首批6個項(xiàng)目涉1686套房

  自2016年11月至2017年年底，通州區(qū)住保中心計(jì)劃將新增的6個公租房項(xiàng)目全部委托市保障房投資中心運(yùn)營管理服務(wù)。6個項(xiàng)目分別為珠江東都國際項(xiàng)目、通瑞嘉苑項(xiàng)目、新地國際(永順商務(wù)園)項(xiàng)目、于家務(wù)A地塊項(xiàng)目、西集項(xiàng)目及通州新城0604街區(qū)項(xiàng)目，房屋共計(jì)1686套，總計(jì)建筑面積約8.56萬平方米。

  在此之前，公租房的運(yùn)營管理相對傳統(tǒng)，基本依據(jù)持有者而定。對于市級統(tǒng)籌的公租房項(xiàng)目，提供運(yùn)營服務(wù)的機(jī)構(gòu)一般是由市保障房投資中心負(fù)責(zé)，而該中心除了自建項(xiàng)目外，還會收購一些企業(yè)或區(qū)里的公租房項(xiàng)目成為持有者進(jìn)行運(yùn)營。而各個區(qū)的公租房項(xiàng)目則又分為兩類：一是各區(qū)持有單位負(fù)責(zé)運(yùn)營;二是部分區(qū)也會與市保障房投資中心合作，由合資公司按照市級模式和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營。

  這回實(shí)際上持有者還在通州區(qū)，我們作為第三方機(jī)構(gòu)為6個項(xiàng)目的公租房提供運(yùn)營、管理和服務(wù)。”市保障房投資中心相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋。

  服務(wù)流程規(guī)范 小區(qū)環(huán)境提升

  相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，與通州合作，實(shí)際上是把市保障房投資中心的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理服務(wù)對外輸出，通過地方政府部門購買服務(wù)，開啟了公租房多元化持有，統(tǒng)一規(guī)范運(yùn)營”模式。

  由于運(yùn)營主體的不同，公租房小區(qū)在物業(yè)服務(wù)、小區(qū)環(huán)境等方面或多或少存在著差異。記者了解到，這次通州率先嘗鮮的第三方運(yùn)營”模式，實(shí)際上是把一套完整的、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營服務(wù)模式克隆”到6個公租房項(xiàng)目上。這位負(fù)責(zé)人介紹，2015年，市保障房投資中心成為全國首家獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的保障房運(yùn)營管理機(jī)構(gòu)，目前由其運(yùn)營的20多個公租房小區(qū)也已經(jīng)初步形成了標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)格局。數(shù)據(jù)顯示，近五年這一標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)下的公租房租戶滿意率始終在95%以上并逐年提升。

  現(xiàn)在市級統(tǒng)籌的公租房項(xiàng)目運(yùn)營服務(wù)是滿足ISO9001認(rèn)證的，而未來通州的6個項(xiàng)目的運(yùn)營服務(wù)也將按照這個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。”這位負(fù)責(zé)人說。這樣一來，項(xiàng)目在運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上，特別是老百姓關(guān)心的物業(yè)、小區(qū)環(huán)境方面將會有所提升，并有一套正規(guī)流程規(guī)范運(yùn)作。

  統(tǒng)一規(guī)范運(yùn)行還將擴(kuò)展到其它區(qū)

  根據(jù)計(jì)劃，這6個項(xiàng)目于今年11月至明年年底前陸續(xù)交付使用并投入運(yùn)營，基本已經(jīng)完成搖號，即將辦理入住。本月10日和11日，6個項(xiàng)目中最早的珠江東都國際項(xiàng)目500多戶中的300多戶將辦理配租入住手續(xù);其它項(xiàng)目也將跟進(jìn)，陸續(xù)開始入住。

  這次簽訂協(xié)議的6個項(xiàng)目中，已經(jīng)有不少房源列入了稍早前啟動的近3.2萬套房源的最大規(guī)模配租中。例如于家務(wù)A地塊項(xiàng)目，按照市住建委早前下發(fā)的公告，該項(xiàng)目共有450套房源，每月的租金標(biāo)準(zhǔn)定為24元/平方米，預(yù)計(jì)將在今年12月31日入住。

  此外，多元化持有，統(tǒng)一規(guī)范運(yùn)營”的新模式還有望進(jìn)一步擴(kuò)展到其它區(qū)，除了通州區(qū)以外，這種合作模式也正在跟持有公租房的海淀、朝陽、豐臺等各區(qū)政府住保部門洽商。”負(fù)責(zé)人透露。