現在公司企業已經屢見不鮮，而這些公司企業與自己的顧客聯系、交談的方式也多種多樣，例如打字、語音、視頻、圖片，等等。其實，目前最受顧客們推崇的是語音類，而發語音最好用的自然就是電話，所以400電話就受到了許多企業和公司的歡迎。然而，很多人根本不了解這種電話，不知道它是什么。首先從使用者來說，這種電話的使用者只能是公司、企業，或者是個體工商戶，也就是說個人電話是不給辦理的。　　

　　而且400電話還是一種無聲的宣傳。因為，就目前的情況來看，很多的國際大型企業都在使用這種電話，所以即使你的企業不出名，但是使用這種電話，就可以使自己的企業在形象上與那些大型公司比肩、媲美，從而能夠從外觀以及顧客的潛意識里提高自己的形象，這就像是一種無聲的宣傳，讓顧客對自己企業的印象更加深刻一點，提高自己的知名度。　　

　　再者，400電話是有安全保障的，這點從使用者眾多這方面就可以看得出來。這種電話目前有三大品牌，分別是移動、聯通、電信這三大家。當然，許多的企業公司除了對安全性關注之外，對于電話的話費也十分的上心。對于這種電話的話費，是與手機、座機一樣的，實行話費分攤制度，也就是說自己的話費自己負責，打電話就付呼出的錢，接電話就付呼入的錢，很公平也很實惠。　　

　　400電話的另一大優點就是可以進行自主選號選套餐，人性化的服務方式，讓這種電話更加受歡迎。電話公司有龐大的號碼數量，說出自己心儀的號碼或者數字，就可以挑選。當然沒有心意數字、號碼時，電話公司就會提供一些號碼讓客戶選擇。當然需要提醒的時，在選擇號碼時可以選自己的公司成立的時間、坐標號等一些比較有意義的數字組成，而且不要因為什么1314、6666等數字組成好就選這種，其實，往往越這樣的號碼，它所負擔的一些套餐費用也是越貴的，所以在選擇的時候，要根據自己公司的實際情況選擇。對于電話套餐的選擇，也是需要根據自己公司的需要選擇，而且一般而言，前期費用較低的套餐，在撥打或者呼叫的電話較多的時候，就會在后期花費越多。