盡量供給營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，不得供給稅務(wù)登記證、稅務(wù)許可證、個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照(以名字為單位,以企業(yè)單位的可以供給)、港澳臺(tái)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、外國(guó)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。這些證件是否仍在有效期限內(nèi)，企業(yè)的類型是否是化工類及醫(yī)藥類企業(yè)等.400電話最開端是歸屬于運(yùn)營(yíng)商的增值事務(wù)，三大運(yùn)營(yíng)商各自是電信網(wǎng)、中國(guó)聯(lián)通、移動(dòng)。三者里邊中國(guó)電信400電話事務(wù)流程（4008號(hào)碼段）發(fā)展趨勢(shì)最開端，之后中國(guó)電信聯(lián)通網(wǎng)拆伙后，原4008悉數(shù)手機(jī)號(hào)碼歸中國(guó)電信悉數(shù)，中國(guó)網(wǎng)通和鐵通各自開啟4006、4007新號(hào)段。400電話根據(jù)供給的渠道可以更好的處理和計(jì)算客戶，也可以把握400電話使用者的使用近況，便于企業(yè)及時(shí)的調(diào)整商場(chǎng)戰(zhàn)略。通過(guò)承受客戶的來(lái)電，及時(shí)的了解客戶的需求，能讓您的企業(yè)能及時(shí)了解到商場(chǎng)的心聲，及時(shí)做好調(diào)整，讓企業(yè)能立于不敗之地。

由于開通400電話和一般的收支貨品一樣，也是高峰期和低峰期，假如那一段時(shí)間400電話處理的人十分多，將會(huì)電話號(hào)碼資源就有一定的匱乏，因而開通速度就會(huì)遭受一些影響，但一切一個(gè)企業(yè)對(duì)事務(wù)流程全是盡職盡責(zé)的，因而您有時(shí)分也有必要一些仔細(xì)。一家在全國(guó)各地都具有分公司的大中型企業(yè)，將事先設(shè)置好的導(dǎo)航語(yǔ)音上傳到400電話的后臺(tái)中。客戶撥打400熱線電話就可聽到"歡迎致電****公司，北京分公司請(qǐng)按一，天津分公司請(qǐng)按二，上海分公司請(qǐng)按三....."客戶根據(jù)自己的需求按不同的鍵，電話就會(huì)轉(zhuǎn)到相應(yīng)的分公司。400電話請(qǐng)求處理，可以挑選三大運(yùn)營(yíng)商或許400電話區(qū)域署理。一般還有一個(gè)種將會(huì)就是說(shuō)企業(yè)會(huì)挑選網(wǎng)上請(qǐng)求400電話。這一主觀性志愿還是在于企業(yè)本身。可是個(gè)人還是提議請(qǐng)求處理時(shí)，挑選靠譜的區(qū)域署理或營(yíng)運(yùn)商。最先，可以保護(hù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全；次之，可以保證每一位顧客信息內(nèi)容隱私保護(hù)信息保密。

具有被叫號(hào)碼忙或無(wú)應(yīng)答搬運(yùn)功用，當(dāng)遇到被叫號(hào)碼忙或無(wú)應(yīng)答時(shí)，可把來(lái)話轉(zhuǎn)至由事務(wù)用戶事先規(guī)則的其他幾個(gè)號(hào)碼。企業(yè)的動(dòng)力從辦理400電話開始，規(guī)則事務(wù)用戶最多可登記4個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼，遇忙和無(wú)應(yīng)答前轉(zhuǎn)各有2個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼。關(guān)于每一個(gè)事務(wù)用戶的一次呼叫，前轉(zhuǎn)次數(shù)最多3次。一個(gè)400電話另外相關(guān)了三個(gè)號(hào)碼,那麼當(dāng)許多人撥通400電話的那時(shí)分,400電話服務(wù)器就會(huì)全自動(dòng)的在三個(gè)號(hào)碼之中恣意接入一個(gè),假如在其中一個(gè)號(hào)碼占線的那時(shí)分,那麼系統(tǒng)軟件就會(huì)全自動(dòng)的在剩下2個(gè)號(hào)碼之中挑選,以此類推,這就是說(shuō)恣意400電話轉(zhuǎn)接。400電話能對(duì)企業(yè)的客服系統(tǒng)的施行監(jiān)控。很多的時(shí)分，企業(yè)的客服系統(tǒng)在與客戶進(jìn)行杰出的交流的時(shí)分，都是會(huì)代表著企業(yè)的整體形象，而企業(yè)關(guān)于客服的重視，也促進(jìn)企業(yè)需求很好的進(jìn)行監(jiān)控，避免影響到客戶關(guān)于整個(gè)企業(yè)的信心下降。