利用IP語音能夠讓無論身在何處的人不必再擔心昂貴的通訊費用，奧迪堅IP分布式呼叫中心在利用VoIP技術方面表現卓越，其核心是系統底層的IP一體化設計，不需要任何外掛的語音/媒體設備就實現了VoIP的功能，使得IP語音和數據傳輸與頻寬使用效率皆高的同時，可以大幅度金融機構通訊費用。美國國家銀行自從使用了奧迪堅系統之后，每個月節省的長途通話費用超過了1000美金，一年就將近12000美金。ANB執行副總裁兼CFO, Mike Murphy這樣說："使用奧迪堅IP分布式呼叫中心系統，不僅僅大大節省了長途通訊費用，而且大大減少了人員系統維護和管理的費用，我們受益于奧迪堅系統強大的自動管理能力以及靈活簡單，人性化的功能實現，它可以幫助我們的員工出差在外的時候也能遠程為客戶提供服務，這讓每一個員工的服務效率和服務貢獻得到了極大的提高。"對于大部分銀行的客戶而言，他們渴望在每一次和銀行機構的聯絡中都獲得快樂的服務體驗，銀行能夠快速而準確地解決他們的問題。奧迪堅在呼叫中心平臺構建和功能實現上無疑為廣大銀行機構提供了一條便捷的與客戶進行通訊的途徑，得到了廣大銀行用戶的好評和喜愛，現在成功應用于美國國家銀行（American National Bank ），美國資源銀行（Resource Bank ），美國城市銀行（Citizens Bank, N.A. ）以及其他區域的各大銀行中；在中國，奧迪堅IP分布式呼叫中心平臺已經為中國人民銀行、上海浦東發展銀行、澳門大豐銀行、臺州商業銀行等眾多金融機構提供完善的呼叫中心解決方案。
