本著公平、公正、客觀和易于操作的原則，公司把員工的薪酬與當前業績和未來發展緊密地聯系在一起，體現多勞多得的分配原則，使員工能夠與公司共同分享企業發展所帶來收益。

　　一、行政制度

　　為維護公司利益和榮譽，保證銷售工作的順利進行特制定該守則：

　　1、銷售人員必須遵守國家法規、法令，自覺維護公司利益，不謀求公司制度規定之外的個人利益。

　　2、銷售人員必須敬業愛崗、盡職盡責、勤奮進取，按質按量完成銷售工作任務。

　　3、銷售人員之間應團結協作、密切配合、發揚集體主義精神，建立良好的合作關系。

　　4、待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺維護良好的辦公環境，保持統一規范的辦公秩序。

　　5、嚴格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情。

　　6、銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作，發生接待客戶沖突，不得爭搶，均按公司有關規章制度執行。

　　7、遇特殊情況由銷售經理判別客戶歸屬及業績和傭金得分配。

　　8、銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一直，凡有疑難問題應向銷售經理請示，嚴禁向客戶承諾有關本項目不詳、不實的事宜。

　　9、銷售人員應時刻注意自身的素質修養，對項目的業務知識熟練掌握，對周邊項目做到知己知彼。不斷提高房地產專業知識及銷售技巧，具備獨立完成銷售工作的能力及較強的應變能力。

　　二、銷售人員的管理

　　(一)銷售人員日常管理制度

　　為了規范銷售人員的工作行為，特制定本制度。

　　1、認真遵守公司各項管理制度。

　　2、按時參加公司舉辦的各類培訓活動，提高自我工作能力。

　　3、認真對工作進行記錄，按時完成各類市場管理報表與月度總結。

　　4、嚴守公司產品價格、銷售政策等機密，不得打探他人工資。

　　5、服從并積極配合上級對工作的安排與調整。

　　6、與客戶保持良好聯系，不得拒絕接聽客戶電話或敷衍客戶。

　　7、認真按照公司銷售政策引導目標客戶，不得向客戶做出超出公司規定的個人承諾。

　　8、公司禁止員工在外兼職工作。

　　9、做好工作計劃，認真安排客戶拜訪與銷售促成工作。

　　10、定期向上級匯報工作進展情況，反映市場中存在的問題。

　　11、每天上午向部門經理上交前一天工作記錄，每周一上交上周工作報表；每月3日前上交上月工作總結。

　　12、銷售人員上班期間不得上網聊天或玩游戲，一經發現，每次罰款50元/人。

　　13、按時參加銷售人員每周例會與公司相關會議。

　　14、銷售人員在任何情況下，均不得與客戶爭吵，每發現一次，扣工資或提成200元。

　　15、對于報銷中弄虛作假者，每發現一次，按弄虛作假金額的兩倍進行處罰。

　　16、不得泄露公司商業機密，不得利用公司名義做與業務不相關的事，否則一經發現，除辭退外，將嚴格追究其責任。

　　(二)銷售人員報表管理制度

　　1、銷售人員每月應當填寫的報表包括日報表、周報表、月度工作總結、客戶檔案資料與重要客戶月度銷售分析表。

　　2、銷售人員必須每十天將自己所接觸的客戶進行資料整理，內容包括客戶名稱、電話、地址、聯系人、采購品種、月采購量、客戶規模、成交意向等資料。整理后上交部門經理。

　　3、銷售人員的日報表，必須在當日工作結束后填寫，次日上午在上交前一日工作記錄的同時，必須對次日工作進行計劃。同樣，在上交本周工作小結時必須對下周工作進行計劃。

　　4、對于已成交客戶，銷售人員應按照公司規定詳細記錄客戶檔案資料。

　　5、不按時上交報表的，根據實際情況，將給予警告或罰款。無故不上交報表的，每次罰款30元。

　　6、對于已成交客戶的每月成交量，銷售人員應當認真記錄分析，尋找其中的規律性或反常性，做好客戶跟進與客情維護工作。

　　(三)銷售人員薪酬與補助制度

　　1、銷售人員月薪1500元/月。

　　2、因出差需要在外就餐，每餐補助20元/人。

　　3、為了有效激勵銷售人員，在銷售人員試用期內，如銷售人員每月完成與100家以上的有效客戶溝通并完善其檔案，同時獲得15家以上的意向客戶，可獲得月度獎勵300元。銷售人員試用第一個月如成交額高于5萬元，獎勵300元。

　　4、在計算底薪的情況下，銷售人員提成比例為月度回款額的1%。如銷售人員提出不拿底薪，銷售人員的提成比例按回款額的2%計算，但差旅費用由銷售人員自己承擔。

　　5、銷售人員當月應得工資與提成在次月發放工資時一并發放。

　　6、銷售人員出差應經部門經理批準并經行政部備案。

　　7、在成交客戶的過程中，如銷售人員需業務招待費用支出，應征得公司同意，在部門經理參與的情況下方可支出。

　　8、客戶招待費用標準一般為80元/人(按照參與的人數)以內。

　　9、銷售人員出差的交通費用，實報實銷。

　　10、銷售人員電話費補助每月200元/人。

　　11、在特殊情況下，如銷售人員因業務洽談無法返回公司而需在外住宿，應及時向部門經理反映。經批準后公司給予100元住宿補助。

　　12、銷售人員銷售產品過程中，高于公司規定價格以上成交部分，按照公司得70%，銷售人員得30%的分配方式處理，鼓勵銷售人員維護產品價格。

　　13、屬于公司分配給銷售人員的客戶，月銷量在3萬元以下的，按照上述規定進行提成。月銷量在3萬元—10萬元之間，給予每月500元的獎金；月銷量在10萬元—20萬元之間，給予每月800元的獎金；月銷量20萬元以上，給予每月1200元獎金。以上獎金不累計，且只有銷售回款到位后方可兌現獎金。凡公司分配的客戶，銷售人員統一不計算溢價獎勵。

　　(四)銷售回款管理規定

　　1、為了規范銷售回款工作，降低公司財務風險，特制定本規定。

　　2、剛成交的普通客戶(月采購量5萬元以下)，原則上一律收取現金或三日內的現金支票。未經PC銷售部經理與財務確認同意，任何銷售人員均不得收取客戶的轉賬支票或其他期票。

　　3、經PC銷售部經理與財務確認同意可以收取轉賬支票的客戶，負責跟進的銷售人員應當對其檔案資料進行詳細登記，對客戶的經營狀況進行詳細、準確、定期的了解，以有效降低貨款風險。

　　4、銷售人員所回收的現金、現金支票或轉賬支票，應當在收到當日交給公司財務，不得拖延。如所收回的現金有假幣或貨款金額不符，由銷售人員承擔責任。

　　5、凡經公司同意收取期票的客戶，在合作的前三個月內必須對支票的轉賬期限進行嚴格限制。原則上當月發貨，電話銷售 ，只能開具當月26日以前到賬的支票，非經公司相關領導同意，不允許例外。

　　6、月結客戶的供貨價格，原則上應當高于現結客戶。

　　7、對于經過嚴格評估可以月結的客戶，銷售人員必須在其內部建立內線，做好相互關系處理，盡可能降低貨款風險。每月應對客戶的經營狀況出具一份評估報告。

　　8、非現金結算客戶每次下單均應經PC銷售部經理確認訂單，確認無誤，方可安排發貨事宜。

　　9、因銷售人員對貨款風險認識不足，對客戶缺乏了解分析導致出現呆賬或壞賬，給公司造成損失的，按照下表標準承擔責任。