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商務部中國服務外包研究中心20日在長春發布的《中國制造業服務外包發展報告2021》顯示，2020年，全球制造業離岸服務外包規模五年來首現負增長，但中國是主要經濟體中唯一實現正增長的國家。

上述報告在當日舉辦的第三屆全球(長春)制造業服務外包峰會上正式發布。本次峰會由長春市人民政府、吉林省商務廳、商務部中國服務外包研究中心、長春新區管委會主辦。

報告顯示，2020年，全球制造業服務外包執行額38854.5億美元，同比下降8.1%。其中，全球制造業離岸服務外包執行額6467.8億美元，同比下降5.0%。

相比全球制造業離岸信息技術外包(ITO)和制造業離岸知識流程外包(KPO)，制造業離岸業務流程外包(BPO)降幅最大。2020年，全球制造業離岸業務流程外包執行額1229.2億美元，同比下降7.8%，占全球制造業離岸服務外包的19.0%，是五年來的最低點。

中國服務外包研究中心主任邢厚媛表示，受新冠肺炎疫情影響，世界各國都采取了不同程度的政策性封鎖措施，對全球經濟貿易造成了巨大影響，這也導致全球制造業服務外包規模顯著下降。

2020年，中國制造業離岸服務外包支出532.8億美元，同比增長9.0%，實現了逆勢上揚。其中，制造業離岸信息技術外包(ITO)支出300.7億美元，同比增長22.7%，占制造業離岸服務外包支出總額的56.4%。

邢厚媛認為，這是因為中國政府率先控制住了疫情，率先實現全產業鏈復工復產，制造業生產逆勢上揚，而制造業的復蘇又帶動了制造業離岸服務外包實現增長。同時，中國持續深化工業互聯網、工業軟件、人工智能等新技術的應用，數字經濟規模進一步擴大，推動制造業數字化轉型邁向更高水平。

報告還指出，“十四五”時期，在中國制造業服務外包市場，系統集成將成為制造業智能化核心支撐，工業互聯網將成為智能制造的關鍵，研發設計外包將持續快速增長，供應鏈外包將成為制造業供應鏈現代化重要路徑。

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