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2020年南京服務外包合同額、執行額雙登全國榜首

在中國服務外包網的首頁頂端，醒目地標注著包括南京在內的31個“中國服務外包示范城市”。商務部最新公布的2020年各市承接服務外包項目的成績單中，南京的數字最為亮眼。

2020年，南京承接服務外包合同額206.9億美元，同比增長12%，執行額181.9億美元，同比增長5%，合同額和執行額均位列示范城市之首。

“南京是‘一帶一路’重要節點城市、國家創新型城市，也是一座科教名城，還是中國首個軟件名城，發展服務外包具有得天獨厚的優勢。”市商務局主要負責人告訴記者，近年來，南京充分利用“中國服務外包示范城市”“全面深化服務貿易創新發展試點城市”等有利條件，緊抓“服務外包”這一新動力，加速推進城市轉型發展和跨越發展，成效明顯。

做精做強協同發展，產業層級穩步前進

去年2月底，作為“一帶一路”建設重點項目之一，斯里蘭卡南部高速公路延長線全線通車，實現了斯里蘭卡首都科倫坡與漢班托塔兩大港口、兩大國際機場的互聯互通。在這條打通斯里蘭卡國家經濟發展“大動脈”的高速公路上，多家中國企業歷時5年，勵精圖治，南京的浩鯨云計算科技股份有限公司就是其中一家。

對于這個合同金額達3000多萬元人民幣的項目，公司相關負責人張環宇印象深刻。“憑借豐富的高速公路機電系統項目集成經驗，我們深度參與了項目的智能交通系統建設，主要包括收費、道路監控、通信、供配電機電等系統，實現從人工紙票收費到通行卡收費和ETC支付。”張環宇介紹，基于該項目的成功實施，目前，浩鯨科技的數字化解決方案已深入到斯里蘭卡城市數字化轉型和產業升級發展中。2019年，浩鯨科技斯里蘭卡子公司成立。2020年，浩鯨科技與斯里蘭卡簽單總額約5000萬元人民幣，同比增幅66%。與此同時，公司將數字化服務覆蓋至全球近150家主流電信運營商，并躋身全球電信軟件TOP10。

浩鯨科技的發展路徑，是眾多南京服務外包企業的發展縮影。“在發展服務外包產業方面，我們鼓勵企業堅持做精與做強、協同發展，著力提升產業發展層級。”市商務局局長丁愛民介紹，2020年，南京市浩鯨科技、中通服、欣網通信等73家服務外包企業獲得高新技術企業認定，網覺軟件、艾迪亞數字影畫等9家服務外包企業獲得技術先進型服務企業認定，全市服務外包企業累計獲得CMMI、ISO27001等13項國際認證共計621個。

示范區集聚效應凸顯，產業規模持續擴大

“去年，我們園區39家服務外包企業完成執行額36.2億美元。其中，執行額超過1億美元的就有3家。”提起服務外包，中國（南京）軟件谷產業發展部部長龔健靈如數家珍。

正是源于眾多優秀服務外包企業的集聚發展，2020年，軟件谷頻頻迎來高光時刻：商務部、中央網信辦和工信部聯合發布首批12家國家數字服務出口基地名單，軟件谷是江蘇省唯一入選單位；成功創建國家創新人才培養示范基地，新增培育獨角獸、瞪羚企業10家，總數達43家……

榮譽背后，是示范區集聚效應凸顯、服務外包產業規模持續擴大后的強大數據回饋。2020年，軟件谷軟件業務同比增長20.6%，占全市比重提升至36%；新增軟件產業建筑面積98萬平方米，總量達到1014萬平方米；新增涉軟企業370家，總數達到3142家；新增涉軟從業人員3萬人，總數達到30萬人，產業規模再上新臺階。

匯聚優勢資源，精準服務企業，助推規模發展，正是南京服務外包產業的一大優勢。包括軟件谷在內，南京市現有5個國家級和2個省級服務外包示范區。示范區內聚集了1700多家外包企業，占全市外包企業的七成；示范區內企業去年完成外包執行額164.3億美元，占全市總執行額的90.3%。

制度保障政策支撐，產業競爭力高質量提升

記者在2020中國數字服務暨服務外包領軍企業推介名單中看到，“十大數字服務領軍企業”里，浩鯨云計算科技股份有限公司榜上有名。此外，江蘇省通信服務有限公司被推薦為“十大服務外包領軍企業”，南京富士通南大軟件技術有限公司被推薦為“國際質量管理領軍企業”，江蘇潤和軟件股份有限公司被推薦為“金融行業領軍企業”，江蘇中博通信有限公司被推薦為“供應鏈行業領軍企業”，還有南京嘉環科技股份有限公司、南京欣網通信科技股份有限公司、南京華蘇科技有限公司等多家在寧企業被推薦為全國服務外包“百強企業”……

這些企業緣何能成為服務外包領域的領軍企業？南京緣何能成為全國服務外包示范城市最亮眼的明星？制度引領，是推動服務外包產業持續發展的關鍵。

市商務局介紹，圍繞全市“4+4+1”主導產業，南京市在第一時間制定出臺《南京市服務進出口重點領域指導目錄》，為提升服務外包業務規模、優化服務外包產業機構提供了制度依據。2020年，南京市積極應對疫情影響，線上線下同步舉辦全球服務貿易大會、第十三屆中國國際服務外包合作大會等國際性大會，進一步樹立了“創新南京、服務全球”的良好形象和品牌影響力。

商務部門透露，新的一年，南京市將進一步強化政策支撐，加強部門聯動，積極組織企業參加境內外相關展會，并鼓勵企業發展眾包、云外包、平臺分包等新業態新模式，積極發展高附加值服務外包，推進外包產業高質量發展。此外，以自貿試驗區建設為引領，南京市將綜合運用國際國內兩個市場，在拓展“一帶一路”等國際市場發展服務貿易和離岸服務外包的同時，加緊落實外商投資法，注重引技引資引智，提升產業鏈整體競爭力。

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