在日前舉行的第二屆蘇州創(chuàng)博會(huì)”長(zhǎng)三角動(dòng)漫游戲嘉年華活動(dòng)區(qū)，精心設(shè)計(jì)的動(dòng)漫作品加上水墨畫效果的活動(dòng)宣傳片，惹得眾人駐足觀看。

　　這些令人眼前一亮的作品和宣傳片，都是由蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院數(shù)字媒體系學(xué)生創(chuàng)作完成的。本次活動(dòng)在競(jìng)選項(xiàng)目時(shí)，該學(xué)院師生一下子拋出”5個(gè)不同的創(chuàng)意方案，吸引了評(píng)委的眼球，組委會(huì)當(dāng)即主動(dòng)找到學(xué)校，把創(chuàng)博會(huì)宣傳片和網(wǎng)站的設(shè)計(jì)全部交給服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院來(lái)做。

　　學(xué)院動(dòng)漫教研室主任王玉軍告訴記者：在真實(shí)的項(xiàng)目中，學(xué)生會(huì)遇到各種各樣的困難，這最貼近企業(yè)的實(shí)際需求，也最能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)手解決問(wèn)題的能力，這是我們培養(yǎng)人才的根本。”

　　整合資源構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)專業(yè)課程體系

　　服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院由蘇州工業(yè)園區(qū)政府投資8.9億元建設(shè)，是園區(qū)為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展打的一張人才牌”。學(xué)院院長(zhǎng)嚴(yán)世清告訴記者：服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院是一所年輕的院校，要想在眾多高校中突圍，就必須打破常規(guī)，通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)、錯(cuò)位發(fā)展，找到一條獨(dú)特的人才培養(yǎng)通道。”

　　服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院所在的蘇州工業(yè)園區(qū)，聚集了1400多家各類服務(wù)外包企業(yè)，先后成為全國(guó)唯一的技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)業(yè)發(fā)展”試點(diǎn)區(qū)域和第一個(gè)中國(guó)服務(wù)外包示范基地”。就是在這樣的背景下，2008年5月，中國(guó)服務(wù)外包第一校——蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院誕生。

　　獨(dú)特的地緣優(yōu)勢(shì)，使得服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院可以對(duì)園區(qū)產(chǎn)業(yè)調(diào)整作出靈敏的反應(yīng)。2011年，園區(qū)提出優(yōu)先發(fā)展納米、生物醫(yī)藥、云計(jì)算三大產(chǎn)業(yè)，學(xué)院聞風(fēng)而動(dòng)”，將信息技術(shù)系分成信息技術(shù)系與納米技術(shù)系，并在納米技術(shù)系設(shè)置了嵌入式技術(shù)與應(yīng)用、生物信息技術(shù)及應(yīng)用、微電子技術(shù)三大專業(yè)，專業(yè)設(shè)置完全契合園區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　學(xué)院黨委副書記、副院長(zhǎng)丁志衛(wèi)告訴記者，作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，服務(wù)外包需要大量掌握外語(yǔ)，以IT為基礎(chǔ)、跨行業(yè)的復(fù)合型人才。為此，學(xué)院整合服務(wù)外包行業(yè)課程資源，構(gòu)建了2+3矩陣”式現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才專業(yè)課程體系，開(kāi)設(shè)公共素質(zhì)、公共技能課程和職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)拓展課程，實(shí)行項(xiàng)目化教學(xué)，讓學(xué)生真刀實(shí)槍接項(xiàng)目、做項(xiàng)目。

　　一個(gè)學(xué)生3年內(nèi)要完成6個(gè)項(xiàng)目

　　教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí)，比教會(huì)學(xué)生知識(shí)更重要。”嚴(yán)世清說(shuō)，通過(guò)項(xiàng)目化教學(xué)，采用教學(xué)辦公室”模式，服務(wù)外包學(xué)院學(xué)生真刀實(shí)槍”接項(xiàng)目、做項(xiàng)目。今年創(chuàng)博會(huì)剛結(jié)束，學(xué)院數(shù)字媒體系就接到了一份邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)他們參加今年10月份的蘇州電博會(huì)。與創(chuàng)捷傳媒等15家企業(yè)合作外包動(dòng)畫片、宣傳片和微電影的制作，這又成為數(shù)字媒體系教學(xué)實(shí)訓(xùn)的重要組成部分。

　　學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)王穎說(shuō)，學(xué)院目前已與100多家國(guó)內(nèi)外知名服務(wù)外包企業(yè)、行業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展校企合作，合作內(nèi)容包括專業(yè)共建、實(shí)訓(xùn)室共建、聯(lián)合項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、企業(yè)定向班、獎(jiǎng)學(xué)金等多種模式，并按照企業(yè)的真實(shí)環(huán)境和工作流程，高標(biāo)準(zhǔn)打造了IBM技術(shù)實(shí)訓(xùn)室、嵌入式技術(shù)綜合實(shí)訓(xùn)室、三維動(dòng)畫實(shí)訓(xùn)室等10余個(gè)高規(guī)格生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)室。這些合作實(shí)訓(xùn)室，直接面向行業(yè)最新技術(shù)和企業(yè)用人需求，將學(xué)院校企合作推向了新的高度。

　　按照真實(shí)的項(xiàng)目流程指導(dǎo)學(xué)生，才能真正提高實(shí)際制作水平。”王玉軍說(shuō)，他們的學(xué)生每個(gè)學(xué)期都要接受一個(gè)項(xiàng)目考核，在考核過(guò)程中，每個(gè)學(xué)生要就項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施、完成等情況向考官匯報(bào)，一個(gè)學(xué)生在3年的學(xué)習(xí)期間要完成6個(gè)項(xiàng)目。

　　校企鏈條型”合作錘煉學(xué)生綜合素質(zhì)

　　學(xué)院09級(jí)動(dòng)漫2班學(xué)生陳軍，在蘇州天平先進(jìn)數(shù)字科技有限公司實(shí)習(xí)。從蘇州城東到城西，他每天要換乘3趟公交、折騰2個(gè)多小時(shí)去上班，就這樣風(fēng)雨無(wú)阻地堅(jiān)持了半年后，他從10多個(gè)實(shí)習(xí)生中脫穎而出，最后被企業(yè)錄用。他不是實(shí)習(xí)生中技術(shù)最精的，卻是最踏實(shí)、綜合素質(zhì)最好的一個(gè)。”公司如此評(píng)價(jià)。

　　與傳統(tǒng)高校不同的是，在服務(wù)外包學(xué)院，有一門名為《弟子規(guī)與服務(wù)外包職業(yè)素養(yǎng)》的課程。這是學(xué)院教師張建亮經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研后，自己編寫的系列教材。我們把國(guó)學(xué)經(jīng)典融入基本禮儀和服務(wù)外包職業(yè)素養(yǎng)中，讓學(xué)生在校期間提前適應(yīng)職場(chǎng)，培養(yǎng)職業(yè)人。”張建亮說(shuō)。

　　學(xué)院與企業(yè)的合作不僅僅是單個(gè)項(xiàng)目，而且是從前期專業(yè)課程開(kāi)發(fā)到師資培養(yǎng)、就業(yè)培訓(xùn)等一條龍的‘鏈條型’合作。”王穎表示，校企合作，也倒逼教師不斷提高自身能力。學(xué)院實(shí)施訪問(wèn)工程師”制度，鼓勵(lì)教師到企業(yè)掛職鍛煉，以保證教師傳授給學(xué)生最新的理念、技術(shù)。

　　通過(guò)校企合作項(xiàng)目的考驗(yàn)，學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力提高較快。這樣每到畢業(yè)季，服務(wù)外包職院的學(xué)生都是企業(yè)爭(zhēng)搶的對(duì)象。

　　嚴(yán)世清說(shuō)，隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，服務(wù)外包人才需求與日俱增，在立足園區(qū)的基礎(chǔ)上，未來(lái)，我們還要將產(chǎn)學(xué)研合作擴(kuò)大到這些長(zhǎng)三角城市，讓學(xué)院成為真正的服務(wù)外包第一校”。 (本報(bào)記者 黃蔚)