近年來，我市將發展服務外包產業作為承接北京功能轉移、推動經濟轉型升級、帶動服務行業發展的新興產業。位于承德縣大數據小鎮內，總投資12億元的河北省呼叫中心服務外包基地二期項目，目前已部分建成并投入運營，到2020年全部建成運營后，將解決就業4.5萬人以上，實現年產值20億元以上。圖為呼叫中心一角。