5月19日，江蘇人保財險95518客服呼叫中心宿遷職場營運啟動儀式在宿遷市軟件與服務外包產業園隆重舉行。副市長趙麗麗、人保財險江蘇省分公司總經理夏玉揚、辦公室主任秦建武、市金融辦主任史宇芳及園區管委會主任王占武、人保財險宿遷市分公司等相關負責人出席啟動儀式。
據了解，江蘇人保財險95518客服呼叫中心是專門為人保客戶提供保險咨詢、報案、投訴等24小時全天候服務的電話中心。為加快以客戶為中心的戰略轉型步伐，提升服務水平，自去年下半年以來，江蘇人保財險與宿遷市軟件與服務外包產業園達成合作意向、精誠合作，圓滿完成宿遷人保財險95518客服呼叫中心前期籌建工作。目前，該職場人數已達到200人。
夏玉揚在啟動儀式上指出，江蘇人保財險95518客服呼叫中心宿遷職場正式運營標志著江蘇人保財險和地方政府的前期合作正式轉化為生產力，在創造價值、服務客戶、回報社會的核心板塊、開啟了新的合作篇章。未來江蘇人保財險將繼續加強與宿遷市政府的全面合作、圍繞政府、行業和企業發展的需要，主動融入產業發展與區域經濟，進一步支持宿遷地方經濟建設，并致力于現代高效的服務平臺建設，在地方互聯網+保險產業發展中起到應有的示范、引領作用，努力為地方經濟社會發展做出更大貢獻。
趙麗麗在致辭中表示，近年來，宿遷搶抓保險行業與互聯網深度融合的大好機遇，圍繞保險行業轉型創新的內在需求，以打造全國知名的保險后援基地為目標，以園區為依托，著力招引保險電銷中心、客服呼叫中心和后援保障中心，推動保險業集聚發展、創新發展、特色發展。目前，市軟件園保險后援基地建設初具成效。全國前十強保險公司已有3家進駐，省內前兩強保險代理公司也已落戶。95518項目的入駐，必將為宿遷保險后援基地建設和保險業發展提供更有力的支撐。
最后，趙麗麗與夏玉揚共同為該職場鳴鑼開張。
