而可以智能的分辨這些不同類型的用戶分配到哪些客服人員那里，這樣避免了電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去而引起的麻煩。這種智能型的分配作用是400電話的一種獨(dú)特功能，當(dāng)然這是普通的電話加上總機(jī)后所達(dá)不到的效果。一般的公司由于部門較多，可能需要安裝總機(jī)來進(jìn)行電話分配，但這樣的總是是達(dá)不到智能分配的作用的，最多只能夠起到一個普通分機(jī)的作用。400電話系統(tǒng)相比于傳統(tǒng)的總機(jī)更具有智能性，更能夠節(jié)省工作的時(shí)間，能夠讓很多的工作都節(jié)省掉，不再需要花費(fèi)大量的人力去作用這些沒有任何意義的事情，也是為企業(yè)降低了大量的人工成本。
　　此外可以讓公司關(guān)于來電的記載進(jìn)行查詢，有些公司在翻開的進(jìn)程中使用了其他的電話而并不是400電話的話，遇到的一種比較嚴(yán)重的危害狀況即是并不了解有關(guān)來電記載，也不了解一些人是不是可以通過關(guān)于公司客服的咨詢處理有關(guān)方面的疑問，可是如果說有了這種電話則可以關(guān)于詳細(xì)的記載進(jìn)行查詢，然后進(jìn)一步供給相應(yīng)的保證進(jìn)程。