曾幾何時(shí)，樂(lè)視手機(jī)一度被視為小米手機(jī)的挑戰(zhàn)者，不過(guò)，“覆巢之下安有完卵”，在整個(gè)樂(lè)視大廈都遭遇債主們?nèi)旌驀轮H，樂(lè)視手機(jī)幾百家的維修點(diǎn)也難以繼續(xù)硬撐“門(mén)面”了。

據(jù)證券日?qǐng)?bào)報(bào)道，一批長(zhǎng)期為樂(lè)視手機(jī)提供維修辦事的小商戶(hù)，也成為受害者，被樂(lè)視系公司長(zhǎng)期欠款。

位于北京海淀的樂(lè)視手機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)，一位負(fù)責(zé)人稱(chēng)，他們與樂(lè)視(移動(dòng))就樂(lè)視維修售后等內(nèi)容建立合作，但樂(lè)視手機(jī)上市兩年來(lái)，公司方面從未給他們結(jié)算過(guò)款項(xiàng)。

目前樂(lè)視手機(jī)在北京的維修點(diǎn)還有約 11 家，它們的名稱(chēng)統(tǒng)一為北京樂(lè)視移動(dòng)授權(quán)辦事中心，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋亞運(yùn)村、天通苑、勁松、上地、豐臺(tái)、西直門(mén)、中關(guān)村、門(mén)頭溝、成壽寺等地。目前 11 家維修點(diǎn)中，有 10 家停修樂(lè)視手機(jī)，其中有 2 家關(guān)門(mén)，其它大部分靠修另外品牌手機(jī)維生。

并且，這種情況不但在北京有發(fā)生，在樂(lè)視全國(guó)的幾百家維修網(wǎng)點(diǎn)中，這種情況大規(guī)模存在。

一位維修人員告訴記者：“目前，大部分樂(lè)視手機(jī)的配件都沒(méi)了，現(xiàn)在我們只能幫消費(fèi)者在電腦上進(jìn)行登記。至于配件到貨時(shí)間，要以樂(lè)視的通知為準(zhǔn)。我們也不知道什么時(shí)候可以到貨。”

“工廠不提供配件，好多維修點(diǎn)都關(guān)門(mén)了，我這里也快了。樂(lè)視的供應(yīng)商總不提供件，我們沒(méi)有收益。現(xiàn)在能勉強(qiáng)維持這個(gè)店面，是因?yàn)橹拔腋鷺?lè)視進(jìn)了一部分屏幕等保外的手機(jī)配件，比及這部分庫(kù)存消化完了，我也不干了。”

對(duì)于售后問(wèn)題，樂(lè)視客服告訴記者：“目前樂(lè)視手機(jī)還是一年全國(guó)聯(lián)保，保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以聯(lián)系本地品牌售后點(diǎn)檢修，如本地沒(méi)有售后點(diǎn)，可以寄到我們公司，我們代送修檢測(cè)。”

記者從樂(lè)視官方客服處了解到，目前還有樂(lè)視手機(jī)售后網(wǎng)點(diǎn)的省包孕北京、黑龍江、河北、江蘇、青海等 22 個(gè)。不過(guò)，對(duì)于這些負(fù)責(zé)手機(jī)維修和售后的維修點(diǎn)是否仍在正常運(yùn)作，，他體現(xiàn)：“也不能保證。”