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但是有一天當各種互聯網品牌一夜爆紅的時候，我們卻發現，對于自己的產品卻很難找一個網絡營銷的突破口，網站、網上商城一個不少，卻很少看見實質性利潤的轉化，當看見人家賺的杯滿盆溢的時候，我們再次茫然不知道如何下手去做？不知道大家有沒想過這個問題?當我們不停的投入營銷費用，卻屢屢不得志的時候就會開始抱怨，會開始覺得互聯網不現實，繼而放棄。于是前期的整個都如付之東流。難道網絡營銷的藍海真的不好進入嗎？

前陣子，蒙牛的一名品牌經理由于涉嫌雇傭網絡公關公司，并利用網絡對伊利進行商業誹謗而被公安部門控制。”這兩天微博上關于此消息的傳播甚囂塵上，而此事件的傳播亮點在于大家討論“蒙牛策劃圣元奶粉性早熟事件”在先，而后抽絲剝繭，引出昨天新華社的稿件，定性“蒙牛品牌經理涉嫌惡意攻擊伊利公司被拘”。那么，曾經在海外具有良好口碑的網絡營銷，如何成了網絡“作惡”呢？為什么進入大陸的太多東西都將變樣呢？其實不然，正如說我們有中國特色嘛。超過 5000年的文化積淀，數百年的貧窮與壓迫，突然一下到了機關機改革開放時代，很多東西是必然而正常的，雖然今天大環境在持續惡化，但也還不至于提升到網絡營銷的藍海真的不好進入吧。

我們可以反觀近年通過網絡不促進了很多公共事件向良性發展嗎？比如前段時間的江西宜黃強拆自焚事件等等，我們的企業人，營銷人只要認真冷靜地從中研究不難發現很多可用的現象和潛在受眾行為的。但歸結一條：包括網絡營銷在內的一切營銷事實行為必須建立在優質產品與服務的基礎之上！否則你再大話再跟風都將損失慘重。下面是一個真實的故事：

近日賈思軍網絡營銷顧問家里感受到的一件事：于2010年9月19日在湖南某市沃爾瑪超市購買一臺格蘭仕電磁爐家用。可才到10月21日就壞掉，第一次打其客服熱線：4008-300-333詢問，向對方簡單講解情況和地理位置后，答復是客服本人不知我們這里的服務電話，要給我們查詢。于是掛電話，可48小時后還沒來電話，有些失望。老婆就拿去樓下熟人（專業家電維修店）那里維修，結果是風扇壞掉，OK。給修好了。關鍵是回來用到10月26日又壞了。再拿去時熟人朋友說他修不好了。是控制板什么的出了問題，并告訴我們說這產品肯定沒經過嚴格測試，是在市場上試驗的新產品，整體布局就不合理，只是用了銅線等顯眼的地方好宣傳而已。于是我們再次撥通4008-300-333詢問，這次這位客服完全否定我們上次通話那位客戶對我們的對話內容，并執意認為我們是打錯了電話。。。并訴求道在他們以外的地方修理過的他們一概不認，且不接受包修了。反問道那我們就應該等，不做飯吃嗎？對方答復還是我們肯定上次打錯了電話云云。可關鍵是兩次都是我親手拿著他們包裝箱里的保修卡照著打的啊。兩次客服通話里沒有一個對不起或請之類話語，后次直接是訓話式的，還沒有路邊小吃店的服務態度好。悲劇的格蘭仕電磁爐，悲劇的格蘭仕還號稱進軍電子商務，要做百年企業，居然還被成為家電下鄉產品進行推廣。。。就這次格蘭仕產品質量和售后客服體驗我有足夠理由懷疑其行賄得到家電下鄉之名，有足夠理由相信其所謂的電子商務和百年企業都只是忽悠口號玩假打而已！所以我們全家和公司決定不再用格蘭仕產品！

眾所周知，知識經濟與電子商務時代的周期性很短、專業性區分更強，各領風騷數百年時代早過去了，想通吃也多是空想罷了。大的來說文化革命前是政治造假，改革開放后是商品造假；幾天一廳局長腐敗，幾月一省級干部下馬，但假冒偽劣和跟風不應該整到企業和營銷上來。喊口號和搞崇拜是出不了大業績的。群瘋的玩意我們營銷人、企業人早應該注意了。如天天被些人吵得火熱的seo、競價、事件炒做等等，內底里他們自身清楚是什么樣，今天上午還有某企業人對我們抱怨說，他們做了一年多的adsense和百度競價了，可一日不如一日，成本之外利潤太薄，還不如線下市場利潤高了。這是為什么呢？大家究竟應該怎么樣去發展？

1、狠抓核心產品與服務質量。我們很多企業都在思考通吃，做加法，遲早會吃虧的。一做個家電產品有了起色就真以為自己是家電行業的核心骨頭了，什么都可以做了？一個IM軟件或網絡應用做出色了，就可以到處涉獵了？你們都能做好嗎？正所謂術業有專攻。當你們使勁鋪長線路時就已經在開始給自己掘墳墓了，為什么歐美一個咖啡館可以做成百年品牌老店而中國公司超過90%壽命不到5年呢？自大遲早是要還的嘛。與其這樣還不如認真仔細地跟蹤受眾的發展與趨勢，深入或提前研發幫助更多還沒接受到我們專注的產品和服務。

2、標準化。我們更多的企業、產品和服務處在一個當家人想當然狀態。沒系統流程化，質量沒有標準。比如典型的茶葉網絡市場，標準化問題一直是制約茶業行業發展的一個重大問題，在網絡營銷中尤為明顯，茶葉是一種飲品，口感和韻味變化多端，文字描述往往千篇一律，很難體現出本身商品的特點。為了解決這一困擾，現在很多商家都推出貨到付款，包退服務。

3、要找準目標受眾群體才下手。互聯網真正做到了“物以類聚，人以群分”。企業在選擇網絡商圈時，一定要明確自己的客戶群定位，再進行針對性的廣告營銷。現實是我們更多的人一聽說郵件營銷不錯，就開始撒網全人類，就期望著機器運做60億人的1%來消費自己的產品或服務了？這是很不現實的嘛。不深入針對性地分析研究自己產品與服務針對的受眾群體是什么樣的，在什么地方出現的？一定要清楚，不是說網絡營銷就是適合我們任何公司、任何產品、任何服務的。有些可能直接不屬于當下網民，有些可能適合但效果會沒有線下5%的轉換率好等等，這樣的情況你就看著別人做什么可以你就可以？NO。營銷、網絡營銷不是萬能的！

4、網絡營銷是發展變化的，不要吹泡泡更不要跟風，堅持朝著一個方向深化努力。這是就我們知道的算是中國大陸地區改革開放以來的大環境，大家都喜歡跟風，都非常聰明，網絡應用更新換代發展很快。今天試下這個技術，明天試驗下那個手段，結果會一無所獲。比如某公司適合做社會化營銷或互動營銷，那么就深入進去嘛，找準受眾在那里以什么樣的形態存在，該工具的特性是什么，我們該用什么樣的手段和策略進行營銷等等。比如眼下火熱的微博了。當然微博營銷屬于社會化媒體營銷的一個重要部分，社會化營銷按邏輯應該是適用于任何機構、企業和個人的。它就有幾個原則：興趣，利益，互動，個性化，那么我們就可以根據這些針對性深入地去準確地進行策略地營銷了。而不是進去就胡亂折騰或炫耀。那都是不可取的。

5、居正出奇。我們正因為更多的人習慣了觀看、盜版、復制、粘貼。所以大家都一心想著別人的摸樣來套自己的產品與服務，也不管什么質量和特性了。一翻折騰下來沒效果，哦，就又開始否定一大片，繼續轉場。就在這樣的轉場中碰撞自己的命運。這真的不可取。我們至少應該清楚認識自身產品與服務質量，清楚認識潛在受眾是什么樣的？清楚認識我們正準備應用的網絡營銷手段特性與優勢劣勢，清楚認識行業特性與我們在行業中的優勢劣勢等等，而這些東西的認識都需要我們自己去進行試驗應用掌握第一手數據資料并統籌之。當我們冷靜地清楚認識了這些之后，其實很多自然就出來了。賈思軍網絡營銷顧問認為當前環境下那些所謂的紅海與藍海其實多是沒認清這些的妄斷。比如我們有個兒童服裝品牌需要網絡推廣，你就要深入認識了以上問題以后，你還會認為服裝現在進入已經很紅海了嗎？其實不然。比如你需要做兒童服裝品牌形象構造與宣傳，那就直接通過各大網站網絡渠道，特別是少兒、父母類網絡陣地去發布個這樣的消息。如：為了今年的XX主角招募比賽，X著名服裝品牌XX使用了移動營銷和社交媒體來吸引參賽者，預計參賽者會超過一百萬人。比賽內容是這樣的：由父母提交自己孩子的照片，希望他們能夠成為XX和XX品牌的新代言人。并推舉他們成為“粉絲最喜愛的小孩”等等。同時，該還得推出了一個補充型的微型網站，便于網上的上傳、互動交流等。同時各個宣傳渠道都要鼓勵參賽者利用最直接方便的XX官方微博或網站請求其他朋友為其家人和朋友投票等。這樣的活動可以經常舉辦，品牌每一定周期都可以換新代言人等。就這樣抓住了目標，為人父母產生自豪感，同時還強調了該品牌的主要屬性之一，你還認為難嗎？其實所謂紅海是好事，一個泡泡不夠大的話，你拿針戳他還破不了,精準用戶的尋找由前輩幫你做完了，你要做的只是讓他們轉移平臺，當然具體的操作流程和細節會是一個系統工程，不是這樣三兩句話搞定的。需要提前找網絡營銷服務機構合作，確定平臺與計劃等，掌握各個環節狀況，預期值以及活動進行中的轉化率、品牌知名度美譽度效果等等。就這樣一個活動來說我們更多的營銷人員都會知道移動和社交媒體對參與營銷活動的重要性，但不更多的營銷人會忽視它們在支持比賽、提高相關廣告效果方面發揮的作用。最終導致演變成并不是什么好事的一個單一的品牌競賽活動。還有，還有更深入后續的問題。。。。

6、誠信。誠信問題是整個網絡營銷的嚴重阻礙，淘寶網為了解決誠信問題推行了信譽等級評價制度，投訴機制，消費者保障服務等措施。但隨后又出現了新的問題，信譽可以通過錢買到，網絡銷售投訴取證困難。賈思軍網絡營銷顧問認為目前，解決的最好方式是配合終端實體門店加以宣傳，以過硬的產品質量和優質的服務贏得信用。另一方面，企業品牌本身也是一種誠信，我們要加大企業的品牌建設為網絡營銷打下良好的基礎。隨著移動互聯網和社會化媒體的深入人心，信息對稱性深入加強，人人都是媒體，已經再沒什么秘密與可長時間隱藏的機會。正如某營銷所言：這將使得很多無良的企業命懸一線，它不再“溫水煮青蛙”，它毫不客氣、摧枯拉朽；它將社會秩序進行必要的輿論清澈。更為重要的是，它將對“不適體制”釋放一定當量的推動和修正，你只能被迫，在洪流中實施某種“截斷”是具有很大風險的。傳統傳播學策略在此毫無用武之地。

7、謙卑團結。其他行業多是改革開放僅僅的30年發展起來的，原罪與矛盾之深不說也罷。我們就縱觀這個網絡行業，視頻網站、門戶、軟件們統統都在以打官司，互相敲竹竿為策略，打著保護用戶隱私之類的惡劣名義進行炒做。這是注定不長久的。大的網站都在思考還有那些縫隙可入手，什么地方又有個新勢力冒起來了，趕緊過去掐斷Y的活路轉移過來。這可取嗎？肯德基和麥當勞、可口可樂和百事可樂競爭了上百年，卻一直相互輝映構成人類商業文明的雙子星座，原因在于，他們在商業思想上能夠做到尊重和敬畏對手。可口可樂的某總裁曾被問及長盛不衰的秘訣時回答：因為我們有一個偉大的對手。人家是英雄相惜，而蒙牛和伊利類的我們則是流氓地痞。

8、品牌優勢與價格體系。我們很多企業和產品服務都已經在進行電子商務化之前就有了一定品牌度，我們完全可以根據網絡調研數據的基礎上協調其價格體系進行修繕，鞏固品牌知名度和品牌美譽度。這需要的是公開、互動、堅持跟進。

網絡營銷，說簡單，是也，道難，也是。歸根結底需要以一顆感恩的心持續地行動方能在網絡營銷海洋的沙灘上拾到最耀眼的金子。

標簽：朝陽蚌埠錦州運城寶雞陽江南通煙臺

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