POST TIME:2023-04-03 13:55
企業(yè)想要在行業(yè)中獲得長(zhǎng)久快速的發(fā)展就需要不斷加強(qiáng)各方面的建設(shè),除了不斷的通過(guò)改變和革新生產(chǎn)工藝來(lái)提高產(chǎn)品的品質(zhì)和增加產(chǎn)品種類以外,也需要不斷的整合和優(yōu)化資源,打造和樹(shù)立企業(yè)的品牌形象,讓客戶快速的留下對(duì)企業(yè)以及產(chǎn)品的印象,進(jìn)行多渠道的布局進(jìn)行銷售,提高產(chǎn)品的高階銷售量和轉(zhuǎn)化率。400電話對(duì)我國(guó)境內(nèi)的企事業(yè)單位來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的選擇,它有哪些功能呢?與傳統(tǒng)電話相比的優(yōu)勢(shì)是什么?
01號(hào)碼的特殊性與長(zhǎng)久使用性
與傳統(tǒng)的電話相比,400電話是十位數(shù)字組成的并且統(tǒng)一是由400數(shù)字為開(kāi)頭后續(xù)號(hào)碼由系統(tǒng)指定的。當(dāng)然,根據(jù)不同企業(yè)用戶的使用要求還可以選擇不同的靚號(hào),這樣不僅能夠提高和彰顯企業(yè)的身份和地位,也能夠?yàn)槭袌?chǎng)中的各行業(yè)客戶留下非常深刻和正規(guī)的印象。
另外,400電話不受企業(yè)辦公地址變更的影響,一經(jīng)選擇是能夠可以長(zhǎng)久使用的,這也提高了企業(yè)在對(duì)外溝通方面的穩(wěn)定性。傳統(tǒng)的電話由于以前技術(shù)的通訊布局局限性,企業(yè)在更換辦公地點(diǎn)后是需要重新更換電話的,并且號(hào)碼也需要換新,在一定程度上也會(huì)錯(cuò)失一些銷售的機(jī)會(huì)。
02實(shí)現(xiàn)總機(jī)和分機(jī)協(xié)同工作
企業(yè)在使用傳統(tǒng)的電話時(shí),需要選擇多個(gè)一系列的電話號(hào)碼,為了能夠方便客戶記憶,有時(shí)也要盡量選擇同一個(gè)號(hào)段或者號(hào)碼比較相近的。400電話最大的功能特點(diǎn)就是它的工作協(xié)同性,根據(jù)企業(yè)日常的業(yè)務(wù)量可以自由選擇一部主機(jī)配合多個(gè)分機(jī)號(hào)碼的工作方式。通過(guò)撥打一個(gè)電話號(hào)碼就能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)部門對(duì)外和對(duì)內(nèi)的協(xié)同工作,既提高了內(nèi)部的工作效率和協(xié)同作戰(zhàn)能力,也為廣大來(lái)電的用戶提供了一站式的服務(wù),提高用戶的服務(wù)體驗(yàn)感。
03對(duì)有效的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和分析
400電話除了具備最基本的通話功能外,還能夠進(jìn)行對(duì)于各種來(lái)電的智能接聽(tīng)和首次引導(dǎo),自動(dòng)過(guò)濾垃圾來(lái)電與信息,對(duì)于有效的來(lái)電數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的保存,定期對(duì)來(lái)電數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析并且能夠根據(jù)企業(yè)的使用要求形成不同的數(shù)據(jù),這對(duì)于企業(yè)的銷售和對(duì)潛在客戶的分析和研究上是非常具有價(jià)值和指導(dǎo)意義的,這也是傳統(tǒng)的電話所替代不了的。