昨日，第三屆中國國際服務(wù)外包交易博覽會（簡稱服博會”）在西子湖畔開幕，本屆主題為外包商業(yè)模式創(chuàng)新與增長”。商務(wù)部副部長王超，副省長龔正，市委副書記、市長邵占維在開幕式上致辭。中國國際投資促進(jìn)會會長苗耕書主持。副市長佟桂莉出席開幕式。

近年來，杭州始終把服務(wù)外包作為優(yōu)先發(fā)展的產(chǎn)業(yè)來抓，通過制定實施服務(wù)外包發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，建設(shè)園區(qū)等多種途徑，在全國率先出臺加強與規(guī)范服務(wù)外包知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的規(guī)定，著力建設(shè)全國服務(wù)外包示范城市。經(jīng)過幾年的努力，服務(wù)外包已經(jīng)初步形成了明顯優(yōu)勢，形成了比較完整的產(chǎn)業(yè)體系，覆蓋了金融、軟件、通訊、影視、創(chuàng)意設(shè)計、專業(yè)服務(wù)、商務(wù)等主要接包行業(yè)，服務(wù)類型包括數(shù)據(jù)加工、軟件分包、設(shè)計、辦公室支持等主要領(lǐng)域，涌現(xiàn)出了美國道富、浙大網(wǎng)新、思科、網(wǎng)迅等一大批服務(wù)外包骨干企業(yè)。近三年，杭州離岸服務(wù)外包執(zhí)行額年均增長122%，2010年杭州離岸執(zhí)行額達(dá)15.54億美元。

邵占維在致辭中說，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)的重要組成部分，具有技術(shù)承載度高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納就業(yè)能力強、國際化水平高等特點。大力發(fā)展服務(wù)外包，主動承接國際先進(jìn)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移，對于我們轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式和優(yōu)化外資利用結(jié)構(gòu)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，以及促進(jìn)社會就業(yè)和提升城市國際化水平，都具有十分重要的作用。

邵占維指出，當(dāng)前要緊緊抓住《長江三角洲地區(qū)區(qū)域規(guī)劃》和《浙江海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展示范區(qū)規(guī)劃》帶來的機遇，著力建設(shè)國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地，國際重要的旅游休閑中心、全國文化創(chuàng)意中心、電子商務(wù)中心和區(qū)域性金融中心，加快建設(shè)杭州成為推動兩翼”（環(huán)杭州灣產(chǎn)業(yè)帶）和三圈”（杭州都市經(jīng)濟(jì)圈）發(fā)展的中心城市，充分發(fā)揮杭州的優(yōu)勢，進(jìn)一步推動服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展。目標(biāo)是到2015年，努力把杭州打造成為國際知名的金融服務(wù)外包交付中心、國內(nèi)領(lǐng)先的軟件外包開發(fā)中心和中小企業(yè)的托管應(yīng)用管理中心，推動杭州在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次參與國際分工與合作。

邵占維強調(diào)，今年是杭州發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)非常重要的一年。要著力抓四個方面工作：一是做大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。加大服務(wù)外包招商力度，強化企業(yè)主體培育，重點抓好國際認(rèn)證升級，技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)認(rèn)定，培育提升服務(wù)外包企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)能力。堅持離岸服務(wù)和在岸服務(wù)并重，支持服務(wù)外包企業(yè)開拓市場。推進(jìn)服務(wù)外包示范園區(qū)建設(shè)，打造產(chǎn)業(yè)集聚平臺。力爭今年離岸服務(wù)外包執(zhí)行額超16億美元。二是做強特色。堅持服務(wù)外包高端化路子，注重特色化差異化錯位發(fā)展，重點關(guān)注金融、通訊研發(fā)、醫(yī)藥研發(fā)服務(wù)等領(lǐng)域。三是做好人才培訓(xùn)。堅持把人才培訓(xùn)作為推動服務(wù)外包發(fā)展的重中之重，加快服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心建設(shè)，擴大培訓(xùn)規(guī)模和提升培訓(xùn)質(zhì)量，突出抓好緊缺高端人才和實用型人才的培養(yǎng)。今年要培訓(xùn)服務(wù)外包人才1.8萬名。四是做優(yōu)發(fā)展環(huán)境。貫徹服務(wù)外包知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定，強化服務(wù)外包信息管理，落實國家和省、市各類扶持鼓勵政策，注重服務(wù)外包的宣傳推廣力度，營造服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。