今年以來，青島市服務外包產業發展迅猛，在園區建設、人才培養、高校課改等方面保持了快速發展的好勢頭。市商務局的最新統計顯示，今年1-6月份，全市服務外包合同額8500萬美元，執行額5500萬美元，分別同比增長35%和38.5%。目前，青島市已初步形成了以軟件研發、動漫創意、數據錄入、人才培訓、呼叫中心等五大領域為特色的服務外包產業集群。

　　全市服務外包企業累計142家

　　今年以來，青島市積極實施服務外包定向招商，取得顯著成效。上半年，全市新增服務外包企業14家，IBM國際商用機器公司青島分公司、IBM全球企業咨詢服務部青島分公司、香港百靈科技等服務外包重點企業相繼落戶青島市。

　　目前，全市服務外包企業累計142家，從業人員3萬余人，海爾軟件、海信網絡科技、優創數據、軟腦離岸、創跡、富博、阿爾卑斯等一批骨干企業脫穎而出，有16家企業進入全省重點服務外包企業名錄。

　　產業基地建設步伐加快

　　按照服務外包產業集聚發展的原則，青島市積極推進服務外包專業園區的建設步伐。今年以來，市南軟件園、動漫產業園、市北櫸林山外包基地、嶗山益青科技園、黃島影視動漫城等園區建設都有新的進展，四方前哨科技園、嶗山東元軟件園、青島職業技術學院市北校區實訓基地項目加快建設，將成為青島市服務外包發展新的載體。

　　截至目前，全市投入使用的服務外包專業園區建筑面積近100萬平方米，在建園區面積22.5萬平方米。青島市服務外包產業已逐步形成市南、市北、嶗山、黃島等重點區域為支撐和引領的發展格局。

　　積極兌現各項扶持政策

　　近年來，為加快服務外包產業發展，青島市出臺了多項政策，重點支持服務外包企業新錄用大學生、開展國際認證、高端人才引進、辦公房租補貼、國際市場開拓、人才培訓、高校課改等方面。今年以來，青島市積極兌現各項扶持政策，積極組織企業申報扶持資金，近期已兌現服務外包專項扶持資金近4000萬元。

　　去年，青島市又出臺了促進服務外包產業發展的補充政策和技術先進型服務企業認定辦法，通過對技術先進型服務企業的所得稅和離岸外包收入營業稅實行財政獎勵。截至目前，已有首批16家企業被評定為技術先進型服務企業，將在今年予以稅收方面的政策兌現。

　　此外，青島市還對服務外包高級人才落實個人所得稅獎勵政策，對90名年收入超過12萬元的企業高管或研發經理兌現獎勵近150萬元。