“天下熙熙，皆為利來(lái)，天下攘攘，皆為利往。”這出自我國(guó)西漢著名史學(xué)家、文學(xué)家司馬遷《史記》的第一百二十九章“貨殖列傳”的一句話。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售已經(jīng)成為時(shí)下一種十分流行的銷(xiāo)售模式，很多人都對(duì)這種無(wú)須店面、時(shí)間自由的工作方式充滿憧憬，然而對(duì)于親歷其中的當(dāng)事人而言，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是否一種很輕松的工作模式呢？或許我們可以從以下兩個(gè)案例來(lái)了解一下他們的銷(xiāo)售痕跡吧：
一、海外主機(jī)代購(gòu)商
相信對(duì)于不少站長(zhǎng)而言，由于國(guó)內(nèi)空間的昂貴費(fèi)用或者備案手續(xù)的種種麻煩，加上海外主機(jī)的不斷降價(jià)已經(jīng)變得十分具有性?xún)r(jià)比，因此或多或少會(huì)接觸到海外主機(jī)代購(gòu)商。
然而這些服務(wù)提供商所從事的工作，可能在外人眼里是一件很輕松的事情，利用自己的資源，再然后利用買(mǎi)家的錢(qián)來(lái)注冊(cè)一個(gè)海外VPS主機(jī)或空間，這樣無(wú)本生意的掮客模式，賺取提供服務(wù)的費(fèi)用，而且只要空間穩(wěn)定的話，那么自然就可以不斷讓買(mǎi)家續(xù)費(fèi)……
然而事實(shí)上是否這么簡(jiǎn)單呢?其實(shí)想要做好一個(gè)海外主機(jī)代購(gòu)商，不但需要提供空間注冊(cè)購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)，其實(shí)還需要做很多前期鋪墊和后續(xù)工作來(lái)維持買(mǎi)家的信心。
譬如筆者最近購(gòu)買(mǎi)了位于某款海外主機(jī)，原因是之前所購(gòu)買(mǎi)的香港主機(jī)使用效果實(shí)在很垃圾，不但經(jīng)常斷流，而且還很容易被攻擊，在實(shí)在忍無(wú)可忍的情況下，終于挑選了這款VPS。但這套主機(jī)所提供的是Linux的Cent Os系統(tǒng)，相信對(duì)于不少站長(zhǎng)而言，從Windows轉(zhuǎn)換為L(zhǎng)inux，必然需要花費(fèi)一段時(shí)間來(lái)適應(yīng)。
在筆者使用這個(gè)海外主機(jī)的日子里，覺(jué)得這款VPS盡管首次安裝十分麻煩，然而后續(xù)體驗(yàn)要比之前的香港主機(jī)穩(wěn)定得多，對(duì)于SEO而言，穩(wěn)定很重要，而且Linux系統(tǒng)，加上主機(jī)本身高性?xún)r(jià)比的配置，同時(shí)處理更多數(shù)據(jù)的速度的確得到了明顯的提升，因此筆者很希望這樣的海外主機(jī)可以提供更多，讓目前國(guó)內(nèi)低配置高價(jià)格的云主機(jī)可以進(jìn)一步下調(diào)價(jià)格，至少跟得上摩爾定律的發(fā)展。
如果按照海外主機(jī)代購(gòu)商所提供的服務(wù)而言，他們僅僅需要為買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)注冊(cè)一個(gè)可使用的空間就足夠了，但如果只是這樣的服務(wù)，那么這些海外主機(jī)肯定不可能被推廣出去的，畢竟要安裝網(wǎng)站并不容易。
為了可以讓自己所代理的產(chǎn)品順利被消費(fèi)者接受，于是那位代購(gòu)商自己開(kāi)設(shè)了一個(gè)博客，并且在那里詳細(xì)地介紹了許多相關(guān)的安裝程序的知識(shí)，通過(guò)大量的截圖和通俗易懂的解答可以滿足任何一個(gè)有心成為站長(zhǎng)的買(mǎi)家。
然而，當(dāng)我們享受著這種方便快捷的服務(wù)的同時(shí)，其實(shí)這些資訊也被不斷復(fù)制粘帖出去，成為其他海外代理商的資源。盡管從推廣的意義上看，這些資訊被越發(fā)傳播自然越容易被人接受，但是從這位代購(gòu)商而言，自己辛苦創(chuàng)造的信息被人輕松地復(fù)制出去，心里始終不是滋味。
以上僅僅是一個(gè)方面。其實(shí)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)了這款海外主機(jī)之后，盡管買(mǎi)家們可以從博客里面了解很多實(shí)用的相關(guān)知識(shí)，但在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，還是經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣意想不到的情況發(fā)生，那么肯定就是找這個(gè)代購(gòu)商來(lái)解決問(wèn)題了。于是他自然又會(huì)成為“技術(shù)顧問(wèn)”，不斷為自己的客戶(hù)解決麻煩。
就是這么一種在很多人心中屬于簡(jiǎn)單輕松的注冊(cè)服務(wù)，其實(shí)一點(diǎn)也不輕松自在，畢竟為了讓自己的顧客可以隨時(shí)找到自己，這位代購(gòu)商的QQ是24小時(shí)一直掛著，盡管不一定能讓買(mǎi)家們得到及時(shí)的解答，至少可以提供一種信心 —— 人還在，服務(wù)沒(méi)有中斷。
最近，這位買(mǎi)家的淘寶賬戶(hù)(4鉆)因?yàn)橐粋€(gè)莫須有的理由而被封掉，導(dǎo)致很多買(mǎi)家想續(xù)費(fèi)時(shí)卻找不到人，幸好還記得他的博客名字，才可以找回他的淘寶新店。然而相信經(jīng)過(guò)這么一個(gè)意外后，他的顧客會(huì)流失不少。這個(gè)代購(gòu)商并沒(méi)有因?yàn)槔щy而放棄自己的業(yè)務(wù)，于消費(fèi)者而言，這的確是一件好事，但對(duì)于這位賣(mài)家而言，即便自己手頭上依然有部分老顧客資源，但要讓一個(gè)新店鋪從頭開(kāi)始，筆者謹(jǐn)希望他可以突破重重困難。
二、賣(mài)仿品的微信銷(xiāo)售商
這是筆者之前研究的一個(gè)案例。那時(shí)候看到微信上不斷有人抱怨那些賣(mài)仿品的很煩，經(jīng)常刷屏，于是對(duì)此產(chǎn)生了興趣 —— 因?yàn)橄肓私赓u(mài)仿品的微信銷(xiāo)售商的銷(xiāo)售痕跡。
經(jīng)過(guò)在搜索引擎的不斷搜索之后，終于發(fā)現(xiàn)了一個(gè)仿似這種賣(mài)家的微信號(hào)，添加對(duì)方很快便通過(guò)了驗(yàn)證。在這位微信號(hào)的朋友圈里，筆者看到了各種各樣名牌產(chǎn)品的照片，有Gucci、Chanel、LV、Dior、Rloex、Vacheron Constantin……
當(dāng)筆者向?qū)Ψ阶稍?xún)，不久便得到了回應(yīng)，這些商品的確是仿品，而且價(jià)格還并不便宜。當(dāng)然對(duì)方向筆者解釋了很多，這些產(chǎn)品其實(shí)是和正規(guī)產(chǎn)品都是質(zhì)量差不多的，甚至是同一條生產(chǎn)線，只是略有瑕疵，因此不能被品牌商家接受等等一系列的說(shuō)辭。
后來(lái)在筆者說(shuō)“再看看”之后，這位微信賣(mài)家也很識(shí)趣地不再留言了，然而讓筆者感到驚奇的是他在朋友圈上的活躍程度 —— 發(fā)信息之快簡(jiǎn)直讓筆者想誅之而后快。當(dāng)然筆者既然是出于想研究他們的銷(xiāo)售痕跡的目的，自然需要詳細(xì)地了解他們的活動(dòng)痕跡了，因而不得不保留這個(gè)微信號(hào)一段時(shí)間并進(jìn)行觀察。
不知道他是否一個(gè)不需要休息的人，或許是微信有這么一個(gè)不為人知的“定時(shí)發(fā)送”的功能，這個(gè)賣(mài)家竟然可以在一小時(shí)內(nèi)不斷拍攝各樣產(chǎn)品的照片，然而每隔10-20分鐘就可放上朋友圈，而且一直不間斷，即便到了夜深人靜的時(shí)候，他依然可以保持活躍。
就這樣連續(xù)過(guò)了一個(gè)星期，筆者實(shí)在是忍無(wú)可忍，終于向這個(gè)賣(mài)家旁敲側(cè)擊，才了解到他們是團(tuán)隊(duì)操作，至于多少人并不清楚，但肯定不會(huì)太多，同時(shí)也了解到這些仿品的高利潤(rùn)市場(chǎng)并非在國(guó)內(nèi)，而是在國(guó)外，所以為了可以讓海外的買(mǎi)家能及時(shí)了解產(chǎn)品信息，于是采用了這樣的一種日夜顛倒的工作時(shí)間。
當(dāng)筆者了解到這些后，感嘆一句“你們這樣也太辛苦了。”對(duì)方回復(fù)一個(gè)淚眼，以及一句話“不辛苦就賺不了這些錢(qián)。”
看到了這句話之后，筆者就做了相應(yīng)的屏蔽措施并且沒(méi)有再和對(duì)方聯(lián)系了，畢竟已經(jīng)得到想要的答案。
大概過(guò)了兩個(gè)月后，也就是前天，筆者突發(fā)奇想希望了解一下這個(gè)微信賣(mài)家的現(xiàn)狀，希望重新添加微信卻發(fā)現(xiàn)他的賬戶(hù)不見(jiàn)了，估計(jì)是被封了吧?畢竟微信對(duì)于仿品銷(xiāo)售的打擊是十分厲害的。
三、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的需求與供應(yīng)
外界往往會(huì)把一些很美好的網(wǎng)銷(xiāo)個(gè)案大加渲染，讓人以為做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售十分輕松、自在，其實(shí)這只是媒體的宣傳罷了。
不可否認(rèn)的確有不少人因?yàn)樽约旱莫?dú)到創(chuàng)意和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品而形成良好的網(wǎng)銷(xiāo)渠道，但這樣的賣(mài)家相信在整個(gè)網(wǎng)銷(xiāo)人群之中只能處于金字塔的頂尖范圍。
真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是充滿了艱辛和困難的，即便是不少人以為的高利潤(rùn)的仿品生意，其實(shí)也是賺辛苦錢(qián)，沒(méi)有任何人可以隨隨便便輕松地成功。
筆者并非支持那些賣(mài)仿品的人，畢竟這是違法行為，應(yīng)該嚴(yán)加取締!然而讓筆者遺憾的是，如果他們以這種勤奮的工作態(tài)度做好一個(gè)正當(dāng)行業(yè)的銷(xiāo)售工作，那該有多好?
“天下熙熙，皆為利來(lái)，天下攘攘，皆為利往。”我們有不少的行為，都是從利益而引發(fā)的，只是利益有短線，也有長(zhǎng)線。第一個(gè)案例之中這位海外服務(wù)器代購(gòu)商的利益行為就是從長(zhǎng)線出發(fā)，他愿意花費(fèi)自己的時(shí)間和精力去解決很多消費(fèi)者所遇到的種種難題，讓消費(fèi)者得到實(shí)質(zhì)性好處從而信任自己，這樣盡管利益到來(lái)不明顯，但卻可以保證經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗練后，依然會(huì)有很多老顧客愿意和他合作。
而第二個(gè)案例之中，賣(mài)仿品的這個(gè)微信賣(mài)家，由于高利潤(rùn)的驅(qū)使，讓他們?cè)敢馊找岳^夜地工作，務(wù)求賺快錢(qián)，畢竟他們都知道自己的生意不能長(zhǎng)久，但他們依然可以積累一定的顧客資源，畢竟有需求就有供應(yīng)，這些人通過(guò)不斷刷屏可以尋找到顧客，恰好說(shuō)明了市場(chǎng)的存在。對(duì)于大部分人而言，自己的微信上有那么一個(gè)不斷刷屏的家伙存在，自然是意興闌珊，想除之而后快，只是對(duì)于某部分有實(shí)際需求的人而言，這樣一種刷屏可以讓自己隨時(shí)了解到仿品的最新情況。我們只能說(shuō)，任何一種推廣方式，只要存在，便是合理。
四、總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)作為一種可以提供整合資源的媒體平臺(tái)，不但能提供圖文并茂的產(chǎn)品說(shuō)明，更可以提供音像結(jié)合的全方位綜合介紹，如果我們可以利用好的話，將會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)推廣將帶來(lái)非常行之有效的幫助。
但隨著越來(lái)越多企業(yè)的上網(wǎng)工程的展開(kāi)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成本將會(huì)變得越來(lái)越昂貴，但是綜合而言，這種方式依然是最具性?xún)r(jià)比的營(yíng)銷(xiāo)體系，因此我們必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)實(shí)質(zhì)性的認(rèn)識(shí)，就是不管從事任何行業(yè)，即便是很多人心中認(rèn)為高利潤(rùn)的行業(yè)，其實(shí)想要在信息汪洋之中尋找到屬于自己的顧客，也是需要辛勤勞動(dòng)。
既然連賣(mài)仿品的商家都懂得如何利用互聯(lián)網(wǎng)找尋自己的潛在顧客，那么正規(guī)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)又怎么可以連這么簡(jiǎn)單的道理都不懂?沒(méi)有任何人可以隨便成功，只要市場(chǎng)存在需求，那么我們的供應(yīng)就有存在的意義，夢(mèng)想利用網(wǎng)絡(luò)一步登天，這樣的神話已經(jīng)不再容易。因此，踏實(shí)前行，做好基礎(chǔ)性工作，讓消費(fèi)者信任自己，一步一個(gè)腳印，練好企業(yè)內(nèi)功，才能借助電子商務(wù)的發(fā)展大潮乘風(fēng)破浪。
