西安，第一批國家批準(zhǔn)的服務(wù)外包交付中心、團(tuán)建研發(fā)中心、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的智慧化應(yīng)用等三大技術(shù)服務(wù)基地，并成為具有國際門戶和資源配置功能的國家服務(wù)外包示范城市。8月15日，西安高新區(qū)管委會(huì)聯(lián)合西安市人民政府駐深圳辦事處在深圳舉辦西安軟件和信息服務(wù)推介會(huì)”，搭建深圳企業(yè)與西安本地企業(yè)溝通合作的橋梁。就西安市軟件和信息服務(wù)的發(fā)展概況、未來發(fā)展趨勢以及此次與深圳企業(yè)合作情況等問題，本報(bào)記者采訪了西安市市委常委、高新區(qū)管委會(huì)主任趙紅專博士。

本報(bào)：目前，西安的軟件服務(wù)外包發(fā)展?fàn)顩r如何？

趙紅專：據(jù)商務(wù)部業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)顯示，2010年全市承接離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額已達(dá)到2.92億美元，同比增長30.11%。今年上半年，西安市承接離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額已達(dá)到3.62億美元，同比增長103%。

目前，西安擁有軟件和服務(wù)外包企業(yè)達(dá)1000多家，從業(yè)人員規(guī)模達(dá)到10萬余人，培育千人以上企業(yè)超過10家，出口過1000萬美元以上企業(yè)8家，同比增長75%。承接離岸外包業(yè)務(wù)的國際市場已達(dá)38個(gè)國家和地區(qū)，主要集中在北美、日本和歐洲。

本報(bào)：西安產(chǎn)業(yè)園中的產(chǎn)業(yè)布局情況如何？與全國同時(shí)獲得批準(zhǔn)的城市相比取得哪些突出成就和創(chuàng)新特點(diǎn)？

趙紅專：西安高新區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的行業(yè)成熟度目前已經(jīng)達(dá)到較高的水平，形成了應(yīng)用和解決方案、嵌入式工業(yè)軟件、出口加工和信息技術(shù)服務(wù)外包等優(yōu)勢集群。聚集了西安90%的軟件企業(yè)，產(chǎn)業(yè)年增速超過35%，吸引了IBM、Intel、Oracle、Emerson等17家世界500強(qiáng)企業(yè)”；炎興科技、奧博杰天等5家IAOP全球服務(wù)外包百強(qiáng)企業(yè)”；中軟國際、軟通動(dòng)力等7家中國十大服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)”。這其中也不缺乏來自深圳的華為、中興等眾多國內(nèi)外知名企業(yè)。

總體來說，西安軟件服務(wù)外包行業(yè)突出表現(xiàn)從業(yè)企業(yè)多、起步早、發(fā)展快、價(jià)值高、類型全、實(shí)力強(qiáng)、多園區(qū)等特點(diǎn)。

本報(bào)：當(dāng)前西安發(fā)展軟件服務(wù)外包的優(yōu)勢有哪些？

趙紅專：我們總結(jié)出西安發(fā)展服務(wù)外包的六大優(yōu)勢，首先發(fā)達(dá)的高等教育與軟件人才的儲(chǔ)備優(yōu)勢，這一方面的綜合實(shí)力在中國列北京、上海之后，排名第三位。其次，商務(wù)成本優(yōu)勢，無論是人力成本，還是辦公用房和購買與租賃價(jià)格都明顯低于中國東部沿海的各大城市。第三，人員穩(wěn)定性優(yōu)勢，人員穩(wěn)定是服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展的重要因素，西安的人員穩(wěn)定性明顯高于中國東部沿海的各大城市。第四，行業(yè)成熟度優(yōu)勢，西安是全國四個(gè)擁有軟件基地和軟件出口基地雙基地稱號(hào)”的城市之一，現(xiàn)已形成了面向歐美日臺(tái)的六大外包企業(yè)群體。第五，人才培訓(xùn)優(yōu)勢，西安市目前已形成高校、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及服務(wù)外包企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的培訓(xùn)體系。最后是通訊、交通及電力供應(yīng)等優(yōu)勢。

本報(bào)：此次西安軟件和信息服務(wù)推介會(huì)”，是西安軟件園走出去”和引進(jìn)來”的重要步驟，主推的是哪些項(xiàng)目？希望達(dá)到怎樣的效果？

趙紅專：我們舉辦這場推薦會(huì)，重點(diǎn)介紹西安市軟件和信息服務(wù)整體情況，聽取參會(huì)軟件與信息服務(wù)企業(yè)對(duì)西安發(fā)展軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的意見和建議，促進(jìn)西安本土企業(yè)與國內(nèi)外企業(yè)的交流合作，同時(shí)發(fā)布11月在西安舉行的第七屆中國國際軟件服務(wù)外包大會(huì)”的會(huì)訊。

西安與深圳，作為中國首批五個(gè)服務(wù)外包基地城市”，作為同樣具有強(qiáng)大的科技優(yōu)勢和創(chuàng)新優(yōu)勢的城市，隨著國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的加快，在加強(qiáng)軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展與合作方面具有十分廣闊的前景。我們希望更多的深圳企業(yè)到西安參觀考察，拓展雙方的交流合作，攜手共謀更大的發(fā)展。

本報(bào)：有專家預(yù)測，十二五”期間將是軟件服務(wù)外包行業(yè)的沸騰期”，未來，西安軟件服務(wù)外包業(yè)發(fā)展走向如何？您對(duì)十二五”期間西安軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展有和預(yù)期？

趙紅專：政府積極出臺(tái)了一系列措施在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，十二五”期間，將以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級(jí)化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展集群化、產(chǎn)業(yè)競爭高端化為目標(biāo)，以四大產(chǎn)業(yè)和八大集群為重點(diǎn)，集中力量發(fā)展研發(fā)和處于價(jià)值鏈高端、技術(shù)含量高、具有高附加值的新興產(chǎn)業(yè)，打造通信、太陽能光伏與半導(dǎo)體照明、軟件服務(wù)外包、汽車、創(chuàng)新型服務(wù)業(yè)等在全國具有較強(qiáng)競爭力和影響力，營業(yè)收入過千億元的產(chǎn)業(yè)集群，構(gòu)筑具有創(chuàng)新活力和輻射帶動(dòng)能力的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。