任何一家企業都想要爭取到更多的客戶資源，只有真正擁有了客戶，企業才能夠擁有未來。所以現在很多企業除了注重內部營銷和職工管理之外，也會非常注重客戶關系的管理以及服務好客戶這一方面。這也是為什么與有越來越多的企業會辦理400電話的原因。如果了解過這一類電話業務，我們就會明白，這種電話業務辦理，可以為客戶提供很多的方便，用戶需要聯系企業只需要撥打唯一的號碼，很容易記憶，客戶也會更樂意于去撥打這樣的一個電話號碼。　　

　　現在有一些企業還沒有辦理400電話，所以公司內不同的部門會有不同的電話號碼，這其實對于客戶和企業來說都是不好的。對于客戶來說，客戶需要去記憶不同的電話號碼，非常麻煩，還可能會撥打錯電話。而對于企業來說，客戶沒有辦法記住企業的號碼，就更難記住企業。另外，如果客戶撥打錯了號碼而撥打到競爭對手的公司去，很可能客戶就會被競爭對手搶去。所以企業一定要辦理這樣的電話號碼，既方便客戶記憶，也能夠保證擁有的客戶資源不流失。　　

　　由于400電話能夠提供很多方便企業服務客戶的功能，并且能夠提升和宣傳企業的形象，所以有很多還沒有辦理的企業也都開始想要辦理。對于企業來說，要開通這類電話業務，想必他們都會考慮到價格方面的問題以及申請和辦理方面的問題。關于價格方面，其實并不昂貴，只需要開通費就可以了，相對于能夠起到的宣傳作用和服務客戶作用這一方面來說，其實開通費并不算什么。而且通話的費用是通過主叫和被叫雙方平攤的，因此各方面花費并不高。　　

　　至于申請和辦理方面的問題，400電話的申請和辦理非常簡單，并不麻煩。企業可以到一些官方的網站上去進行咨詢，了解清楚情況之后就可以開始進行申請。申請和辦理的過程中，企業一定要準備好相關的企業經營許可證以及申辦人的身份證復印件信息。辦理過程中，企業可以選擇號碼。一般來說，號碼越漂亮，那么套餐價格自然也越貴。不過價格都是很能接受的價格，所以企業不用擔心，可以盡量選擇一個好的電話號碼。方便客戶記憶，也能夠保證客戶資源不流失。