世界是平的，服務外包業向中國大規模轉移勢不可擋。

　　全球外包的蛋糕究竟有多大？權威數據顯示：2005年全球服務外包市場規模為6000多億美元，2006年達到8600億美元，2007年達到1.2萬億美元。聯合國貿發會預測，未來幾年全球服務外包市場將繼續保持30%至40%的增長速度。

　　在全球外包輸出中，世界發達國家和地區是主要服務外包輸出地，其中美國占了約2/3，歐盟和日本占近1/3。據《華爾街日報》稱，IBM準備把美國本土4730個編程崗位轉移到印度、中國等國家，將編程服務外包到成本更低的地方，同時將高薪職位大量輸往海外。惠普、甲骨文、埃森哲、美國在線、英國諾維奇保險公司等大型跨國公司都計劃將部分服務業務轉移到印度或中國。

　　機遇，曠世不遇；前景，無可限量，先鋒外包服務的前景可以預見。

　　先鋒廣告公司總經理戴薇掐著指頭分析著先鋒的“潛力股”：美國Acxiom公司客戶服務量在迅速增長，先鋒公司業務量也在同步迅速增長；Acxiom客戶群在不斷增加，而且是以接近幾何平方數在增加，那么先鋒公司的客戶群同樣如此；Acxiom公司是有戰略眼光的，從2008年起，同意先鋒在做好美國方面業務的同時，直接對外承接業務，誰說先鋒不能成為今后的Acxiom，戴薇越分析越有信心，她說，尤其值得放心的是外包這種服務方式一旦和客戶建立了關系，一般永遠不會改變合作關系，因為客戶的數據和資料十分重要，沒有互相信任的基礎是合作不了的。

　　目前，我國國內有800多家呼叫中心，單說呼叫中心，先鋒廣告不最好的，但是其他呼叫中心的缺陷是只為本企業、本行業服務，沒有能切到市場上的蛋糕，不像先鋒公司這樣既為國外知名企業服務，也能為國內一些大企業服務。先鋒公司的優勢還在于有呼叫→直郵→數據中心→倉儲這樣的組合拳，這樣的服務才會收到最佳的效果。先鋒廣告公司今后的目標不僅僅是抓住全球外包服務向印度、中國轉移的契機發展自己，他們的眼光看得更高更遠，他們想的是充分運用信息平臺，進一步提升如皋產業層次和國際化形象；直接增加如皋郵政、電信、速遞的收入；帶動如皋印刷業的迅速成長。

　　外包服務，潛力無限。目標外包服務產業高地，先鋒人已發力上路.