中國有句俗話叫學好數理化，走遍天下都不怕”。而在菲律賓，學好英語”才是走遍世界的真本事。

　　在菲律賓，以英語為基礎的產業蓬勃發展，擁有英語技能的人才供不應求，甚至引發企業間的爭奪戰。

　　最近，包括中國在內不少國家的英語培訓機構，在菲律賓設立分部負責招募英語教師。令人意想不到的是，爭奪英語人才的競爭相當激烈。培訓機構發現，菲律賓人的英語水平很高，相比起美國人、英國人高昂的報酬支付，廉價但富有親和力的菲律賓老師有不可比擬的性價比。因而，目前最讓培訓機構頭疼的不是招生，而是招聘。

　　百萬人從事英語話務服務

　　英語培訓機構最近在菲律賓興起。一家總部設在中國的在線英語培訓機構于2012年在菲律賓設立了分部，負責招募英語教師為中國學生提供在線英語培訓。在短短不到兩年的時間里，該公司已在菲全國各地招募教師1000多人。該公司的人力資源部經理婷婷告訴記者，目前中國學生對菲律賓英語老師十分滿意，覺得比歐美的老師耐心、親切。他們主要從話務公司挖人，因為很多話務公司會對員工進行嚴格的英語培訓。但是隨著話務中心產業的急速擴張，人才的搶奪異常激烈。

　　記者調查發現，不僅僅是中國的英語培訓機構發現了菲律賓教師這塊寶，韓國、日本甚至歐洲的英語培訓機構都陸續在菲律賓成立了分部，主要任務就是搶奪師資。也許在不久的將來，隨著越來越多的英語教師來自菲律賓，人們會發現世界各地的年輕人都操著一口流利的菲律賓英語。

　　其實，在菲律賓最早興起的英語產業”還不是英語教育，而是服務外包。菲律賓自2001年開始發展服務外包產業，依靠高素質的英語人才，服務外包成為菲近年來發展最快的行業之一。根據菲商業流程協會的數據，2013年菲律賓服務外包業產值達到160億美元，從業人員接近100萬。而服務外包業務中最主要的呼叫中心業務在2011年就已超越印度，菲律賓已成為世界呼叫中心行業的領頭羊，其中80%針對美國市場。

　　印度媒體在報道中打趣道：美國消費者在給航空公司、銀行等打電話時可能并不知道，他們的電話已經被轉接至菲律賓。而在以往，這些話務服務通常都是由印度提供的，雖然許多美國消費者已經習慣了在打電話咨詢時聽到帶有印度口音的英語。”與印度的話務員相比，菲律賓話務員更年輕、發音更標準，且更加熟諳美國的社會文化。印度壟斷全球話務市場的時代已經終結。

　　英語幾成菲律賓人母語

　　近年來，菲律賓政府大力發展國際服務外包產業，向世界宣傳、推廣其擁有充足的英語人才儲備。這一切的原因只有一個—菲律賓人英語足夠好！

　　菲律賓有170多種本土語言，但只有他加祿語和英語是官方語言。在菲律賓，政府文件、法律文本只能使用英語，國內幾大主流報紙也是以英語為文本，菲所有學校都開設英語課，因而英語普及率在菲律賓相當高。要不是幾年前菲政府開始注意到本國語言因英語的強勢”而式微，故而對本地語言采取一系列的保護措施，比如要求電視臺的節目必須使用他加祿語，英語可能就成了菲律賓人的母語。

　　有趣的是，菲律賓有幾任外交部長只會講英語而不會講他加祿語。前外交部長羅慕洛就是一例，因為他從小跟隨外交官父母在國外長大。但土生土長的現任外交部長德爾羅薩里奧也只會說英語，很多人笑稱他太愛美國了”。

　　菲律賓人的英語水平怎樣？有沒有口音？很多人都會抱著這樣的疑問。有調查顯示，其實菲律賓人的英語水平個體差異性非常大，一般來說層次越高、受教育程度越高的菲律賓人英語說得越好；年輕人比老人講得好（因為很多老人在年輕時學的是西班牙語）。專家認為，菲律賓人的英語在非英語母語國家的范圍內水平很高。