近一個(gè)月來(lái)，哈爾濱樂(lè)辰科技有限公司總裁薛楊成了“空中飛人”，經(jīng)常在哈爾濱市與歐美各大城市間奔波往返，洽談收購(gòu)軟件公司、加緊引進(jìn)技術(shù)人才。就在昨天，當(dāng)記者撥通他的手機(jī)時(shí)，他又乘上了飛往韓國(guó)的班機(jī)，據(jù)說(shuō)此行的目的是收購(gòu)一家韓國(guó)IT企業(yè)。“我現(xiàn)在迫切要做的，就是盡可能化解全球性金融危機(jī)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，盡力使局面向最有利于企業(yè)的方向發(fā)展。”“無(wú)論從哪種角度來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在都是一個(gè)抄底的好時(shí)機(jī)！”在信號(hào)中斷之前，薛楊及時(shí)而清晰地表達(dá)了他的想法。

服務(wù)外包業(yè)整體患“感冒”

薛楊所在的服務(wù)外包業(yè)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)的“水溫”最為敏感。

哈爾濱是中國(guó)16個(gè)國(guó)家級(jí)服務(wù)外包基地城市之一，自上世紀(jì)90年代涉足服務(wù)外包領(lǐng)域以來(lái)，目前全市已有服務(wù)外包企業(yè)80余家，業(yè)務(wù)范圍覆蓋通信、醫(yī)療、金融保險(xiǎn)、地理信息產(chǎn)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，僅2007年一年，總營(yíng)業(yè)收入就達(dá)57.5億元。當(dāng)席卷全球的金融危機(jī)在這一領(lǐng)域內(nèi)攪起軒然大波時(shí)，哈埠的服務(wù)外包企業(yè)也不可避免地受到波及。

記者從哈爾濱服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟了解到，受金融危機(jī)影響，聯(lián)盟內(nèi)60余家企業(yè)中已有7家主營(yíng)金融領(lǐng)域業(yè)務(wù)接包的企業(yè)倒閉，其余企業(yè)的業(yè)務(wù)量也全面收縮，景氣指數(shù)迅速下降。不僅如此，在那些暫時(shí)未受波及的領(lǐng)域，接包企業(yè)的日子也不好過(guò)。以承接美國(guó)保險(xiǎn)理賠確認(rèn)和美國(guó)市場(chǎng)調(diào)查為主業(yè)的哈爾濱嘉鴻科技開(kāi)發(fā)有限公司副董事長(zhǎng)曹杰夫告訴記者：“由于匯率的變化，企業(yè)年初簽訂的美元合同價(jià)格已縮水，利潤(rùn)在無(wú)形中損失了許多。”

危機(jī)：一半是猙獰，一半是笑臉

盡管如此，整個(gè)服務(wù)外包行業(yè)的“士氣”卻并未如記者想象中的一派低迷。多位企業(yè)老總在接受記者采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)，如同硬幣的正反兩面，危機(jī)與機(jī)遇常常伴生。在他們看來(lái)，這場(chǎng)金融風(fēng)暴“一半是猙獰，一半是笑臉”，最終結(jié)果如何，完全取決于企業(yè)自身如何應(yīng)對(duì)。

中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)系統(tǒng)集成有限公司黑龍江省分公司副總經(jīng)理王志軍的話更是一語(yǔ)中的：金融風(fēng)暴帶來(lái)的動(dòng)蕩只是短暫的。對(duì)更多服務(wù)外包企業(yè)來(lái)說(shuō)，挺過(guò)危機(jī)后，企業(yè)將進(jìn)入新的發(fā)展階段。以目前“受災(zāi)”最重的金融領(lǐng)域?yàn)槔罅科髽I(yè)倒閉、重組后，必然面臨著海量數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的重建，這預(yù)示著將有更多的外包業(yè)務(wù)需求隨之而來(lái)。他告訴記者：“我們企業(yè)要做的，一方面是調(diào)整自身業(yè)務(wù)和資源，做好‘過(guò)冬’的準(zhǔn)備，另一方面要積極積蓄技術(shù)力量、人才力量，為適應(yīng)即將到來(lái)的新需求做好準(zhǔn)備。”

雙重“抄底”反守為攻

值得欣喜的是，在撲面而至的金融風(fēng)暴之中，本地很多“眼疾手快”的服務(wù)外包企業(yè)已開(kāi)始用適時(shí)開(kāi)展“雙重抄底”、“以攻為守”的計(jì)劃實(shí)施著自我救贖與升華。

哈爾濱服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的發(fā)起者和主要負(fù)責(zé)人之一薛楊告訴記者，所謂雙重抄底是指“企業(yè)抄底”和“人才抄底”。他用南昌一企業(yè)不久前以1000萬(wàn)美元資金收購(gòu)市值10億美元美國(guó)企業(yè)為例，詮釋金融危機(jī)可能給哈爾濱企業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇：在美國(guó)，今年全年企業(yè)和個(gè)人破產(chǎn)案例總數(shù)約達(dá)110萬(wàn)件。眾多中小企業(yè)融資成本上升，降價(jià)甩賣旗下資產(chǎn)成了這些企業(yè)不得已的選擇；在歐洲，有約3萬(wàn)家中小型家族企業(yè)被認(rèn)為難以躲過(guò)這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)衰退，等待并購(gòu)；歐美股市暴跌，一些中小企業(yè)市值大幅下降；而隨著大量歐、美企業(yè)的倒閉，一大批有國(guó)外高等教育背景的專業(yè)人才失業(yè)……凡此種種，都是哈爾濱有實(shí)力外包企業(yè)千載難逢的機(jī)遇———尋找、收購(gòu)那些有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者市場(chǎng)渠道的中小企業(yè)，擴(kuò)大海外市場(chǎng)；接收高質(zhì)量人才，提高企業(yè)軟實(shí)力。薛楊更是加緊將其觀點(diǎn)付諸行動(dòng)，短時(shí)間內(nèi)，他已經(jīng)“鎖定”了一家美國(guó)企業(yè)和一家韓國(guó)企業(yè)，具體收購(gòu)細(xì)節(jié)正在逐一落實(shí)中。

與薛楊同時(shí)行動(dòng)的還有哈爾濱蘭諾數(shù)碼有限公司的掌門人。該公司副總經(jīng)理李繼榮告訴記者，蘭諾一直以自主研發(fā)為主，所研發(fā)的地理信息航測(cè)軟件在全球同行業(yè)中是佼佼者，并不受金融系統(tǒng)的左右。反倒是金融危機(jī)爆發(fā)后，歐美一些同類企業(yè)員工大批失業(yè)，蘭諾的總裁因此更加頻繁地往返于中美之間，希望低成本吸收一些美國(guó)“下崗”精英，為企業(yè)新一輪發(fā)展儲(chǔ)備力量。

有些企業(yè)利潤(rùn)蒸發(fā)了，有些企業(yè)自身蒸發(fā)了，金融危機(jī)的“猙獰”一面大抵如此，但在一些企業(yè)走向末落的同時(shí)，另一些正在崛起，“猙獰”之下的笑容，終將為他們而綻放。