全球著名研究分析機構Centuar Partners最新公布一份全球云計算市場報告，本報告從多維度對過去三年內的全球市場進行了考察和分析，基于此可為2017年全球市場動態做出預測和參考。此文開啟第一篇Salesforce。
T客匯整理了全球著名研究分析機構Centuar Partners最新公布一份全球云計算市場報告，本報告從多維度對過去三年內的全球市場進行了考察和分析，基于此可為2017年全球市場動態做出預測和參考。此文開啟第一篇之Salesforce。
SaaS市場整體面貌
從Centuar Partners對SaaS市場整體觀察可發現，近兩年SaaS市場整體估值倍數在5到6倍左右，相比之前有所下滑。
在2014年SaaS市場私募交易活動十分活躍，但到2015年各大巨頭相比之前來說均有所放緩，截止2015年9月，整體交易量下降了27%。
以Salesforce為例，其主要投資的公司有Augment，QuBit Digital，Goodpatch，Crunchbase，Bloomreach，NewVoiceMedia，Buidscale，Hottolink，FinanceApp，San San，Pierry，Fluidio，MapAnything，Full Circle Insights，BrightFunnel，Toreta，Gainsight，Cogito，BizGround，Moneytree，FollowAnalytics，Uhuru，SteelBrick，Pendo.io，Optimizely，Tectonic，Wrap Media。
投資了這么多家公司之后，Salesforce自身戰斗實力又如何？
作為全球排名第一的SaaS CRM廠商Salesforce當之無愧，2016年年初Salesforce的資本市場總額已超過550億美元，成為美國最具有市場潛力的云計算公司之一。短短數年間名利雙收，Salesforce也成為國內CRM領域創業公司爭相模仿的對象。
先看Salesforce估值，預計2017年達到6.4倍
數據截止2016年1月，Salesforce每股價格維持在76.55美元，一年內股價最高增幅為89%，稀釋股份673股，市場總值519.85億美元，現金短期投資11.74億美元，負債25.15億美元，企業價值稀釋后533.25億美元。
從近兩年運營走向來看，Salesforce獲得的投資者的估值將在未來呈現明顯下滑。
移動信息化研究中心分析師認為，Salesforce目前已進入平穩期，營收不會出現大幅度波動。這說明，以Salesforce為代表的企業級服務公司，前期以占領更多市場份額，實現高速增長而非以盈利為戰略重點，進入平穩期后戰略調整，盈利狀況必將有所改善。
因此，我們基本可以判斷，2017年國內外SaaS市場的整體估值將會被重新計算基本上會在5-8倍之間，不會出現10倍20倍以上的沖動估值。
再看Salesforce運營狀況，現金流依然強勁
從運營指標上來看，Salesforce歷年收益增長率雖稍稍有所降低，但仍保持在25%左右的增長，最新一季凈利潤增長了74%也說明Salesforce在未來仍將保持高速增長。
此外，息稅折舊攤銷前利潤（EBITDA）在2015年僅有3%，但據以上預測數據顯示，到2017年可達到19%，幾乎翻了近三番。作為衡量企業運營狀況是否良好的重要指標之一的自由現金流將依然保持一個強勁的態勢。由此可以看出，很有可能Salesforce將在未來不久進入正向盈利的新歷史階段。
2017年Salesforce收益有望達到83.14億美元
截止2016年7月，最新一季收益達20.37億美元，凈收入達15.11億美元。
從預測數據中可以發現，未來在2017年Salesforce收益將達到83.14億美元，屆時息稅折舊攤銷前利潤為16.12億美元，每股盈利95萬美元，產生的自由現金流維持在16.20億美元上下。
那么，Salesforce強勁戰斗力的背后依靠著什么？
生態布局的日臻完善——收購+投資
Salesforce創辦于1999年，并于2004年成功上市紐交所。近兩年Salesforce收益增長率保持在一個相對穩定的狀態，但增長態勢稍稍有所減緩，從Salesforce歷年的投資與收購戰略上可以窺見一二。
根據已公布財報數字顯示，其第二季度開支為2200萬美元，相比2015年的1.44億美元明顯下滑；而2015年整年，Salesforce投資超過了3.66億美元。這一策略改變的背后，業界認為可能Salesforce在科技和云計算的投資開始變得謹慎，一方面由于外部市場機會減少，另一方面也是風險投資戰略上的失誤所致。
但與此同時，投資腳步的放緩并未能影響Salesforce想要通過收購初創公司或與其達成合作逐步完善自己的生態云體系，圍繞技術邏輯和產品邏輯上的變革成為Salesforce成功的不二法門。
近些年Salesforce頻頻在人工智能、IOT領域布局，前后收購了有40多家企業。2016年Salesforce最大的一筆成交案是以28億美元收購了Demandware。其他還包括：Krux Digital，Heywire，BeyondCore，Quip，Coolan，MetaMind，TappingStone，SteelBrick，MinHash，AKTA，Kerensen Consulting，Tempo AI，Toopher，RelateIQ，Cloudconnect，Edgespring，ExactTarget，Entropysoft，Pasona Tquila，Blue Tail，Golnstant，Thinkfuse。
未來，Salesforce戰斗力依然不減
截止11月，Salesforce第三季度營收21.4億美元，同比增長25%，超出華爾街分析師平均預期為21.2億美元；第四財季營收指導性預測區間為22.67億至22.77億美元；全財年指導性預測為101億至101.5億美元。
在Cowen＆Co分析師DerrickWood看來，Salesforce多年營收持續增長得益于其核心產品SalesCloud市場份額的不斷增長；未來Salesforce仍是CRM市場最大的供應商，可在2020年之前產生近170億美元的營業額，是今年預期83.75億美元的兩倍。
歷史由多數人創造，卻往往由少數人推動。這句話放在風云變幻的互聯網界也同樣印證。究竟誰能成為推動國內CRM向前發展的中流砥柱呢？我們拭目以待。
