企業(yè)網站建設不僅僅是為了吸引新用戶，更重要的目的是為了增加用戶粘度，打造口碑。口碑營銷的意義在于，由客戶間互相傳遞而產生的客戶群。非廣告引發(fā)的客戶，雖然效應不夠直接，但卻非常深入，由于客戶推薦而產生的新用戶，付費率高，利于口碑的形成。因此，企業(yè)充分利用客戶口碑這一強有力的武器，形成有力的營銷渠道，那么企業(yè)網站建設怎么做口碑營銷呢，網總管小編簡單總結了以下幾點。 　　1、制定有效的返利機制，刺激老客戶的積極性   　　實行有力度的獎勵，通過有力度的獎勵，老用戶能夠介紹、推薦朋友來注冊用戶，成功注冊即可得到獎勵，如果成為付費用戶，推薦者還可以獲得額外獎勵。   　　由老客戶帶來的新客戶應該享有優(yōu)惠，通常客戶的購買行為都是較為謹慎的，老客戶介紹朋友來購買也是出于對企業(yè)和產品的認同，同時也擔心介紹自己的朋友親屬來購買會被誤認為是為了自己得好處的嫌疑。因此對于老客戶介紹的新客戶，同樣也會得到額外優(yōu)惠，這便給了邀請朋友注冊的一個重要原因，激勵老客戶和新客戶雙方的積極性。   　　2、提供有效的邀請工具   　　給老客戶提供簡單易用的邀請工具，只需要簡單操作，即可通過多種渠道（QQ、郵件、社交網絡等）邀請他人。老客戶可以隨時查詢自己的邀請狀態(tài)，可以選擇再次邀請。   　　3、加大宣傳力度，引起關注   　　口碑營銷活動啟動后，應該加大宣傳力度，專項推廣“邀請注冊活動”。對于老用戶登錄的主要界面，均可放置口碑營銷活動的鏈接，引起老用戶的注意。還可通過郵件、短信、電話等方式提醒未登錄的老用戶關注。告知“優(yōu)惠政策明細”以及介紹“回饋獎勵”的情況。如有必要，可以讓企業(yè)銷售人員人工跟進老客戶的推薦邀請活動。   　　口碑是企業(yè)擁有的一項特殊無形資源，口碑營銷有利于顧客簡化決策流程，縮短做出購買決策的時間，通過口碑營銷，有利于企業(yè)增加銷量，降低獲得新顧客成本、關系成本和維系成本等，使公司利潤上升。網總管作為專業(yè)的網站托管公司，擁有17年的互聯網服務經驗，在口碑營銷方面擁有熟練的技術及豐富的渠道，歡迎垂詢。

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