文/互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)事
婚戀網(wǎng)站或許真的挺不住了。
在望京SOHO總部，百合網(wǎng)貼出的口號(hào)：將向婚慶、攝影、地產(chǎn)等領(lǐng)域轉(zhuǎn)。
口號(hào)的背后是暗澹的數(shù)據(jù)， 2013 年至 2016 年這四年間，珍愛(ài)網(wǎng)的虧損額不停加碼， 從 3306 萬(wàn)元倒1. 1 億元，翻了三番。
婚戀網(wǎng)站在中國(guó)發(fā)展已逾十年，而百合網(wǎng)是中國(guó)最大的婚戀企業(yè)，如此糟糕的財(cái)務(wù)，折射出整個(gè)行業(yè)的困境。
百合網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始謀劃后路。
8 月 10 日，百合網(wǎng)旗下公司投資新三板公司陽(yáng)光喜鋪，這是國(guó)內(nèi)首家登陸新三板的婚慶公司，主要為客戶(hù)提供婚禮策劃等。
百合網(wǎng)前后拿下該公司超40%的股權(quán)。投資目標(biāo)很清楚：投資的目的在于加強(qiáng)在婚戀產(chǎn)業(yè)的布局，提高盈利能力。
此外， 6 月 8 日，百合網(wǎng)投資淘拍拍 2500 萬(wàn)，這是繼 2015 年投資 3200 萬(wàn)后的又一筆錢(qián)。
淘拍拍是一家攝影平臺(tái)，攝影師可以在平臺(tái)展示攝影作品，供客戶(hù)挑選購(gòu)買(mǎi)。
百合網(wǎng)的行為不難理解，它早已開(kāi)啟轉(zhuǎn)型之路。
01
因?yàn)榘俸暇W(wǎng)的盈利模式一直備受詬病。
在百合網(wǎng)上注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不支付增值費(fèi)用幾乎寸步難行，系統(tǒng)會(huì)給你保舉各種檔次的會(huì)員辦事，從上百到幾千等多個(gè)檔次，如此你才能正常地收發(fā)信息，和人正常溝通，以及享受更多辦事。
看起來(lái)，這是很賺錢(qián)的生意。但是，人們顯然很難在沒(méi)有任何利益承諾的情況下就主動(dòng)付錢(qián)。
更何況付錢(qián)也意味著較大隱患。
早在 2014 年，就有百合網(wǎng)員工爆料說(shuō)，她在處理百合網(wǎng)總部在給百合網(wǎng)天津VIP辦事中心的三萬(wàn)多會(huì)員線(xiàn)索過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有50%是空號(hào)、停機(jī)和已找到合適人選結(jié)婚了。
比來(lái)，百合網(wǎng)旗下的世紀(jì)佳緣網(wǎng)站又曝出類(lèi)似的虛假信息，有多個(gè)ID同用一張圖片，并且不少人照片在不知情的情況下被冒用，其中就有陳赫前妻許婧。
即使過(guò)了這一關(guān)，也還可能遭遇酒托、飯托、茶托、被忽悠投資等情況。
事實(shí)上，有專(zhuān)門(mén)的行騙集團(tuán)，行騙者個(gè)個(gè)接受愛(ài)情培訓(xùn)，設(shè)計(jì)劇本，就等著人上鉤。
如果躲過(guò)這些，也不料味百合網(wǎng)可以賺到錢(qián)。
出于利益最大化，兩個(gè)會(huì)員在接上頭后，一般也會(huì)選擇交換微信或QQ繼續(xù)溝通，因?yàn)樵诰W(wǎng)站持續(xù)溝通的成本實(shí)在太高，也倒霉于進(jìn)一步了解對(duì)方。
似乎是為了從用戶(hù)口袋里掏錢(qián)，百合網(wǎng)不乏有意誤導(dǎo)會(huì)員進(jìn)行消費(fèi)的設(shè)計(jì)。
本年 3 月，一個(gè)用戶(hù)不經(jīng)意間被百合網(wǎng)扣掉 1998 元會(huì)員費(fèi)用。
本來(lái)，網(wǎng)頁(yè)時(shí)常會(huì)彈出帶有迷惑性的誘導(dǎo)性提示，用戶(hù)一不小心就中招。類(lèi)似受到誤導(dǎo)的人不在少數(shù)。
更驚人的是，“辦事開(kāi)通就不能退款”的字體極小，“會(huì)員到期自動(dòng)續(xù)費(fèi)”的字體顏色和頁(yè)面幾乎相近，存心不讓人注意到。
和百合網(wǎng)布局類(lèi)似，世紀(jì)佳緣也對(duì)外宣傳：將業(yè)務(wù)延伸至與婚戀產(chǎn)業(yè)所相關(guān)的泛情感類(lèi)辦事、婚禮辦事、互聯(lián)網(wǎng)金融等產(chǎn)業(yè)。
顯然，網(wǎng)站模式前景黯然。
02
在婚戀網(wǎng)站中，百合網(wǎng)和世紀(jì)佳緣已經(jīng)合并，是行業(yè)老大，而珍愛(ài)網(wǎng)是唯一的競(jìng)品。
和百合網(wǎng)類(lèi)似，珍愛(ài)網(wǎng)的也虧損嚴(yán)重。 2015 年至 2016 年，珍愛(ài)網(wǎng)虧損別離為1. 41 億元、1. 25 億元。
在網(wǎng)站辦理上，珍愛(ài)網(wǎng)同樣存在類(lèi)似的問(wèn)題。
但珍愛(ài)網(wǎng)的問(wèn)題似乎更加嚴(yán)重。
去年 8 月，網(wǎng)上流傳一份文件顯示，珍愛(ài)網(wǎng) 2015 年的收入為6. 85 億元，但是按照專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)易不雅觀智庫(kù)的數(shù)據(jù)，珍愛(ài)網(wǎng)的 2015 年收入僅為2. 96 億元。
幾乎相差一半，珍愛(ài)網(wǎng)業(yè)績(jī)?cè)旒俚南V為傳播。
后來(lái)珍愛(ài)網(wǎng)董事長(zhǎng)出面解釋說(shuō)，婚戀網(wǎng)站的特殊商業(yè)模式是導(dǎo)致上下半年凈利潤(rùn)等數(shù)據(jù)出現(xiàn)較大差距的原因。
不知道是何種特殊的商業(yè)模式才能導(dǎo)致如此懸殊差距?
值得注意的是，珍愛(ài)網(wǎng)線(xiàn)下門(mén)店亂象叢生。
去年 11 月，珍愛(ài)網(wǎng)南京線(xiàn)下店被爆丑聞。
一開(kāi)始，珍愛(ài)網(wǎng)人員好說(shuō)歹說(shuō)把客戶(hù)約到線(xiàn)下門(mén)店，給他介紹VIP辦事。
計(jì)劃中，客戶(hù)交了錢(qián)后就可以見(jiàn)到符合條件的約會(huì)對(duì)象。
結(jié)果，珍愛(ài)網(wǎng)方面找不到這樣的人，客戶(hù)要求更改條件后卻被要求買(mǎi)超 10 萬(wàn)元的會(huì)員套餐。
產(chǎn)生糾紛之后，兩者協(xié)議退款，珍愛(ài)網(wǎng)又要求扣除20%的違約金。這件事的結(jié)果是好的，幾經(jīng)協(xié)商后，客戶(hù)破費(fèi)了幾百塊手續(xù)費(fèi)。
但是，類(lèi)似的霸王條款事件不在少數(shù)，在珍愛(ài)網(wǎng)的各地門(mén)店都曝出過(guò)，甚至被有關(guān)部門(mén)約談過(guò)。
或許正因?yàn)橐陨现T多倒霉情況，才有了以下一幕。
8 月 5 日，上市公司德奧通航計(jì)劃收購(gòu)珍愛(ài)網(wǎng)。
收購(gòu)?fù)瓿珊螅聤W通航將持有珍愛(ài)網(wǎng)51%股權(quán)，珍愛(ài)網(wǎng)搖身一釀成為上市公司。
當(dāng)然，這未必是好消息。
