百度還提前預(yù)告了將在5月發(fā)布的新品，包括 5個新音庫和呼叫中心語音解決方案。呼叫中心語音解決方案則是轉(zhuǎn)為呼叫中心業(yè)務(wù)場景提供語音能力，包括呼叫中心專屬語音識別模型、專屬合成發(fā)音人，應(yīng)用場景有電話銷售、智能外呼、客服質(zhì)檢等業(yè)務(wù)。