這次采訪到的公眾號是「病房」，「病房」這個(gè)號雖然是 2014 年 5 月開始注冊的，然而真正用心運(yùn)營的時(shí)間卻是在 16 年的 10 月。

第一批種子用戶有別于一般的號，用戶群體主要來源于其作者唐文佳在微博上的知名度，所以創(chuàng)辦之初，就已經(jīng)有了四萬粉絲。

而后因?yàn)樘Γ娞柧捅粩R置到了一邊，在 2016 年 10 月的時(shí)候才開始真正運(yùn)營起來，到現(xiàn)在 17 年 9 月份，他們的用戶群體已經(jīng)突破了 100 萬。

那么這個(gè)號到底有什么樣的魅力?在 16 年底開始厚積薄發(fā)的他們，又有什么樣的運(yùn)營秘訣呢?

1

病房是大家的心理療室

「病房」這個(gè)號，小編在第一次翻閱的時(shí)候，就覺得很特別，名字很容易吸引到我的注意，于是乎立刻關(guān)注了起來。

看了幾篇病房的文章后，我所理解的名字定義是：大家都在病院里，一間病房中療傷，一群人相互陪伴，彼此安慰的感覺。

運(yùn)營者房子告訴小編，其實(shí)病房在創(chuàng)辦之初就是因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)了一大批被感情玩弄迷糊又受傷的人 ，他們就想著開個(gè)平臺說點(diǎn)心里話，治愈大家 。

就算不是圣人，但總有些話可以說進(jìn)別人的心里，成為大家的心理療室，那就是做公眾號的意義所在了。

2

粉絲都是慢慢養(yǎng)大的

1.從量變到質(zhì)變

雖然「病房」公眾號有微博作為積淀，但運(yùn)營后期，每天從微博上引來的粉絲其實(shí)并不久不多，關(guān)鍵還是要看你推送的文章內(nèi)容，否則，用戶很快就不活躍了。

好的文章會帶來必然量的轉(zhuǎn)發(fā)，那就能為你的號增加許多曝光的機(jī)會，好比他們寫的《停用了微信的第三天…》這篇文章就被人民日報(bào)轉(zhuǎn)載過，另一篇推文《兩個(gè)人合分歧適，就看這 4 點(diǎn)》也被十點(diǎn)讀書轉(zhuǎn)載了，被各種大號帶節(jié)奏，日積月累起來，就可以厚積薄發(fā)了。

「病房」公眾號的女粉居多，竟然占了公眾號粉絲比例的百分之92，因此在寫文的時(shí)候，他們會更加注重女粉們的用戶體驗(yàn)，有三個(gè)小編負(fù)責(zé)把控內(nèi)容題材，每天找選題。

在分析爆文的時(shí)候，，房子認(rèn)為情感類的文章為什么容易爆呢?因?yàn)榍楦惺侨诵宰罡镜男枨螅钥偸怯幸淮蠖芽梢詫懙模瑥氖俚脚龋紶栆部梢該Q換口味寫點(diǎn)婚姻家庭的，大家?guī)敫卸己軓?qiáng)。

作家冰心曾說過：“你的感情只要有一點(diǎn)不真實(shí)，讀者一下子就會念出來。所以盡可能的把本身的真情實(shí)感寫出來。” 

不是不能有一絲一毫的虛構(gòu)，而是虛構(gòu)的情節(jié)應(yīng)該符合生活的規(guī)律，這就是“文學(xué)來之生活并高于生活”。

2.薛之謙讓我漲了五萬粉

明星效應(yīng)+熱點(diǎn)期，其實(shí)是快速增粉的一種方式，所以如果有能力的話，可以試著去跟追熱點(diǎn)。好比病房推送的《薛之謙復(fù)婚：“余生請多指教。》這篇文章，讓公眾號漲了 5 萬的粉絲。

房子覺得，本身的粉絲需要什么，那他們就推送什么，作為一間治愈心病的病房，就是滿足患者所需。

薛之謙的文章，他們算比較早推送的，因?yàn)檠χt特別紅，迷妹很多，他的感情故事在黑料還沒爆出來之前，還是很吸引人的，比其他明星來說引粉較高，文章一出，當(dāng)天的留言就已經(jīng)破了 4000 了。

但是，這種類型的爆文，要注意的是，劇情反轉(zhuǎn)過快的話，容易被打臉，所以有不雅觀點(diǎn)，有態(tài)度的蹭熱點(diǎn)，就很重要了。

3

不需要擔(dān)心同質(zhì)化

房子認(rèn)為，公眾號紅利期才剛剛開始，之前是營銷號的天下，現(xiàn)在是原創(chuàng)號的天下，原創(chuàng)為道的世界，我只要內(nèi)容做好引粉就不難，只是速度的快與慢。

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