按照Pitney Bowes在2016年末發布的「2016年全球網絡購物陳訴」中數據顯示，高達94%的消費者經常在國內網絡購物，其中也有超過三分之二（66%）的消費者同時也進行跨境網絡購物。

在線購物不單成為傳統廠商增加銷售的的第二戰場，更是許多中小企業主要的銷售平臺，尤其這幾年來電子商務間的競爭逐年激烈，市面上有很多的電商網站投入相當多的時間與金錢，嘗試在這塊紅海戰場上安身。  

然而，許多商家卻因為投入與產出不可正比，最終放棄經營。這是因為他們不會經營嗎？還是他們不懂得如何將人流、金流導引到電商網站，從中脫穎而出呢？  

談到該如何導引流量，首先你應該要知道流量該從何而來。按照Yotpo在2016年末的分析，網絡世界中最大的流量來源是直接流量，占比40%。所謂的直接流量就是沒措施追蹤來源，也就是直接打上網站網址或是親朋好友分享URL，透過直接復制貼上URL的方法進而連到電商網站，由于此種網站流量沒有措施追蹤的特性，因而有「Dark Social」之稱。  

其次，第二大的流量來源就是透過搜索引擎了，由搜索引擎導引流量的占比是34%，其中以Google超過五成的數量為最大來源。  

談到如何自然引導流量，你或許會想到兩個方法：  

1.搜索引擎優化（Search Engine Optimization, SEO）  

2.社群媒體營銷  

有人認為透過SEO可以有效地優化觸及率，進一步有利于網站的排名，而有另有一種說法認為可以透過各種社群媒體，如Facebook、Twitter、YouTube等，以其為媒介創造話題，運用人拉人的方式，增加觸及群眾基數，導引流量。  

其實這兩者之間并不是獨立運作的，搜索引擎優化和社群媒體營銷就像比薩和起司，當比薩中少了起司，就像少了那最美味的風味，雖仍有味道，卻食之無味。SEO必需搭配高質量的內容創造，才有措施創造真正有效的流量，而社群媒體正是協助SEO的優質潛力股，這也是為什么SEO和社群媒體營銷漸漸成為所有企業想要密切交織的活動。  

不過SEO和社群媒體到底如何互補互助呢？  

在社群媒體上分享內容時，不但要吸引眼球，最重要的是要吸引訪客進入你的電商網站，因此，經營社群媒體有助于提高電商網站的可見性，也間接影響Google的搜索結果排名。為了有效的導引流量，統整Kissmetrics分析將近18,000多個中小型電商網站，再加上近年來社群媒體的發展，試圖從消費者行為中找出規律，以下是海瑤SEO培訓小編分享提升導引流量的效率的8個值得關注的統計數據與策略建議：  

1. 長期專注特殊長尾關鍵字的SEO策略  

雖然有一個學派認為SEO至今仍是個謎，例如像是長尾關鍵字的使用，因其與產品的相關性較高，所以競爭相對激烈，因此對于新進廠商來說，很難跟既有廠商做競爭，甚至在該關鍵字中排到前三名更是比登天還難，故理論上雖可以執行，但卻沒有措施對今日的電商網站有本色的幫手。  

然而，不成否認的是流量來自于如Google、Bing、Yahoo等搜索引擎的自然搜索量仍屬大宗，由此得出搜索對流量的引導仍然是個關鍵且需要被重視的，故建議電商網站仍能針對特殊長尾關鍵字進行一個長期的SEO策略。  

雖然長尾關鍵字較難在Google關鍵字收錄結果中排到前10的關鍵字，但隨著時間的推移，實際上也會對未優化的相關關鍵字排名提升，藉此更增加引導流量。  

2. 善用潛在語義索引（Latent Semantic Indexing, LSI）使用同義詞  

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