近年來(lái)，營(yíng)銷手段發(fā)生了本質(zhì)上的改變。這些改變大部分是基于消費(fèi)者的行為和喜好的變化，特別是年輕人的行為和喜好。當(dāng)營(yíng)銷對(duì)象是Z世代時(shí)，這意味著公司和營(yíng)銷機(jī)構(gòu)要改變溝通渠道，并且重新聚焦于對(duì)年輕消費(fèi)者來(lái)說很重要的東西，這樣才有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)優(yōu)快推百度霸屏推廣。
通過Facebook、Snapchat、Instagram等社交媒體平臺(tái)來(lái)增加消費(fèi)者的參與度，成為了營(yíng)銷戰(zhàn)略中關(guān)鍵的一部分。隨著社交媒體營(yíng)銷的快速變化，了解行業(yè)中的新趨勢(shì)非常重要。關(guān)于2018年社交媒體營(yíng)銷的7個(gè)趨勢(shì)：
1、聘請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)建
過去，許多公司會(huì)聘用自由撰稿作家來(lái)為他們的社交媒體賬號(hào)創(chuàng)建內(nèi)容，然后通過跨平臺(tái)交叉推廣新的內(nèi)容。社交媒體平臺(tái)作為一種吸引年輕消費(fèi)者的手段，變得越來(lái)越重要。這將促使?fàn)I銷公司和企業(yè)雇傭自己的員工，專注于內(nèi)容創(chuàng)建。
隨著許多年輕消費(fèi)者花費(fèi)大量時(shí)間在社交網(wǎng)站上和打交道，發(fā)布與其目標(biāo)受眾相關(guān)的內(nèi)容，還要專門針對(duì)其發(fā)布的平臺(tái)創(chuàng)建內(nèi)容。Facebook平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容與Instagram上的內(nèi)容有很大不同，這意味著公司要聘請(qǐng)內(nèi)容創(chuàng)建領(lǐng)域的專家來(lái)管理賬號(hào)。
2、視頻內(nèi)容
越來(lái)越多內(nèi)容策劃人員聚焦于視頻內(nèi)容，而不是營(yíng)銷的照片。營(yíng)銷專家發(fā)現(xiàn)通過視頻來(lái)吸引目標(biāo)受眾非常有效。但要確保你制作的視頻內(nèi)容與你的形象密切相關(guān)，并與消費(fèi)者建立聯(lián)系。
要做到這一點(diǎn)，創(chuàng)建的視頻與消費(fèi)者有關(guān)聯(lián)，并著重展示產(chǎn)品的用途，而不只是展示產(chǎn)品本身。
3、用戶生成內(nèi)容
許多通過在社交媒體賬號(hào)上展示用戶生成內(nèi)容，與消費(fèi)者的互動(dòng)。例如：生活方式類向粉絲們征集他們穿著古怪服飾的衣服或參加特別活動(dòng)的的照片。會(huì)選擇佳的作品，然后在社交賬號(hào)的主頁(yè)上展示出來(lái)。
這種方法不僅可以創(chuàng)建高質(zhì)量的內(nèi)容，還可以跟粉絲良好的互動(dòng)。被選中的粉絲對(duì)自己的照片被展示感到很興奮，而他們購(gòu)買你產(chǎn)品的機(jī)率就會(huì)增加。同時(shí)粉絲也會(huì)鼓勵(lì)他們的朋友訪問你的頁(yè)面。Instagram帶來(lái)的UGC投資回報(bào)率高。使用Instagram analytics工具可以測(cè)試哪一個(gè)帖子的參與度高。
4、社交媒體的Stories功能
Facebook和Instagram的Stories功能在個(gè)人用戶和中很受歡迎。內(nèi)容策劃師和營(yíng)銷專家不僅要把內(nèi)容發(fā)布到帖子，同時(shí)也要發(fā)布到Stories上。大部分用戶會(huì)關(guān)注很多賬號(hào)，他們并不會(huì)認(rèn)真去看每一個(gè)新的帖子，但是他們?cè)敢饣◣酌腌姇r(shí)間來(lái)查看新的Stories。
5、與網(wǎng)紅合作
許多利用Instagram、Facebook和Snapchat平臺(tái)上的網(wǎng)紅來(lái)為他們的產(chǎn)品贏得大量的粉絲。
與網(wǎng)紅合作是接觸新用戶的好方法，而且比自己創(chuàng)建新的內(nèi)容的效益。合作伙伴對(duì)建立一個(gè)成功的合作很關(guān)鍵，著重關(guān)注一些有主旨明確、有著大量粉絲以及在社區(qū)內(nèi)活躍的網(wǎng)紅。
6、直播內(nèi)容
許多和公司通過直播與消費(fèi)者互動(dòng)。產(chǎn)品營(yíng)銷人員通過Facebook Live來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品演示，并向消費(fèi)者展示真實(shí)用戶使用他們產(chǎn)品的視頻。
7、與用戶互動(dòng)
許多聘用了策劃家和營(yíng)銷人員來(lái)和個(gè)人用戶和潛在客戶進(jìn)行交流。社交媒體內(nèi)容管理員通過在Instagram帖子的評(píng)論中與用戶交流，并在Twitter上回復(fù)客戶的推文。直接溝通會(huì)讓粉絲感到自己備受重視，并對(duì)你的產(chǎn)生好感。建立忠誠(chéng)度并讓粉絲積極參與到你的內(nèi)容中是將用戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)消費(fèi)者的好方式。
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