目前國內有超70%的企業都先后央求了400電話，注冊400電話現已成為企業發展的必然趨勢。為什么企業會對400電話趨之若騖，比起當年的800電話也有過之而無不及?客戶永遠都是企業可以生計下去的根柢，所以，怎樣行進客戶的忠誠度就選擇了企業能否生計和發展下去。客服人員的心境、專業化程度、敬業程度等直接選擇著客戶關于企業的滿意度，這樣的滿意度選擇了客戶的忠誠度，然后直接影響到企業的經濟效益。企業做品牌在商場中現已不是熱門話題，現在盛行國內的企業400電話現已與企業品牌形象融為一體密不可分了，逐步呈現一種相輔相成、牢不可破的聯絡。在企業的廣告中參加企業的400效能熱線，并側重將400電話作為宣揚的另一側要害。
業內人士指出，“有用的節約開支，就是為企業變相的掙錢。400電話增加企業生產活力,在營銷方面，400電話處理呼叫中心效能可以通過各類核算報表，了解客戶行為。一同，可以剖析不同媒體的咨詢作用，客觀點評推廣作用，為電商企業營銷和處理選擇計劃上供給參看，下降推廣本錢。回望消費商場，400電話客服中心承載了許多消費者購買企業產品、效能后的一種價值接連的等候。一旦呈現任何疑慮，只需抓起電話撥通便利易記400總機，剩余的就等候客服人員滿意的建議寬和決計劃。
專業化的處理在于400電話央求體系與企業其他體系的有用對接，CRM體系關于客戶聯絡處理供給了便利，也增加了客服的回訪等功能；與全程錄音體系的對接，有用地了解客戶的需求的一同，管控客服人員的作業進程，親和力、效能心境、專業程度都可以進行有用地查核；為了行進房產企業的品牌形象和看房的客戶效能滿意度，絕大多數大型房地產公司都現已注冊了歸于自己的400電話號碼，甚至許多房地產效能公司，也都運用400電話為房地產作業供給更多優質效能。
