CTI論壇(ctiforum.com)5月22日消息（編譯/老秦）: 亞太電子支付服務供應商AsiaPay近日宣布，該公司已經與安全支付技術開發商Semafone合作，使AsiaPay客戶在其經營區域內完成基于電話的支付。
這個合作將建立在AsiaPay的PaymentGateway已經建立的基礎之上。支付網關已經為客戶提供了多渠道支付，它已經被許多區域銀行和企業所采用，因為這些企業相信它在多語言環境中處理支付的能力和它的靈活性。現在，該產品將與Semafone聯手展現更加強大的力量，增加先進的電話支付功能，以及具有報告和防止欺詐的能力。
約瑟夫·陳（Joseph Chan），AsiaPay首席執行官及創始人，在公司的聲明中評論了AsiaPay的行業地位。
“AsiaPay在國際業務服務和信用卡支付處理行業有超過14年的經驗，在亞洲扮演著一個主要的電子支付供應商角色，”陳說。
蒂姆·克里奇利（Tim Critchley），Semafone的CEO，重復了這一觀點，并補充說，他的公司的自主產品會增加AsiaPay在亞太地區中的表現。首先，Semafone為通過任何按鍵式電話的客戶提供一個支付網關。然后，它會確保客戶和他們的銀行之間的直接聯系；在這樣的交易過程中，沒有任何財務信息會存儲在聯絡中心的服務器上。客戶由具有DTMF屏蔽技術來偽裝自己的按鍵音等方法得到了支付系統的保護。
也許，這種伙伴關系的最大好處是，Semafone允許呼叫中心回避支付卡行業數據安全標準的規定。這些規定確保任何存儲在企業服務器上的敏感客戶信息通過類似加密這樣的措施保護。可是，由于與Semafone傳輸的數據被直接連接到金融機構，沒有數據再需要呼叫中心來保護。這使得呼叫中心的業務代表能夠更專注于客戶服務，并確保客戶得到他們所需要的關注。
聲明表示，上述合作將不斷超越最初的合作條款。AsiaPay建議，它打算提供Semafone支付網關給那些接受信用卡和借記卡的區域商家。同樣，Semafone可以反過來，推薦AsiaPay服務給它的新老客戶，促成他們與AsiaPay做生意。
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