2012年8月10日，兩家在美國上市的中國服務外包公司文思信息技術有限公司（紐交所股票代碼: VIT，以下簡稱文思”）與海輝軟件（國際）集團公司（納斯達克股票代碼：HSFT，以下簡稱海輝”）宣布，兩家公司已經簽定最終合并協議，雙方股票將以1:1的方式進行合并，合并后的股票價值約為8.75億美元，新公司的中文名字為文思海輝。合并后公司的員工總數將達到23000多人，總營收在2012年預計有望超過6億美元。

這一合并直接提升了新公司的規模，幫助企業在規模效益越來越凸顯的服務外包領域取得競爭優勢，一定程度上可以改善利潤率水平，同時在服務能力、客戶資源和地域覆蓋方面形成一定的協同效應。

根據兩家公司2011年的財報，文思的R&D服務貢獻了更多收入，占52.5%，IT服務貢獻了43.6%；而海輝在IT服務方面更為側重，其收入中IT服務為61.1%，R&D則占38.9%，合并后服務能力可以進一步增強。相對于海輝，文思的客戶更為集中，2011年前5位的客戶貢獻了超過53%的收入，海輝為31.6%；在客戶資源方面，除了微軟和花旗銀行等客戶外，兩家公司并無太大的重合，可以形成互補。當然，合并的風險也在于新公司能否通過企業文化和業務流程的有效整合，最大程度保留技術及業務人才，并且發揮規模效應以達到合并的預期。

目前中國離岸業務半數以上來源于跨國公司的中國分支機構或是共享服務中心，這種商業模式不僅造成業務數量受限，而且國內人力成本的快速攀升，將導致業務利潤空間逐漸壓縮。為了拓展業務，越來越多的廠商希望加強海外接單能力，國內公司并購海外公司的案例層出不窮。這雖然在客戶拓展方面起到了一定的推動作用，但是國內公司無論從人員規模還是在岸交付能力方面，始終與印度外包巨頭存在著巨大的差距。文思與海輝合并后，將會提升與客戶的議價及談判能力，同時提升與印度廠商競爭的能力。未來面對嚴酷的競爭環境，中國服務外包產業的馬太效應將會日益顯現，市場集中度會越來越高，強強聯手的案例也會越來越多。