授課老師|馬東米未傳媒創始人CEO

我印象特別深。 2012 年年底，在一個咖啡館里，愛奇藝創始人龔宇邀請我到愛奇藝入職。他說，咱們給你起個title吧，你叫“首席內容官”。

那是我第一次聽到我所從事的行業，本來叫“內容”。

在今天，“內容”這個詞，仿佛已經界定得很清晰了。

但，我們真的“清晰”嗎?誰能告訴我，在你心中，什么叫“內容”?

內容的素質是什么?內容經濟是什么?

結合我們做了四季《奇葩說》的心得，我今天在混沌大學想討論一下內容經濟這個話題。

本節要點

內容自己沒有界限。

內容發自人心，素質是解決焦慮。

消費升級是人心需求的升級，內容行業注定向好。

“內容”這個事，很可能在 5000 年前就有了。時代在發展，技術在不停地進步，而內容，大約沒有。

我們今天再看山洞里史前的那些人在巖壁上畫的畫，依然那么好看，我們卻畫不出那樣的古樸。在今天，有很多偉大的作家，卻沒有人寫得出《紅樓夢》，也沒有人寫得出李白的詩。

但，這不妨事礙我們用別的一種題材、方式，去描述我們所在的這個時代。

所以，內容沒有先進與落后。當內容有力量直擊人心的時候，它就有力量穿越時間，成為人類的共同記憶。

這就是我理解的“內容的素質”。它的作用是什么?它發自于人心，也解決人內心的焦慮。

內容，是我們感受世界的方法。通過技術手段，我們去探索物理世界。而探索本身的內心世界，我們往往是通過內容去完成的。

我特別喜歡做喜劇，好比《奇葩說》。我特別喜歡一句話：喜劇是一面鏡子，可以讓人通過它看到本身。

看喜劇的時候，你會哈哈大笑。因為，你看到的是荒誕、無奈、一些因為雙方信息分歧錯誤稱導致的戲劇效果和沖突。

但最終，好的喜劇會讓你在其中看到本身。

我相信，很多理科出身的同學會在《生活大爆炸》里看到本身。我也相信，你在看趙本山的春晚小品，必然可以在生活中找到相似的場景。你在看《奇葩說》的時候，總有一個瞬間，可以在肖驍身上看到本身的內心(當然，也不是所有人)。

本年的《奇葩說》第四季，飛飛是大王在現場說，婚禮其實就是一個廟會。這引起很多人的會心一哂。

我覺得，如果在一陣笑聲之后，你能夠從中看到本身，你也就釋放了本身;或者，你或多或少感受到了，生活傍邊荒誕與尷尬的本身。

其實，悲劇也是同理。當我們看一個悲劇的時候，我們的悲憫是由內而生的，在它觸動你的阿誰瞬間，也許就釋放了某種焦慮。

所以，內容是我們尋找本身的路徑。

我們今天所處的時代，若對應歷史的話，我覺得更多是像唐代。那是一個追求“世功”(累代功績)的時代，唐三彩極其艷麗的撞色，很難說是歸于心境。

今天，我們商業擴張的目的是什么?也是獲得資源，讓本身的民族生活得更好。

我們未來的下一個時代是什么?也可以對應到歷史——宋代，也就是對文化最友好的時代。

北宋是一個講究心境的時代，所有的東西都歸于平淡：瓷器歸于簡約，顏色歸于含蓄，像今天的日本。為什么很多人愿意去日本旅游，喜歡一些日本產的日用品?這是我們心靈怎樣的投射?

那將是我們的明天。我們經歷過世功和喧囂，我們終將歸于安靜，終將因富裕而變得對物質有更高品位的需求。

這，就叫做消費升級。

消費升級不但是市場行為、經濟行為，更多是關乎人的內心需求變革造成的。

我生于 1968 年。我的童年依然有饑餓、貧乏的記憶。

我們的下一代，并不知道什么是饑饉之憂。他們沒有所謂“貧乏”的概念，所以他們對錢的看法和我們是差別的。我們在整個成長過程中感受的“貧乏感”，不才一代人身上不會有了。

整個社會都在面臨著一個新的變革。

中國人，用 30 年的時間走完了別人 200 年的時間。所以，我們的上一世代，其實就是古人。你為什么無法和父母溝通?你跟他有 170 年的差距，你怎么可能從素質上理解他的焦慮?

你為什么無法和你的孩子溝通?因為你也是古人。因為他和你相差很多代。這個代際關系不是由時間決定的，而是由經濟基礎和對經濟的感受決定的。

為什么內容行業特別值得有志于此的創業者去更多關注?

因為我們的下一個需求就建立在這里。我們的個性化需求，對于內容解決本身焦慮的需求是扎扎實實的市場。

在未來的30— 50 年，我認為內容經濟這條路是篤定向好的，毫無疑問。

本節要點

頭部內容的素質在于在最大程度上觸達人心。

內容產品，就是將個人焦慮泛化為大眾焦慮，以內容形式去整合。

好的產品在于將用戶的潛在需求顯性化。

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