人民網北京7月19日電（記者何斌劉陽）近日，畢馬威發布的一份"中國服務外包市場傾向調查"報告顯示，近年來中國服務外包業高速增長，日漸成為國際上重要的外包市場，數據表明，隨著中國政府大力支持服務業外包產業，預計未來5年中國服務外包市場將保持約26％的年復合增長。畢馬威中國服務外包咨詢主管合伙人梁慧寧則預測，未來三至五年或將超過印度。

　　中國服務外包市場的發展是相當迅速的，在2008年年底之時，中國內地才只有約4000家服務外包企業，而截至2010年1月，內地已有9000余家服務外包企業。”畢馬威中國服務外包咨詢主管合伙人梁慧寧表示，"未來中國服務外包市場的成長空間仍很大，三至五年或中國將超過印度。"

　　印度和菲律賓是兩個全球領先的同時提供外包和共享服務的國家。然而調查顯示，對總部設在亞太地區的高級管理人員而言，中國是一個強大的外包和共享服務地點，在許多情況下仍是企業的首選目的地。

　　報告認為，中國服務外包市場快速增長的原因主要包括政府的大力支持及廣闊的市場即活躍的外商投資，此外，基礎建設的完善和人才資源的豐富也是重要原因。

　　梁慧寧告訴記者，中國的服務外包業起步于上世紀九十年代，2006年商務部發起千百十工程”將服務外包業提升到了戰略高度，目前已有21個城市被批準成為服務外包示范城市，在中國選擇外包服務供應商的公司，都將低廉的勞動力成本作為決策的主要原因，盡管目前中國沿海城市的勞動力成本在逐漸增加，但相比其它國家未來五至八年內中國仍具備競爭優勢。

　　亞太總裁與省市長國際合作大會兼全球外包大會執行主席鄭雄偉分析：與印度相比,中國的服務外包有自己的優勢，主要表現在社會穩定，經濟高速發展，市場需求廣泛,投資環境不斷改善，高素質人力資源成本相對低廉，交通、通信等現代基礎設施完備，基礎教育得到全面普及等。”

　　他認為,與印度相比中國外包企業的整合能力和管理能力有待增強。中國服務外包真正開始受國際發包商關注是從2007年開始。離岸業務需要時間發展，產業成熟后才可能獲得發包商青睞。

　　伴隨中國市場外包行業的迅速發展，畢馬威中國服務外包咨詢團隊也相應增大，18個月內，畢馬威內參與外包咨詢的員工由11人增加到300人。