MIC表示，2009年臺灣企業信息科技投資總金額預估為1,185億臺幣，其中服務業即占850億臺幣，而制造業則占335 億臺幣；2009年臺灣企業信息服務委外市場將成長至250億臺幣，其中企業流程委外將占156億臺幣，而基礎架構委外將占94 億臺幣。軟件即服務SaaS、服務導向架構SOA、整合式通訊UC與知識流程服務KPO都將成為下一階段的重要發展方向。
2008年臺灣企業信息科技投資總金額為1,280億臺幣，其中服務業占913億臺幣，而制造業占367 億臺幣。2008年臺灣企業信息科技投資總金額略低于2007年的原因，在于受到全球經濟景氣的衰退的影響，預期2009年受到能源危機與金融海嘯的持續影響，臺灣企業在信息科技的投資與應用，仍然會呈現較謹慎保守的態勢。資策會MIC資深產業分析師翁偉修表示，受到全球經濟局勢的影響，臺灣企業未來二年對信息科技的投資與應用將轉趨保守，軟件即服務(Software as a Service, SaaS)在2009 年將成為企業重要的選項，以服務導向架構(Service Oriented Architecture, SOA)為發展基礎的解決方案也將會更成熟，而可降低人員溝通與協同作業成本的整合式通訊(Unified Communication)，都被預期在2009年會產生更多的實際采用案例。
2008年臺灣企業信息服務委外市場預期將可達到216億臺幣，其中企業流程委外(BPO)占135億臺幣，而基礎架構委外(IO)則占81 億臺幣；預估2009年臺灣企業信息服務委外市場將成長至250億臺幣，其中企業流程委外將占156億臺幣，而基礎架構委外將占94 億臺幣。未來具高度在地化與客制化特性的知識流程服務(Knowledge Process Outsourcing, KPO)則是信息服務委外演進的下一階段。資策會MIC資深產業分析師翁偉修表示，2009年企業信息服務委外因為全球化趨勢帶動離境委外風潮所致，以系統整合為主的本土信息服務業，將持續朝軟件代工專業化轉型，并持續調整邁向國際市場的策略。
展望2009年，云端運算、綠色信息服務、開源碼軟件創新應用、下一代操作系統、信息服務委外轉型策略，以及信息安全法規等議題，已形成企業與信息軟件廠商所持續關注的焦點。在如此的經濟情勢，企業必須更加關心內部風險控管與災難備援的解決方案，同時朝降低能源消耗、提升信息設備的使用效率等方向發展。未來結合信息軟件與在線服務的云端運算(Cloud Computing)商業模式也將愈來愈成熟，此項符合企業精簡運算設備的發展趨勢，在2009年勢必會獲得更多的討論焦點。
隨著經濟環境發展趨緩，企業對應用軟件的建置維運成本將會更加精打細算，相對讓軟件即服務SaaS的營運模式也將持續成為企業重要的選項，2009年中小企業對此服務的采用傾向將成為關鍵的發展；同時服務導向架構SOA也會更為落實的發展，整合式通訊UC也會成為企業降低內部溝通成本的利器。
觀察2009 年信息軟件的發展，目前的XP、Vista等操作系統仍未退潮，但微軟卻已宣布要在2010年推出新一代的操作系統Windows 7，預期改版升級需求會在2009開始浮現。此外，在Google以Linux推動手機開放式軟件架構，以及Nokia推動釋出Symbian原始碼的帶動下，開源碼軟件將正式跨入行動化應用，隨著智能型手機應用逐漸成為風潮之際，所扮演角色從通訊裝置轉變為信息裝置后，與行動安全相關的信息安全議題也將會逐漸浮現。
