王品集團(tuán)旗下的企業(yè)，是運(yùn)用氛圍式銷(xiāo)售十分成功的典范。每當(dāng)你進(jìn)入餐廳用餐，都能感受到他們是在做某種程度的表演，在單調(diào)的用餐環(huán)境中，營(yíng)造一種令顧客感到愉快的氛圍。

　　舉例來(lái)說(shuō)，每上一道菜，必然有專(zhuān)人特別介紹這道菜的來(lái)源、用料，讓你瞬間感覺(jué)氣氛有所不同。如果你吃的是燒肉，服務(wù)人員甚至?xí)嬖V你，攝氏兩百八十度的火候是最適合的溫度，最能夠吃出美味。或許你在當(dāng)下不會(huì)太在意這個(gè)數(shù)字，但是當(dāng)服務(wù)人員出乎你意料的拿出特製溫度計(jì)，然后對(duì)著高溫測(cè)量一番，搭配精心設(shè)置的現(xiàn)場(chǎng)效果后，你在整個(gè)用餐的過(guò)程都會(huì)因此感到開(kāi)心。

　　這類(lèi)愉快的感覺(jué)”往往可以持續(xù)很長(zhǎng)的時(shí)間，讓你想要與朋友分享，而且覺(jué)得這頓飯吃得有價(jià)值。一頓要價(jià)上千元的燒肉通常無(wú)法打動(dòng)你的左腦，但王品企業(yè)所製造的氛圍，不知不覺(jué)的深深攻陷你的右腦，讓你回味無(wú)窮。 推薦閱讀：正確對(duì)待客戶(hù)投訴減少客戶(hù)流失

　　這類(lèi)型的策略，是所有想做好銷(xiāo)售的銷(xiāo)售員必須學(xué)習(xí)的。你要做的不只是把漂亮的數(shù)據(jù)、圖表通通塞給客戶(hù)，來(lái)顯示出你的專(zhuān)業(yè)，更重要的是懂得傳遞出能夠感動(dòng)客戶(hù)的訊息。就像王品企業(yè)賣(mài)的其實(shí)不只是餐點(diǎn)，最主要的是讓你念念不忘的用餐感覺(jué)”。

　　在你實(shí)際跟客戶(hù)交流的過(guò)程中，產(chǎn)品不應(yīng)該是你跟客戶(hù)互動(dòng)的唯一塬則。如果跟客戶(hù)約見(jiàn)面，你可以選擇一間特別的餐廳;當(dāng)客戶(hù)站著聽(tīng)你介紹時(shí)，你愿意幫對(duì)方找張椅子請(qǐng)他就座;如果恰逢用餐時(shí)間，干脆請(qǐng)客戶(hù)吃頓飯，都能為你的銷(xiāo)售氛圍大大加分。只要銷(xiāo)售的過(guò)程中擁有令人愉快的元素，成交的契機(jī)永遠(yuǎn)都近在眼前。

　　在我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)裡，有次我在一個(gè)大型運(yùn)動(dòng)公園見(jiàn)到一個(gè)攤販正在推銷(xiāo)羊乳，我一向?qū)@項(xiàng)產(chǎn)品不感興趣，但那天我卻被吸引過(guò)去了。塬因在于，那位老闆在攤子旁邊拴了一隻小羊。

　　小朋友對(duì)小羊感興趣，于是趨之若鶩的拉著父母去看小羊，老闆則趁機(jī)跟父母推銷(xiāo)羊乳，不斷說(shuō)明羊乳對(duì)于小孩子的益處。見(jiàn)到小朋友跟小羊玩得那么開(kāi)心，很多父母就因此跟老闆下了訂單。試問(wèn)這張訂單是經(jīng)過(guò)理性考慮過(guò)后的成果嗎?不是的，這不過(guò)只是另一個(gè)感性購(gòu)買(mǎi)的例子。

　　氛圍式銷(xiāo)售真正的精華在于，其實(shí)你賣(mài)的并不只是商品本身，而是一種經(jīng)驗(yàn)，而這樣的經(jīng)驗(yàn)可以替客戶(hù)創(chuàng)造出愉快的感受，讓他喜歡你這個(gè)人，并且信任你的誠(chéng)意與專(zhuān)業(yè)，甚至愿意幫你把產(chǎn)品推薦給親朋好友。 推薦閱讀：如何正確處理客戶(hù)的抱怨

　　銷(xiāo)售成敗的關(guān)鍵就在于，你是否能讓顧客在消費(fèi)過(guò)程中感受到最佳的銷(xiāo)售氛圍。換句話說(shuō)，顧客的感受，其實(shí)比你賣(mài)的任何一樣實(shí)體產(chǎn)品都更具有價(jià)值。我常告訴我輔導(dǎo)的業(yè)務(wù)伙伴，想要把業(yè)務(wù)工作做好，焦點(diǎn)必須放在人的身上。一份產(chǎn)品或許可以讓你賺到一份利潤(rùn)，但一個(gè)人卻能為你帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。