老婆是否疼丈夫,男人心里最清楚。企業(yè)營(yíng)銷是否勝利,企業(yè)家心里最清楚。其實(shí)員工遠(yuǎn)比老板幸福,企業(yè)做大了就是企業(yè)的老板給員工打工,那種困境只有老板內(nèi)心最清楚。一般老板都是抱著不想當(dāng)狗就必須像狼一樣拼命工作的典范,是表面風(fēng)光內(nèi)心寂寞的最好代言人。一般都是企業(yè)大了、好了,職業(yè)經(jīng)理人反而能賣個(gè)好價(jià)錢,把功勞往自己的簡(jiǎn)歷上一塞就投靠了新主人。企業(yè)家的心那是拔涼拔涼的。
現(xiàn)在的企業(yè)遭遇的最大瓶頸不是戰(zhàn)略的問(wèn)題,也不是人的問(wèn)題,而是營(yíng)銷趨勢(shì)的把握問(wèn)題。企業(yè)大部分的銷量都是爆發(fā)式的增長(zhǎng),然后就停滯不前,任憑你喊天喊地就是沒(méi)有回應(yīng)。問(wèn)題到底出在哪里呢?網(wǎng)總管認(rèn)為最關(guān)鍵的是全網(wǎng)整合營(yíng)銷傳播的力量出現(xiàn)了問(wèn)題,也就是趨勢(shì)營(yíng)銷的控制問(wèn)題。我特別同情企業(yè)家的遭遇就在這里。那就讓我們?yōu)橹袊?guó)企業(yè)整合營(yíng)銷傳播痛哭一場(chǎng)吧。
一哭:和消費(fèi)者離開得太遠(yuǎn)
企業(yè)辛苦的營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)幾乎耗費(fèi)了企業(yè)全部的家產(chǎn),但是并沒(méi)有把消費(fèi)者緊密地團(tuán)結(jié)在一起,沒(méi)有培養(yǎng)成鐵桿的消費(fèi)者,在快速消費(fèi)的時(shí)代,這種悲劇幾乎讓企業(yè)家痛不欲生。這說(shuō)明在建立消費(fèi)者資料庫(kù)和消費(fèi)者忠誠(chéng)度建設(shè)上沒(méi)有完美鋪展,大部分公司沒(méi)有把精力與時(shí)間花在構(gòu)思如何把更多的產(chǎn)品和服務(wù)銷售給現(xiàn)有的顧客去建立客戶服務(wù)系統(tǒng),災(zāi)難可想而知。
二哭:根本沒(méi)有把對(duì)手研究透
我們現(xiàn)有的營(yíng)銷傳播非常讓人絕望,一場(chǎng)場(chǎng)解放戰(zhàn)爭(zhēng)勝利的案例沒(méi)有把企業(yè)的營(yíng)銷喚醒。在那么艱苦的時(shí)代,在媒介那么原始的環(huán)境下,能把間諜工作做得這么好,我們有的企業(yè)卻是連對(duì)手的營(yíng)銷策略根本都弄不到,更別說(shuō)是準(zhǔn)確消息。結(jié)果總是被動(dòng)挨揍,年底一比較銷量,只有低下腦袋的份,那豐厚的年薪在笑話著主人的失敗。
三哭:營(yíng)銷市場(chǎng)圈地太手軟
現(xiàn)在的企業(yè)越來(lái)越注重市場(chǎng)的整合力量,在自己的重要市場(chǎng)將派遣最得力的經(jīng)理人來(lái)打市場(chǎng)保衛(wèi)戰(zhàn)。可惜很多企業(yè)并不重視這個(gè)看起來(lái)普通,優(yōu)勢(shì)資源卻越來(lái)越集中的重要營(yíng)銷樞紐。而其中的弱勢(shì)市場(chǎng)資源將面臨被兼并或整合的威脅。新一輪“圈地運(yùn)動(dòng)”把關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷命運(yùn)的區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變成少數(shù)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)或品牌的游戲,真是讓人看了肝腸寸斷。
四哭:沒(méi)有注重壁壘的保護(hù)
中國(guó)的企業(yè)在整合營(yíng)銷中,不是商標(biāo)被掠奪,就是產(chǎn)品被仿制,好容易攻下的品牌被殘忍分割,把營(yíng)銷和傳播的資源精力和利益被人粗野控制,這綠帽子帶真是委屈,大大影響了營(yíng)銷的戰(zhàn)果。
五哭:企業(yè)太漠視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
隨著互聯(lián)網(wǎng)的突飛猛進(jìn),原先并不看好的網(wǎng)絡(luò)企業(yè),都投入到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)爭(zhēng)和懷抱中去了,形成了強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)品牌資源,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷售自己的產(chǎn)品和樹立自己的品牌。有的企業(yè)自己不重視,不但讓自己的品牌的聲勢(shì)和傳播速度緩慢,而且造成網(wǎng)絡(luò)上到處都是自己的負(fù)面新聞,真是天蒼蒼,淚茫茫,風(fēng)吹領(lǐng)帶放牛羊。
六哭:只顧單方面叫賣而忽視體驗(yàn)式營(yíng)銷
商家現(xiàn)在越來(lái)越注重用體驗(yàn)式服務(wù)來(lái)取勝,創(chuàng)造出更多跟體驗(yàn)有關(guān)的消費(fèi)者活動(dòng),強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的溝通,觸動(dòng)其內(nèi)在情感,通過(guò)體驗(yàn)創(chuàng)造出更多的附加價(jià)值。但是有的企業(yè)銷售和傳播的手段太原始,甚至有點(diǎn)死纏爛打的味道,讓人反感,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代忽視體驗(yàn),終究消費(fèi)者會(huì)遺棄你投進(jìn)別人的懷抱。
七哭:整合營(yíng)銷傳播一直在低洼處徘徊
中國(guó)企業(yè)的整合營(yíng)銷傳播一直在低洼處徘徊,難以進(jìn)入更高層次。每年市場(chǎng)都是在巨大變化中顫栗,沒(méi)有更高層次的整合營(yíng)銷傳播策劃是沒(méi)有出頭之日的。可以預(yù)測(cè)未來(lái)的幾年里,任何單一的手段都越來(lái)越難以塑造出一個(gè)廣泛意義上的品牌,惟有整合才是出路。
八哭:大細(xì)分時(shí)代帶來(lái)的滅頂之災(zāi)
現(xiàn)在有很多的企業(yè)認(rèn)為,一個(gè)藥品要讓全家吃才能擴(kuò)大銷量,廣告是催產(chǎn)針劑量,銷售是強(qiáng)暴式推進(jìn),太靠經(jīng)驗(yàn)主義,忽視細(xì)分時(shí)代的來(lái)臨,沒(méi)有制定好戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的策劃,結(jié)果不撐打,營(yíng)銷只能黯然告別市場(chǎng)江湖。
真的看見企業(yè)營(yíng)銷與傳播中那些艱難的過(guò)程,一定會(huì)熱淚盈眶,那殘酷的斗爭(zhēng)很殘酷,我們只能在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng),重新崛起。企業(yè)家哭
全網(wǎng)營(yíng)銷,哭吧,哭吧不是罪。
標(biāo)簽:九江
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