公眾號世界最壯烈的旗幟，莫過于企業(yè)官微、企業(yè)公眾號了，他們成批成批地沉寂死去，又大批大批地死灰復(fù)燃。而這背后被坑過的運(yùn)營小白們，不計(jì)其數(shù)。和腳本之家小編一起了解一下吧
至于公眾號運(yùn)營人的狀態(tài)嘛：
未婚的以為你有問題
已婚的以為你有外遇
離婚的以為你有目的
為什么你的公眾號做不起來？
你和咪蒙的起點(diǎn)壓根就不一樣！
每個人都在開號
你以為你和咪蒙開號時(shí)都是0基礎(chǔ)一樣的
其實(shí)根本不是！
開號的時(shí)候，你是否衡量過：
你的社會地位(行業(yè)精英？商業(yè)大咖？明星？)
你的粉絲基礎(chǔ)(網(wǎng)紅，作家，意見領(lǐng)袖，ip？)
你的創(chuàng)作能力(能否筆落驚風(fēng)雨，詩成泣鬼神)
以上都沒有，你憑什么要求自己前期自帶流量，滾雪球增粉？
為什么你的企業(yè)公眾號做不起來？
先不考慮個人能力，大客觀情況：
第一、沒有團(tuán)隊(duì)，只身一人，還在公司身兼多職，根本無法全方位運(yùn)營公眾號；
第二、無法改變公司硬要發(fā)產(chǎn)品廣告，領(lǐng)導(dǎo)形成的傳統(tǒng)自嗨需求；
第三、公司沒預(yù)算、產(chǎn)出要求高、對運(yùn)營人的不信任；
溝油哥先來捋一捋公眾號的根本邏輯：
先漲粉，后變現(xiàn)；(分眾專享)
邊漲粉，邊變現(xiàn)；(新世相、平臺號【千聊、MAKA】)
先漲粉，再留存，后變現(xiàn)；(自媒體居多，自品牌，草根ip，意見領(lǐng)袖)
溝油哥運(yùn)營的銀行項(xiàng)目，對接人要求先漲粉，漲的是非持卡客戶粉，然后還YY這批粉來了，馬上就能達(dá)成銷售，轉(zhuǎn)化成客戶。這明顯是本末倒置的，真想說句，這不傻X嗎？
對于產(chǎn)品拉新而言，本身就需要產(chǎn)品具備壓倒競品的優(yōu)勢，同時(shí)在潛在意向客戶前精準(zhǔn)傳達(dá)，潛移默化，直至達(dá)成交易，這都需要一個過程。大前提是，培養(yǎng)了粉絲對你的信任，而公眾號對于這個產(chǎn)品而言，只是一個傳播工具，一個維護(hù)粉絲關(guān)系，培養(yǎng)信任忠誠的平臺。舉個栗子，你不是建行的持卡用戶，你會長期關(guān)注建設(shè)銀行的公眾號？
傳統(tǒng)企業(yè)里，妄圖靠公眾號解決業(yè)績問題的傻X想法，坑死多少運(yùn)營人？
以前，我們都拼了命去漲粉，再發(fā)廣告，吃到了流失慘重的虧；隨著漲粉手段的層出不窮，才慢慢意識到漲粉，只是解決粉絲點(diǎn)擊關(guān)注的動作，沒法解決關(guān)注后的圖文點(diǎn)擊頻率，互動次數(shù)，甚至購買產(chǎn)品。
現(xiàn)在講吸粉 留存 轉(zhuǎn)化。公眾號最大的特征還是留存功能；. 因?yàn)樗怯嗛?推送. 這個特點(diǎn)決定了 公眾號最大的價(jià)值是留存(粉絲忠誠，粉絲粘性，粉絲活躍)。解決留存的企業(yè)公眾號，必將是大浪淘沙后，依然屹立不倒的變現(xiàn)好手。
溝油哥總結(jié)，粉絲關(guān)注行為的幾種動機(jī)
被動關(guān)注型(迫于形勢，利誘)
設(shè)備強(qiáng)制關(guān)注：微信照片打印機(jī)，微信wifi，微信夾娃娃機(jī)，微信點(diǎn)單
微信支付關(guān)注：支付不經(jīng)意順帶關(guān)注
誘導(dǎo)關(guān)注：短暫需求關(guān)注，回復(fù)關(guān)鍵字下載資源，關(guān)注抽獎，關(guān)注玩游戲。
主動關(guān)注型
真心關(guān)注：為了某一個高頻需求而關(guān)注，干貨、好內(nèi)容、服務(wù)平臺、功能平臺。
崇拜關(guān)注 ：明星、網(wǎng)紅、意見領(lǐng)袖
公眾號供過于求的今天，被各種營銷手段教育得愈發(fā)精明的粉絲們，在關(guān)注公眾號時(shí)，主動思考選擇，即使當(dāng)時(shí)被套路關(guān)注的，過后也會主動取消關(guān)注。好比送上門的便宜無關(guān)輕重，主動選取的卻倍加珍惜。
真心關(guān)注的粉絲，肯定是經(jīng)過深思熟慮后，才會選擇，點(diǎn)擊關(guān)注按鈕。好比說，你下定決心追到的女孩，會容易放手嗎？因此這也是精準(zhǔn)粉絲留存高的原因。
那么，如果要做一個產(chǎn)品 ， 這個公眾號 到底是做成 產(chǎn)品公眾號 還是內(nèi)容公眾號？
如果是產(chǎn)品公眾號，那這個公眾號幾乎就是個廣告號， 你宣傳的前提是有人看。如果做成產(chǎn)品號，那肯定沒人看。原因簡單，你家產(chǎn)品不出名。除非是特別高頻的產(chǎn)品(如良品鋪?zhàn)樱凰墒螅俨菸兜攘闶程云放? 而且特別有優(yōu)勢的產(chǎn)品 。否則一天到晚自說自話的 聊產(chǎn)品那點(diǎn)事 。依然還是個廣告號(ps：自嗨號)
如果是內(nèi)容公眾號 ， 怎么跟產(chǎn)品掛上勾？
首先的首先，公眾號的名字，就是個問題：
比如 九蜂堂 比如 刺梨君；這些名字 我不太想關(guān)注。因?yàn)檫@個名字告訴我，他們講的一切 都是圍繞產(chǎn)品做廣告的。即使將來他說出再大的道理 我都認(rèn)為他是個廣告。
然后，找到你產(chǎn)品的屬性，比如你賣運(yùn)動裝，就多關(guān)注體育類寫點(diǎn)內(nèi)容，比如我的地方特色產(chǎn)品，我就多介紹當(dāng)?shù)仫L(fēng)景，人文，小吃，寫內(nèi)容加入產(chǎn)品。總之硬性廣告己經(jīng)過時(shí)，軟內(nèi)容才能留住顧客。
如果說內(nèi)容已經(jīng)很難，很稀缺了。那么內(nèi)容跟產(chǎn)品的結(jié)合，與柔性嵌入就是難上加難。這是個底層邏輯，也是一個千種產(chǎn)品萬般結(jié)合的邏輯，這個邏輯弄明白 無論是賣蜂蜜、賣衣服、賣服務(wù)都打通了。
還有一種情況，
或許，你是個好文案. 但你不是個好的產(chǎn)品文案。我覺得你有趣，但我不一定會跟你買東西。你還需要通過其他手段，產(chǎn)品與粉絲關(guān)聯(lián)，或者公眾平臺與粉絲實(shí)現(xiàn)服務(wù)關(guān)系。
這里涉及
內(nèi)容工作者，有所擅長，會寫黃色內(nèi)涵小文的人，不會熬雞湯；會寫專業(yè)論文的人，未必能夠hold得住情感；時(shí)尚評論公眾號大咖，未必能做好一個傳統(tǒng)行業(yè)官微。高高在上的自媒體大咖，僅僅基于現(xiàn)有的造詣，衍生相關(guān)的套路，來喂養(yǎng)蕓蕓眾生，而讓那個大咖來做你家企業(yè)官微，未必做得好。
是的，我們未必都是一個好文案，但我們會學(xué)著做個好運(yùn)營？(ps：致 運(yùn)營江湖(gouyouge)不離不棄粉絲們，致 運(yùn)營江湖(gouyouge) 發(fā)現(xiàn)溝油哥不是大咖，依舊還沒取關(guān)的同行們~)
對啦，有句話怎么說來著？
你未必人好，只是沒機(jī)會放蕩！
來源：溝油哥
