Windows 10存在不少相當(dāng)嚴(yán)重的問題，而它們中的大部分都已經(jīng)被修復(fù)了；但是，其中至少還有一個問題仍被許多升級用戶碰到了，這些用戶被完全冷落在了一旁，得不到完整的工作解決方案（體驗）。

因為一個嚴(yán)重漏洞，一些Windows 10電腦上的開始菜單和Cortana仍無法正常工作。而由于沒辦法使用安裝的應(yīng)用或文件，這些碰到了該問題的用戶電腦幾乎沒法正常使用。

許多用戶碰到的這個錯誤出現(xiàn)了以下這些提示內(nèi)容：

“嚴(yán)重錯誤——開始菜單和Cortana無法工作。我們將在你下次登陸時進(jìn)行修復(fù)。”

微軟的臨時解決辦法

微軟已經(jīng)對此提供了一個臨時的解決方法，并建議用戶啟動電腦到安全模式，然后再正常啟動電腦。但結(jié)果是，除了一些基本問題能夠通過這個辦法修復(fù)之外，大部分的電腦仍然存在這個問題。顯然，使用Windows 10用戶中的沮喪情緒仍在累積，在技術(shù)支持論壇上與下面類似的評論正變得越來越普遍，而這些受影響的用戶前往技術(shù)支持論壇就是想要得到微軟方面的技術(shù)協(xié)助，以最終修復(fù)這些問題：

“這個問題早在7月初就已經(jīng)存在了。現(xiàn)在還是沒有解決方法。實在太可笑了。普通電腦用戶無法提供他們想要的反饋。我已經(jīng)把Windows 10還原到了問題發(fā)生之前的狀態(tài)，”用戶AA_310的帖子寫道。“我的開始菜單還能用，但Edge圖標(biāo)顯不出來。我能打開Edge瀏覽器的唯一方法就是在開始菜單中搜索網(wǎng)站。這樣，我雖然有了臨時解決的方法，但我不確定這還能管用多久。這個年代發(fā)布一款有這么多問題的產(chǎn)品簡直是不想活了吧！問題是，微軟實在太大了，要看它倒掉實在是不太可能的事了。“

現(xiàn)在，在大部分情況下唯一可能管用的辦法就是完全重置電腦，但這也意味著你的文件、應(yīng)用和設(shè)置都將會被移除。而且，我們還不能保證這之后，開始菜單和Cortana就能正常使用了。

萬能網(wǎng)友提供的解決辦法

解決方法一（桌面上有“此電腦”的適用）：

1、在桌面上右鍵“此電腦”，點擊“管理”；

2、在管理界面左側(cè)依次點擊“服務(wù)和應(yīng)用程序--”服務(wù)“；

3、然后在窗口右側(cè)找到并雙擊”User manager“服務(wù)；

4、將該服務(wù)的啟動類型修改為“自動”后關(guān)閉窗口；

5、按下”Ctrl+Alt+Del“組合鍵，選擇注銷或重啟即可。

解決方法二（針對桌面上沒有”此電腦“的用戶）

1、按下”Ctrl+Alt+Del“后點擊”啟動任務(wù)管理器“；

2、在選卡位置選擇”服務(wù)“，然后隨意選中一個服務(wù)，點擊右鍵后選擇“打開服務(wù)”（這里打開任務(wù)管理器的時候找不到服務(wù)選項卡的話，在任務(wù)管理器左下角點擊“詳細(xì)信息”即可）；

3、然后在窗口右側(cè)找到并雙擊”User manager“服務(wù)；

4、將該服務(wù)的啟動類型修改為“自動”后關(guān)閉窗口；

5、按下”Ctrl+Alt+Del“組合鍵，選擇注銷或重啟即可。>

感覺網(wǎng)友比微軟強大多了，淡然除了這兩種方法可用，還有網(wǎng)友提供了其他的解決方法，感興趣的朋友可以進(jìn)腳本之家操作系統(tǒng)欄目繼續(xù)觀看其他方法。

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