今天小編為大家分享做運(yùn)營(yíng)如何寫(xiě)得一手好方案的一篇文章，相信這篇文章肯定能給你帶來(lái)幫助！好了，下面我們一起來(lái)看看吧！
一
如果問(wèn)我哪一個(gè)行業(yè)最能短時(shí)間內(nèi)提高職場(chǎng)從業(yè)者的工作方法和能力，那我首推廣告業(yè)。其實(shí)廣告行業(yè)的很多工作內(nèi)容，工作流程，思路方法，服務(wù)意識(shí)都和運(yùn)營(yíng)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)非常像。所以有很多做廣告的朋友咨詢我他們是否適合做運(yùn)營(yíng)工作時(shí)，我都是非常支持的。
我認(rèn)識(shí)的運(yùn)營(yíng)高手，也有很多有廣告行業(yè)背景。
他們的思維想法，再搭配在之前行業(yè)內(nèi)練就的一身非常系統(tǒng)的工作技能，從事運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)直是如虎添翼。
這些非常系統(tǒng)的工作技能包括哪些呢?
寫(xiě)各種各樣的方案，全案;做工作流程表，排期表;提案技巧，頭腦風(fēng)暴技巧，談判技巧，維護(hù)客戶技巧;還有很多創(chuàng)意方法論，文案方法論，甚至包括開(kāi)會(huì)技巧等等
他們用扎實(shí)的工作能力和技巧而體現(xiàn)出的工作美感，甚至讓我有種想去廣告業(yè)做幾年，以此來(lái)好好打磨打磨自己的想法。
所以我今天寫(xiě)的東西，談不上專業(yè)，僅僅是個(gè)人的一點(diǎn)點(diǎn)心得，而對(duì)于很多廣告行業(yè)從業(yè)者以及一些方案大牛，我的這些內(nèi)容，那簡(jiǎn)直如同小兒科一般。
所以如果您已經(jīng)知道如何寫(xiě)得一手好方案，那就請(qǐng)點(diǎn)擊右上角，做點(diǎn)其他有用的事情。
如果您現(xiàn)在的方案寫(xiě)的蠻水甚至是很混亂，
那不妨聽(tīng)我絮叨絮叨。
二
寫(xiě)之前再扯扯，估計(jì)每個(gè)從事互聯(lián)網(wǎng)的人，心中暗暗都有著一顆創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
我也不能說(shuō)沒(méi)有，但看到連政府都開(kāi)始提倡大眾創(chuàng)業(yè)，全民狂熱，各種阿貓阿狗，甚至連95后都出來(lái)創(chuàng)業(yè)，找風(fēng)投時(shí)，我頓時(shí)覺(jué)得，事情不應(yīng)該發(fā)展到如此地步。
當(dāng)別人狂熱時(shí)，你一定要更加冷靜。
我不斷提醒自己。
再加上讀得關(guān)于企業(yè)，商業(yè)方面的書(shū)多了，我越來(lái)越覺(jué)得：
不是任何人都適合去創(chuàng)業(yè)。
盡管知道自己幾斤幾兩的我現(xiàn)在對(duì)創(chuàng)業(yè)沒(méi)有任何興趣，但沒(méi)事時(shí)還是愿意去聽(tīng)聽(tīng)各種互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)講座，哪怕學(xué)習(xí)不到知識(shí)，至少也能增強(qiáng)一下對(duì)于行業(yè)的理解。
之前聽(tīng)豐厚資本的合伙人吳智勇講的一場(chǎng)講座記憶猶新。
吳志勇說(shuō)，作為一名VC，他的團(tuán)隊(duì)每天要收到幾千份商業(yè)計(jì)劃書(shū)，有很多商業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)的非常厚，他們看都不會(huì)看，直接就扔掉。還有些商業(yè)計(jì)劃書(shū)，他們看了幾頁(yè)發(fā)現(xiàn)寫(xiě)的云山霧罩，各種繞圈子的，也會(huì)扔掉。尤其是很多計(jì)劃書(shū)，上來(lái)首先要用十幾頁(yè)講“大勢(shì)”，從世界局勢(shì)扯到互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)云變幻，然后開(kāi)始講行業(yè)生態(tài)balalalala，三十多頁(yè)了，也沒(méi)看明白他到底想要講什么，只能扔掉去看下一個(gè)。因?yàn)轱L(fēng)投們畢竟很忙，不可能把眾多的精力都浪費(fèi)在這方面。
吳智勇說(shuō)完這話也是表達(dá)了他的惋惜(我倒不覺(jué)得有何惋惜，連個(gè)計(jì)劃書(shū)都寫(xiě)不好的人根本不配創(chuàng)業(yè))之情。他認(rèn)為這些丟掉的廢紙里說(shuō)不定會(huì)有好的項(xiàng)目，但卻因?yàn)橛?jì)劃書(shū)太爛而失去機(jī)會(huì)簡(jiǎn)直是不該有的遺憾，所以他奉勸在場(chǎng)的聽(tīng)眾，寫(xiě)計(jì)劃書(shū)不要寫(xiě)太多，寫(xiě)那么多也沒(méi)人看，短短幾頁(yè)，其實(shí)就能說(shuō)的很明白。
他建議創(chuàng)業(yè)者在寫(xiě)計(jì)劃書(shū)之前可以以自問(wèn)的形式列提綱：
首先問(wèn)自己第一個(gè)問(wèn)題：我們是誰(shuí)?
然后用第一頁(yè)寫(xiě)自己團(tuán)隊(duì)的背景，資歷，擅長(zhǎng)。
接著問(wèn)第二個(gè)問(wèn)題：我們想做或者已經(jīng)在做的是什么?
簡(jiǎn)要說(shuō)明一下團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在做的是什么項(xiàng)目。
再然后問(wèn)自己第三個(gè)問(wèn)題：我們?cè)趺醋?
用這一頁(yè)寫(xiě)一下自己的項(xiàng)目如何去做，都會(huì)用哪些手段。
繼續(xù)再問(wèn)第四個(gè)問(wèn)題：我們做的效果如何?
寫(xiě)一下現(xiàn)在項(xiàng)目發(fā)展了多久，發(fā)展情況如何?(項(xiàng)目沒(méi)開(kāi)始做就天真地想去拉風(fēng)投都是精神病)
然后問(wèn)第五個(gè)問(wèn)題：我們的目標(biāo)是什么?
寫(xiě)一下根據(jù)現(xiàn)在的效果，預(yù)估未來(lái)的發(fā)展情況及目標(biāo)
然后問(wèn)第六個(gè)問(wèn)題：我們想要多少錢.........
然后問(wèn)第七個(gè)問(wèn)題：我們要這些錢愿意出讓多少的股份……
然后問(wèn)第八個(gè)問(wèn)題：我們拿到這些錢后打算干嘛?
簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，八頁(yè)P(yáng)PT解決，加個(gè)開(kāi)頭加個(gè)結(jié)尾，十頁(yè)P(yáng)PT，一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)完成。
他的這次講座極其精彩，而舉得這個(gè)事例，簡(jiǎn)直是改變了我之前的很多思維和想法!
原來(lái)很多復(fù)雜的事情，都可以用這種簡(jiǎn)單的思維去解決。
比如說(shuō)寫(xiě)方案。
三
我之前寫(xiě)方案就像那些厚厚的商業(yè)計(jì)劃書(shū)一樣。
為了表明自己對(duì)于方案的深入研究和思考，以及側(cè)面表達(dá)一下自己的工作量，我寫(xiě)方案不寫(xiě)個(gè)二十多頁(yè)根本不過(guò)癮。
甚至有時(shí)候還會(huì)扯到行業(yè)大勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，人性內(nèi)心……
寫(xiě)個(gè)活動(dòng)方案中間繞來(lái)繞去，最后把活動(dòng)的整體思路都給打斷了，以至于同事們看完方案后，都不知道我到底想要做什么。
聽(tīng)完吳總的講座再加上自己不斷的反思以及向同事們學(xué)習(xí)取經(jīng)，我開(kāi)始慢慢的摸索出一套既思路清晰，又能快速出稿的寫(xiě)方案技巧。
四
手把手分享開(kāi)始。
首先第一頁(yè)：
很簡(jiǎn)單，方案的標(biāo)題，寫(xiě)的正式一點(diǎn)即可。時(shí)間，人物，地點(diǎn)，項(xiàng)目組標(biāo)注都不可或缺。當(dāng)時(shí)剛來(lái)上海的我看同事寫(xiě)方案時(shí)沒(méi)事會(huì)在后面加個(gè)V1，V2，不明就里的我查了很多英文詞典，也沒(méi)明白這個(gè)V代表什么意思。后來(lái)同事一解釋就恍然大悟。
笨蛋，這是方案版本號(hào)!第一版就叫V1，再改一版就寫(xiě)V2……
那為什么要用V這個(gè)字母呢?它是什么單詞的縮寫(xiě)呢?我繼續(xù)疑惑不解的問(wèn)。
不代表什么，因?yàn)槲蚁矚g……….
額，逼格這種東西我覺(jué)得這一生基本可以與我無(wú)緣了。
方案第二頁(yè)：
與別人不同，我很喜歡在這一頁(yè)寫(xiě)一個(gè)類似于前言或者方案背景的一段話，大致介紹一下這次方案或者活動(dòng)的背景及目標(biāo)，以及在此憧憬一下目標(biāo)，并力求同事們的支持。
是不是有點(diǎn)雞湯小王子的感覺(jué)?
方案第三頁(yè)：
我會(huì)直接寫(xiě)明這次活動(dòng)，活動(dòng)主題，活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)形式，活動(dòng)的推廣平臺(tái)有哪些等等，但僅僅是簡(jiǎn)要寫(xiě)明一下。在此只是為給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)總覽。
方案第四頁(yè)：
做任何方案，一定要有目標(biāo)，所以這一頁(yè)，我會(huì)寫(xiě)這次希望達(dá)到的目標(biāo)是什么?是取得下載量?還是活躍數(shù)?亦或是銷售出多少產(chǎn)品。
方案第五頁(yè)：
從本頁(yè)開(kāi)始，可根據(jù)項(xiàng)目，活動(dòng)的大小及復(fù)雜程度是多少進(jìn)行延展。簡(jiǎn)單的項(xiàng)目可能只需要這一頁(yè)搞定，復(fù)雜的可能要多寫(xiě)幾頁(yè)，我們假設(shè)方案很簡(jiǎn)單。
那我會(huì)在這頁(yè)寫(xiě)什么呢?
我會(huì)先畫(huà)一個(gè)流程圖。
我認(rèn)為流程圖極其重要，在畫(huà)流程圖的過(guò)程中你可以好好的把項(xiàng)目，活動(dòng)流程及各串聯(lián)點(diǎn)好好梳理一遍。
那這個(gè)流程圖如何畫(huà)?
我會(huì)在這頁(yè)P(yáng)PT里用幾個(gè)圖標(biāo)外加幾個(gè)空框搭配轉(zhuǎn)折線畫(huà)出。
并在個(gè)別地方做出標(biāo)注。
例如用戶是從什么入口進(jìn)入到活動(dòng)頁(yè)面，用線將用戶和活動(dòng)頁(yè)面連上。
在活動(dòng)頁(yè)面里完成游戲之后得轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈尋求好友支持，用線將活動(dòng)頁(yè)面和朋友圈圖標(biāo)連上。
而另一邊，用另一個(gè)圖標(biāo)代替用戶的好友，并用轉(zhuǎn)折線連上朋友圈圖標(biāo)。
……..
我會(huì)盡可能的在這一頁(yè)P(yáng)PT內(nèi)搞定流程圖，有了流程圖，無(wú)論是匯報(bào)，還是講解給同事聽(tīng)，條理都會(huì)很清晰。
方案第六頁(yè)：
列出活動(dòng)或者項(xiàng)目的規(guī)則及細(xì)則，一般只列最主要的幾點(diǎn)，更多瑣碎的要點(diǎn)我不會(huì)寫(xiě)在PPT里，而是會(huì)列到文檔中。
方案第七頁(yè)：
本次活動(dòng)會(huì)需要或者會(huì)投入什么樣的資源，此階段也可進(jìn)行延展。資源多的時(shí)候就會(huì)寫(xiě)好多頁(yè)，資源少或者簡(jiǎn)單的話就會(huì)一頁(yè)搞定。
推廣資源要用圖和線框標(biāo)明推廣資源位的位置，以及大致流量，微信公眾號(hào)等資源的投入也要注明大致的閱讀量等等。
也可以根據(jù)實(shí)際情況再寫(xiě)的詳細(xì)一點(diǎn)，比如資源位的時(shí)間，微信推送的時(shí)間，覆蓋用戶群等等。
方案第八頁(yè)：
這一頁(yè)，預(yù)估一下活動(dòng)的ROI(投資回報(bào)率或者叫投入產(chǎn)出比)，
公式為：ROI=活動(dòng)預(yù)估效果/投入總額*100%
不過(guò)關(guān)于ROI這件事，我其實(shí)一直想說(shuō)的是，實(shí)際的操作過(guò)程中，這個(gè)預(yù)估并不一定準(zhǔn)。因?yàn)槿魏雾?xiàng)目都會(huì)因?yàn)閳?zhí)行層面的各種問(wèn)題，會(huì)讓最終的結(jié)果大打折扣。而且現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很多公司都是猛沖猛打，哪顧得上算這個(gè)，等把ROI算好了再去做，黃瓜菜都涼了。
所以ROI這個(gè)東西還是要辯證的去看，重要是重要，但很多事情不能因?yàn)镽OI低就去不做，只能通過(guò)項(xiàng)目過(guò)程中不斷的優(yōu)化，拓展資源去增高這個(gè)投入產(chǎn)出比。
方案第九頁(yè)：
我會(huì)隨機(jī)而來(lái)，大部分是寫(xiě)各種的注意事項(xiàng)，少部分會(huì)寫(xiě)一些人員方面的安排等等。
方案第十頁(yè)：
Thank you……
簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，十頁(yè)P(yáng)PT搞定，我這還算是比較長(zhǎng)的，還有很多高手往往會(huì)用不到6頁(yè)就講完一個(gè)項(xiàng)目，而且調(diào)理極其清晰。
當(dāng)然，如果項(xiàng)目確實(shí)很大，比如多個(gè)活動(dòng)串聯(lián);推廣資源和平臺(tái)特別多等等，那你也可以在其中幾頁(yè)進(jìn)行延展，但主的架構(gòu)依然不變。
就像你在做方案的時(shí)候要不斷地問(wèn)自己。
我想做什么?
我的目標(biāo)是什么?
我想怎么做?
我需要找誰(shuí)幫我一起做?
中間可能發(fā)生什么需要注意?
做這個(gè)事情的成本(ROI)是多少?
…….
再?gòu)?fù)雜的事情都用這種思維去剖析，就會(huì)變得簡(jiǎn)單的多。
五
我一般喜歡在方案里先把該寫(xiě)的東西都寫(xiě)滿，最后再進(jìn)行美化。至于PPT如何美化，我之前說(shuō)過(guò)，大家去找一些比較好的模板進(jìn)行模仿，請(qǐng)注意，一定是要自己模仿。
多模仿幾個(gè)模板，你就學(xué)會(huì)了。
切忌不要直接拿別人的模板直接往上填，更不要讓一個(gè)模板貫穿你的整個(gè)職場(chǎng)生涯，不然你的PPT水平永遠(yuǎn)得不到進(jìn)步。
總之，當(dāng)你做方案的思維清晰了之后，美化的這個(gè)東西多練練就好。
但思維不清晰，再漂亮，花里胡哨的方案又有什么用呢?
后來(lái)，我始終在想自己的方案里是否可以再填加一些別的東西進(jìn)去，畢竟很多營(yíng)銷方案都涉及到對(duì)用戶的分析，創(chuàng)意的延伸等等，我也一直在努力摸索自己可否在方案里也體現(xiàn)這些東西呢。
結(jié)果發(fā)現(xiàn)我做不到，也不需要。因?yàn)槲沂羌追健?/p>
以上就是關(guān)于做運(yùn)營(yíng)如何寫(xiě)得一手好方案介紹，希望大家看我這篇文章能對(duì)給大家?guī)?lái)一定的啟發(fā)！
