聲紋識(shí)別，是人臉、指紋、指靜脈、虹膜識(shí)別中，對(duì)采集設(shè)備要求最低的一種生物特征識(shí)別技術(shù)，也是唯一一種可以在電話信道進(jìn)行驗(yàn)證的生物特征識(shí)別技術(shù)。
聲音波譜圖和聲音語譜圖
近年來，靈云聲紋識(shí)別技術(shù)在金融身份驗(yàn)證、公安刑偵、客服中心錄音處理等領(lǐng)域得到大量應(yīng)用，為客戶提供便捷、安全的身份識(shí)別服務(wù)。
在北京某大型股份制銀行，用戶在手機(jī)銀行APP上轉(zhuǎn)賬時(shí)，除了要輸密碼，還要念一段隨機(jī)產(chǎn)生的數(shù)字串，進(jìn)行動(dòng)態(tài)聲紋驗(yàn)證：聲紋驗(yàn)證通過，且數(shù)字語音識(shí)別正確，才能進(jìn)行下一步轉(zhuǎn)賬，這有效避免了密碼泄露后的非本人轉(zhuǎn)賬。
同樣，應(yīng)用靈云聲紋識(shí)別技術(shù)，在某銀行的無卡取款自助終端機(jī)上，用戶無卡取現(xiàn)時(shí)，除了需要輸入賬號(hào)密碼外，還需要念一段隨機(jī)數(shù)字串，進(jìn)行動(dòng)態(tài)聲紋驗(yàn)證，防止密碼泄露帶來的盜取款。
在公共安全領(lǐng)域，靈云聲紋識(shí)別技術(shù)輔助公安，將電話信道的聲音與嫌疑人的聲音進(jìn)行對(duì)比鑒定，逐層縮小嫌疑人所在的范圍。
在客服中心，每天海量的用戶和坐席的通話錄音，通過靈云聲紋識(shí)別和語音識(shí)別技術(shù)，進(jìn)行自動(dòng)分角色轉(zhuǎn)寫，然后對(duì)用戶話語和坐席話語做質(zhì)檢分析。
深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法打造頂尖聲紋識(shí)別技術(shù)
聲紋識(shí)別，是從說話人的聲音中提取聲學(xué)特征，然后與模型庫里的一個(gè)或多個(gè)聲學(xué)特征進(jìn)行對(duì)比，來確定說話人是不是本人、或說話人是哪個(gè)人的過程。
靈云聲紋識(shí)別技術(shù)基于DNN深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法，在16K、8K、以及跨信道語音的一對(duì)一識(shí)別、一對(duì)多辨認(rèn)場景，聲紋識(shí)別正確率行業(yè)頂尖，并具有良好的抗噪音、抗時(shí)變能力。
為滿足不同應(yīng)用場景的需求，靈云聲紋識(shí)別技術(shù)提供文本相關(guān)（適合普通應(yīng)用的身份驗(yàn)核）、文本半相關(guān)（適合金融動(dòng)態(tài)聲紋身份驗(yàn)證）、文本無關(guān)（適合公安刑偵）等多種驗(yàn)證方式，融合靈云語音識(shí)別技術(shù)，打造抗攻擊能力更強(qiáng)的聲紋識(shí)別系統(tǒng)。
為金融、公安等提供安全的聲紋識(shí)別能力平臺(tái)
針對(duì)金融、公安等政企單位對(duì)聲紋識(shí)別安全可靠、大規(guī)模用戶的需求，2016年，捷通華聲推出靈云聲紋識(shí)別能力平臺(tái)。
靈云聲紋識(shí)別能力平臺(tái)可私有化部署在企業(yè)內(nèi)部，支持大規(guī)模聲紋注冊(cè)、驗(yàn)證、變更、注銷等業(yè)務(wù)需求，以及對(duì)聲紋的存儲(chǔ)、處理、刪除等生命周期進(jìn)行安全管理，助力金融、公安等政企單位開發(fā)自己的聲紋識(shí)別應(yīng)用。
在身份認(rèn)證領(lǐng)域，除了聲紋識(shí)別，捷通華聲還擁有人臉識(shí)別、指紋識(shí)別、證照識(shí)別等AI技術(shù)，多項(xiàng)生物特征交叉驗(yàn)證，可快速提高身份認(rèn)證安全等級(jí)。捷通華聲將繼續(xù)攜手行業(yè)伙伴，為金融、公安等政企單位提供安全可靠的生物特征識(shí)別技術(shù)能力平臺(tái)。
