隨著移動支付的普及，ATM機的需求和業務量有所下降是必然的。廣電運通深諳市場發展趨勢，敏銳地察覺到傳統產業面臨著巨大挑戰，以創新驅動實現產業蝶變，近年來著力布局人工智能產業，目前基本實現了從傳統生產企業向人工智能的轉型。近期，廣電運通提供的VTM（遠程視頻銀行）等智能金融解決方案，在國內外新型銀行的打造和啟用中發揮了重要的作用，是智能金融領域應用的重要成果。
據了解，VTM解決方案是以智能設備為前端，構建的一整套包括銀行業務流程再造、智能操作平臺、遠程視頻服務、身份識別等在內的智能解決方案。值得注意的是，早在2016年，廣電運通就牽頭制定了全球第一套“遠程視頻柜員機國家標準體系”，成為VTM解決方案標準制定者。
廣電運通VTM解決方案走進國內“無人銀行”
據悉，中國首個“無人銀行”——建設銀行上海市分行九江路支行已在4月正式揭牌開業，這也是廣電運通提供的“AI+金融”場景應用解決方案正式亮相。廣電運通通過充分運用生物識別、語音識別、數據挖掘等最新金融智能科技成果，整合并融入機器人、VR、AR、人臉識別，語音導航，全息投影等前沿科技元素，為用戶呈現了以智慧、共享、體驗、創新為特點的全自助智能服務平臺。
其中，VTM解決方案在“無人銀行”中有充分的運用，其智能設備的生物識別、語音識別等人工智能技術得到廣泛應用，各種自助機承擔了90%以上傳統網點的現金及非現金業務。對于VIP客戶的復雜業務還專門開辟了私密性很強的單獨空間，可在這里通過遠程視頻專家系統由專屬客戶經理為其提供一對一的尊享咨詢服務。
廣電運通VTM解決方案為阿根廷首個數字銀行網點提供多項自助服務
5月2日，南美首個數字銀行網點在阿根廷布宜諾斯艾利斯城市銀行（BancoCiudad）正式啟用，該網點應用的是廣電運通VTM等智能金融解決方案。當地媒體認為：數字銀行的出現，標志著阿根廷迎來行業智能網點轉型、數字化金融科技的新紀元。
在該數字銀行網點中，VTM解決方案可直接提供開戶發卡、支票兌現、貸款等多種自助服務，需要身份核對及業務指導時，客戶可通過遠程視頻系統與銀行客服面對面溝通。據悉，除BancoCiudad外，阿根廷第二大銀行——布宜諾斯艾利斯省行（BancoProvincia）的數字銀行網點也即將啟用，同樣采用的是廣電運通VTM解決方案。
使用VTM解決方案，數字銀行網點節省了運營成本，提高了服務效率，該解決方案很好地結合了高科技與人的互動，是銀行服務的主流趨勢。
作為全球率先研發出該解決方案并成熟應用的高科技企業，廣電運通引領了全球VTM的應用潮流，包括在德國上線第一臺VTM，在土耳其構建全歐洲最大的VTM網絡，在新加坡帶來支持指靜脈識別的VTM，以及助力在國內打造首個無人銀行等等。
順應當今科技發展潮流，廣電運通將進一步加快人工智能在各個領域的深度應用，致力打通便民服務“最后一公里”，為人們帶來更多智能、便利、安全的服務。
