POST TIME:2016-10-08 11:33
辦理400電話最關(guān)注的一個(gè)問題,就是申請(qǐng)服務(wù)代理商的售后服務(wù)是不是可以到位,這一點(diǎn)非常的主要。一般公司注冊(cè)400電話就是能夠得到永久使用,而不是說,使用了一段時(shí)間就不再使用;這就需要考濾服務(wù)商的售后服務(wù)能不能跟得上。
要時(shí)刻注意用戶的使用期限及到期時(shí)間,時(shí)刻替用戶檢測使用過程中所碰到的問題,等等疑問。所以我們巨人網(wǎng)絡(luò)特別重視企業(yè)用戶的售后服務(wù),天天都會(huì)有許多的客戶回訪和到期提示續(xù)費(fèi)的工作需要及時(shí)跟用戶聯(lián)系。
400電話作為全國統(tǒng)一且唯一的十位數(shù),不光能幫企業(yè)提高推廣效果,還能提高企業(yè)的自向形象,大幅進(jìn)步客戶信賴度,極好的幫忙公司防止丟掉客戶資源與競爭對(duì)手歹意撥叫等。
重視客戶效能質(zhì)量的公司一般實(shí)施銷售與客服作業(yè)嚴(yán)重分工的機(jī)制。在巨人網(wǎng)絡(luò)用戶能夠充份的體現(xiàn)到這些方便,當(dāng)合同流程走完今后,客服作業(yè)馬上會(huì)切入專業(yè)的客服人員會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)絡(luò),耐性翔實(shí)的引導(dǎo)客戶完畢比如號(hào)碼的綁定,彩鈴的錄制等后續(xù)效能作業(yè)。